【人人译客】产品管理 VS 产品营销

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客户们常常问我们产品管理和产品营销的区别到底是什么。

这两个术语应用在很多方面,并且其定义在不同的企业中千变万化。

最通俗易懂的方式就是可以把二者的区别理解为一进一出。“进”(产品管理)会将大部分时间花费在研发团队和用户上,做出重大决策以确保完善这些以用户为中心的产品,并且将它们带到市场上来。“出”(产品营销)就是确保只要产品准备就绪,它们就可以发布并且可以有效地销售给目标用户群。

下面总结了每个角色的几条典型的职责:

产品管理

l 市场分析、商业案例调研、盈亏调查

l 用户调研

l 撰写市场需求文档

l 与研发合作确定产品功能

l 企业内部的竞品分析

l 运行应用的内测版或公测版,获取用户的早期反馈

l 在产品接近完成时作出产品的特征、日程以及成本的权衡

产品营销

l 撰写产品发布计划

l 产品消息发布,包括产品定位、产品的特点和亮点、以及独特的卖点

l 开发销售工具,包括白皮书、演示文稿、附属品、以及对外的竞品分析

l 与品牌推广一起规划宣传计划以及产品审核计划

l 给产品定价

l 与测试站生成用户成功案例

l 产品发布

l 与销售、渠道营销、市场主管、营销传播、技术支持、财务、运营以及其他部门来确保产品向市场进行了有效推介并且可以继续成功运营

一些企业在各自的领域很好的区分了二者的角色以及职责,并且各自有各自专门的员工。

这些企业会有专门的产品经理,他们所扮演的角色就是与研发一起来确保产品可以以满足用户需求为目的创造出来。这些企业也会有专门的产品营销经理,当产品接近完成时才会介入,规划产品的发布、消息发布、培训销售力量,并且进行持续的支持以保证产品可以一直成功(包括培训以及帮助销售力量、介绍客户以及销售渠道、与媒体以及分析师共事,等等)。

在另一些企业,个人需要兼顾双方的职责并且要完成上述所有的工作。

他们也许会叫做产品经理,也许也会叫做产品营销经理。他们的称号经常与他们实际所做的并不那么的相符。在他们的称号上有“营销”二字也许官方上讲是不正确的,特别是当他们涉及到研发或者其他职能范围时。或者,如果他们的研发团队对与“营销人员”共事有较强的偏见的话,这个“营销”二字就会被舍弃。

需要注意的一点:

当你分配角色以及职责并且创建你的团队时,确保你可以发挥你员工的优势与个性,避免劣势。许多人可以极其擅长并且乐意来做产品管理,却在产品营销方面做得十分糟糕,反之亦然。如果你决心要打造一个混合模式,其中一个人要负责一切,那么你需要花点时间来找到这个可以真正胜任这份工作的人——可以有效规划好并且乐在其中来做好所有事情的人真的是凤毛麟角。

 

——Brian Lawley, 280 Group 的CEO兼创始人

 

本文由@Jim原创翻译投稿,【人人译客】小组编辑发布,转载请注明出处并保留本文链接

英文原文链接:https://280group.com/product-management-blog/product-management-versus-product-marketing/

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  1. 学到了……

    来自北京 回复