设计师进阶笔记:智能手机AR产品学习

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一文看懂AR技术带给交互设计师的新机遇。

背景介绍 

随着这两年技术的发展AR技术逐渐走下神坛,人们提到AR已经不只是昂贵的谷歌眼镜,诸如Pokemon Go、支付宝 AR 红包、百度AR地图等越来越多体验优良的手机AR产品已经走入人们的生活。

尤其是在苹果iOS11推出ARKit后,已经有人预言我们将在未来12个月看到AR应用在大约5亿部iPhone上使用。而后谷歌不甘示弱也推出了自己的AR开发平台ARCore,我们有理由相信在接下来的12个月里使用AR应用的手机数量至少会增加两倍。

所以有人说增强现实技术,也许才是距离设计师最近的未来。现在更是可以说基于移动平台的AR应用设计,可能是距离设计师更近的未来。

AR笔记 

AR VS VR

提到AR总是能够想到它的好兄弟VR,但是为什么手机上的VR应用却寥寥无几呢。主要还是因为硬件设备,VR其实是让用户进入一个完全由计算机生成的虚拟世界;而AR则是将计算机生成的图像信息添加到真实世界之上。这样以来对于手机这样的平台,AR就显示了其无可比拟的优势。

AR不需要完全沉浸,不需要全场景的虚拟。用户可以基于真实的场景,仅利用小规模的电子屏幕如手机,获取AR技术所提供的新的信息,增强对真实世界的体验。它更像一个助手,更重要的还是用户与现实世界的互动。

值得期待的AR产品应用场景

游戏:从经典的AR线下游戏Ingress的玩法不断成熟到Pokemon Go引发的全球热潮,我们都能感受到用户对AR游戏的热情。AR游戏因其与现实世界结合的新颖形式,较其它游戏无论是在展现上还是玩法上都有了更多可能。

消费:消费场景下的AR应用更是层出不穷。国外最出风头的应用非与苹果联手的宜家莫属,消费者可在手机上实现虚拟布置家具,并能精确显示家居的实际尺寸,还可以通过应用程序直接购买家具。而国内做的最好的公司还是阿里,无论是支付宝的AR红包还是淘宝的AR试妆都曾引起一波轰动。结合阿里擅长的电商可以想到太多未来网购体验的新可能。

交通:去年11月百度地图上线的步行AR导航被誉为“路痴的福音”。通过手机相机即可看到全景路线和终点位置,方便用户辨别方向、在复杂路口做出决策。现有的功能仅支持步行导航,但我们完全可以想象日后在行车场景中的应用。除基本的路线导航外,在景区中结合景点介绍的路线指引工具也是非常实用且非常有发挥空间的。

其它诸如教育医疗行业也都有比较成功的尝试。总的来说现在各行各业尝试AR的公司非常多,尤其是一线互联网公司的各大应用都或多或少有着AR相关产品。但现如今现象级的AR应用依然还是少数,理论上谁都有机会成为第一波红利的受益者。

AR产品交互原则

根据苹果官方给出的ARKit开发者建议,在做AR产品设计时主要需要遵循以下几点原则:

打造吸引人的体验:利用全屏显示AR效果,让拟真物体尽可能逼真。还可以使用声音或触觉反馈来提升沉浸感,并且将提示融入情境。确保虚拟物体的运动是连贯的。

考虑真实世界的限制:留心用户安全,注意避免大范围或者突然地移动。考虑使用时长,避免用户因长时间使用而感到不适。沉浸时间不可过长但也需要避免体验突然中断。在物体设置时考虑是否采用以用户出发的缩放比例。

帮助用户快速的理解:初始化进程提示用户并且带动用户参与,帮助用户理解何时定位平面并且快速回应安置物体的请求,需要移动时渐进地引导用户移动。

设置尽量简单的操作:支持直接操作而不是与物体分离的操作,应让用户使用标准的、熟悉的手势来与虚拟物体互动。且应回应近似范围内的交互,最好还能探索更多吸引人的交互方式。

给出合理的反馈机制:如果用户对虚拟物体的安放不满意,应该允许用户重置。如果出现问题,主动向用户提供合适的解决方案。且仅为合适的设备提供AR功能。

AR项目初试 

作为一家崇尚创业精神的互联网公司,58也在积极学习尝试新的技术。圈子AR找人功能便是近期对AR技术的一次探索。

AR找人其实就是圈子地图找人的AR版本,利用增强现实的技术把地图上的人按照地理位置在实际场景中显示出来。用户可以像在地图找人中一样查看附近的用户和附近发布的求搭伙,也可以通过点击相应卡片查看详细信息或发起会话。

诚然1.0版本的AR找人在功能玩法上还是略显稚嫩,但我相信通过对新技术的不断学习探索,我们一定能将AR找人功能做的更好。

该功能目前已在58App 8.0.1版本上线(支持AR功能的手机可用),欢迎感兴趣的朋友体验。

感谢一同为该项目付出的设计师:黄珊、孙非、邵倩、杜玮宁。

参考文章 :http://www.woshipm.com/pd/814427.html

 

作者:袁洁欣,交互设计师

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@58用户体验设计中心(微信公众号@58UXD),作者@袁洁欣

题图来自unsplash,基于CC0协议

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  1. 苹果手机电量是个大问题

    来自美国 回复