敏捷成熟度金字塔:衡量敏捷的「术」与「道」

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本文作者作为一位敏捷实践者,想通过这篇文章跟大家分享,采用敏捷的这些年里总结出来的干货和方法。

「敏捷」在国内流行起来已经有些年头了,我平常也见过很多自称实践敏捷的人和团队。但毋庸置疑的是,「敏捷」的实践一直良莠不齐。因为,精通敏捷之「术」并不意味着已经掌握了敏捷之「道」,而且,如果没有敏捷思维的加持,敏捷实践的效果也可能会不尽人意。

看到我讲「术」与「道」,你一定觉得,我要么是在讲玄学,要么是在讲宗教。不过,我作为一位敏捷实践者,想通过这篇文章跟大家分享一下,我采用敏捷的这些年里总结出来的干货和方法,所以,希望你能继续往下看~

一、敏捷之「术」与敏捷之「道」

实践敏捷之「术」的人(让我们暂称他们为「术士」)会遵循特定的敏捷框架、做法和工具。他们常常以为有了迭代、每日站会、用户故事,就已经「敏捷」了,可这离真正的敏捷还差十万八千里。别忘了《敏捷宣言》里的第一个价值观就是「个人和互动高于流程和工具」,低水平的敏捷并不能达到这个要求。

而精于敏捷之「道」的人(让我们暂称他们为「道士」),会聚焦在价值观、态度和行为这些方面。

这些听起来很虚,但它们是「敏捷」的真正精髓:

  • 透明度;
  • 视觉化;
  • 共同理解和愿景;
  • 适应性;
  • 改进性;
  • 由价值驱动的开发行为。

换言之,「术士」考虑的问题是:要实行「敏捷」该做什么?怎么做?

这两个问题暴露出的短板是对框架、方法、工具和技巧的过度依赖。

而「道士」会问:我为什么要变「敏捷」?怎么做?

这两个问题反映了这类人更关心要做什么、怎么思考才能成功变得敏捷。

二、敏捷成熟度金字塔

那么,「术士」与「道士」的差距在哪里呢?

《敏捷宣言》的作者之一 Alistair Cockburn 借用剑道里「守破离」的概念,提出了「敏捷的三大境界」:「守」就是「术士」的境界,也就是遵守规则;「破」是过渡的境界,也就是打破规则;而「离」是「道士」的境界,也就是创造规则。

我在不同团队和行业担任过敏捷教练和产品经理,关于「敏捷」,我的脑中一直存在这两个问题:

  1. 我们怎么从「术士」修炼成「道士」?
  2. 我们怎么才能衡量出那些「更敏捷」的团队和个人?

我在工作中逐渐总结出了一个「敏捷成熟度金字塔」的方法,这个金字塔有两个维度:

  • 纵轴,敏捷境界:体现了团队和个人从「术士」到「道士」的境界成长。
  • 横轴,敏捷程度:衡量团队和个人在每个境界上的敏捷程度,找到差距。

三、每个敏捷境界的程度

敏捷「道士」与「术士」的思考和做事方法都完全不同,我们可以把「敏捷的三大境界」细分到六个层次,来区别这两种人:

在工作中我发现:如果遵循「敏捷」的核心价值和原则,才会自然而然形成敏捷的最佳流程。你可以一夜之间成为敏捷「术士」,但「得道」是一场修炼之旅。

因为「得道」不只需要思维方式的变化,还需要在实践中逐渐「忘记」那些敏捷的所谓「标准做法」,才能跳出条条框框,真正务实地「敏捷」起来。

四、实践心得

如果采用「敏捷」的某个框架而不顾它背后的理念,这样的「敏捷」反而会束缚一个人、团队甚至公司,最终帮倒忙。只有成为了敏捷「道士」,敏捷的强大潜力才会显现出来。

参考资料:https://blogs.dxc.technology/2018/05/06/the-agile-maturity-pyramid-whats-the-difference-between-doing-agile-and-being-agile/

 

本文由 @孔苏 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

评论
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  1. 这样“道士“还只是培训江湖的“术士“,理解依然停留于理论的皮下层,没有涉及理论的经络系统,还没有达到更高层的“大师“,依然处于应用和执行的士级思维。

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    1. 我认为是相反的。“术”和“道”跟“守破离”是对应的。只有在实践过程中深刻地理解敏捷的理论、价值观和原则,并且运用自如,到达“离”的层次,才是真正的“道”。

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