「我有个改变世界的点子,就差你帮我做 App 了」

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自打我创业这半年,见过至少十个号称万事俱备只差技术的团队,也有不下二十个人加好友问我们公司做不做 APP 外包,更有上百个人跟我说过他们改变世界的牛逼点子了(大都还是遮遮掩掩唯恐别人散布出去)。

后来,他们还是在做他们原来的工作,心怀改变世界未果的怨念,而且始终认为现在他的梦想之路上只缺一个程序员。他们可能永远不会知道,那 10000 步里剩下的 9999 步怎么走。

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关于这个问题,是这样的,你拥有的这个东西可能叫做 APP 点子、创意、概念、想法、方案等等,你要的结果是把它做成用户可用的产品。这么说很粗糙,我把这整个步骤描述为:

有简单的点子 / 想法 -> 需求分析 -> 有产品形态 / 模式 / 功能 -> 生成具体实现方案 -> 组建团队或公司 / 制定计划 -> 开发产品 / 前期准备 -> 发布产品 / 日常运维

这是我所理解的常规方案,不排除很多情况下会有不同。比如这个产品简单到只有一个功能,只需要工程师参与,根本不需要设计什么界面,也不需要日常的运维,发布一次就一劳永逸,那能省去大多数的步骤。

APP 的种类实在是太多了。从简单到复杂,我用三个例子来描述这个过程。

1. 老崔的口哨应用

老崔是我一同学,年纪轻轻就当了公务员(啧啧),最累的几年熬过去,现在清闲的时间多了,跟身边的科长局长一样,年纪轻轻就开始喜欢养狗遛鸟(啧啧)。前几天他突然找我,说想做一个 APP ,让我参谋参谋。

他的想法是这样的。现在身边有很多年纪不小的同事,平时小便有时候比较头疼,得吹几次口哨才能出水。他们有的家里小孩小便也需要边哄边口哨。所以他想做个很简单的 APP,就是能放口哨声音的,可能根据不同人的喜好,多放几个不同的声音。

我说这个听起来有意思,但是咱们先分析分析需求哈。这个口哨声肯定是有用的,但反过来说,他们为什么不把口哨声音存手机里,需要的时候播放,偏偏得下个 APP 呢?

老崔说你这就不懂了。那些老头老太太哪懂得什么播放器啊,点来点去就迷糊了。但是整一个 APP 就放桌面上,打开就是明晃晃的大红按钮,按了就响,这多方便。

我说有道理。那这么来说,产品功能也就明确了:点击按钮播放预设口哨音;提供多个口哨音。

具体的界面老崔很快就画好了。大概长这样:

其中红色按钮点一下,就播放一次预设的口哨音。下面是预设好的八种不同口哨音,选中的和未选中的用颜色区分。

看过之后,我提了两个建议:1. 再加一个自定义口哨音的功能 ; 2. 不要点击一下红色按钮就只响一次,最好做成开关,按下开始再按下就停,因为如果一下尿不出来还得一直点,多费劲。

后来方案就大致改成这样:

我又找一些 UI 设计和视觉设计的朋友美化了一下,补全了所有界面,就算有了具体方案了,这步我就不编了。

因为这个 APP 简单到连我都能搞定,所以我就干脆自己上手了,只开发 iOS 版本,用的是我在的公司的企业开发者账号,虽然开发是比专职的 APP 工程师慢了些,但这样省钱省精力。毕竟欠了老崔之前几顿饭,这算补偿了。

最后 APP 开发差不多了,让老崔测试了几天,他表示非常满意。修正了一些零碎的 BUG 之后,APP 也就上线了。当然目前只有老崔和他的几个同事在用,说实话,这个 APP 我俩都没想过推广给别人,所以就当是老崔和他的朋友们的定制 APP 吧。

你看,这个 APP 是工具类的,离线就能用,功能简单,开发快,而且发布之后可能永远不会再更新了。如果功能稍微复杂一些,可能需要更多工程师和设计师,不过也不用运营。

比如下面的 APP 就是这种:

Smartisan Clock (好看好用的时钟)

词 Ci (辅助填词利器。开发者只有一个人,还是位美女)

Photo Blur (制作模糊壁纸的神器)

做这类 APP ,如果够强大,一个人是可以全包的。

2. 老王的电视同步评论应用

老王是我另一个同学,上辈子应该是个哑巴,所以这辈子成了话唠,嘴碎不积德。平时最喜欢吐槽,从校内网时代就是喷神,一直到现在微博微信,粉丝都不少了。之前他有感于大家一同看春晚时都爱在微博微信上吐槽,感觉就是个在手机上的同步弹幕,突发奇想,跟我讨论一个点子,就是做同步评论电视节目的应用。

估计你也想到了,其实说白了就是个聊天 APP ,可以选聊天室,每个聊天室都代表一个电视频道。比如很多人都在看中央六的电影,有槽无处吐,但这时候肯定还有成千上万也在看这频道的,跟他们聊岂不是特别合适?

功能也并不复杂,聊天功能是基础(包含账号系统),再就是同步正在播放的电视节目(实际只是同步节目名字)。初始版本可以只有这两个。后续当然可以再添加诸如“给评论点赞”、“回复或者@ 某人”、“热门评论”等功能。

很快草稿也画好了:

这个应用就稍微复杂一些,比起老崔的吹口哨 APP,这里面增加了几项内容:

  • 账号系统,包括注册、登录、密码找回等功能
  • 实时通讯,保障实时上传和下载信息的能力
  • 同步节目资料,可能需要每隔一段时间通过最新的数据库更新一次

所以这个肯定不是一个人能搞定的。老王跟我讨论后,我们决定组建这么一支队伍:老王负责统筹和视觉设计(他有这方面功底);我负责产品设计;找了两个兼职的 APP 开发工程师和一个兼职的后台工程师,每天可以各有 3 个小时来做这个,薪酬是一次性结好,按照市场价格;等快开发完时,再招一个市场人员。

老王决定自己花钱雇人,因为这个 APP 如果积累了一定用户,还是有一点商业价值的,到时候贴个广告什么的,应该会小赚一笔。

我们的计划是,两个月后上线 iOS 的版本,主要推广方式是熟人圈子和社交平台(比如让市场人员弄一些关于我们 APP 的段子,付费给红人转发),等一个月看效果,要是用户反馈良好,我们会增加新功能、招全职员工做内容运营和市场推广,同时继续找工程师开发安卓版本。

这样的 APP 比老崔的会复杂一些,要做得够好肯定需要团队协作,并且要有运营人员参与。不过大部分这样的 APP,作为小团队也完全可以游刃有余。其中很多核心竞争力在内容运营上。

比如下面的 APP 就是这种:

布卡漫画(最棒的漫画 APP)

食色(吃货社交 APP)

图解电影 (幻灯片方式看电影)

3. 老周的家教平台

老周是我中学老师,退休之后经常做家教赚点零花钱。有一次吃饭跟我抱怨,说现在找家教的和家教老师信息不对称太严重了,总是找不到合适的。我说不是有赶集网啥都有吗,老周说赶集网上信息太杂,太多不靠谱的,很多都是家教公司和辅导学校的广告,我这种个人家教别人都找不到。

聊着聊着,他问我现在 O2O 这么火,要不要考虑做个找家教的 APP 试试。我说行是行,但有两个问题:钱的问题,团队的问题。这个活儿可不是小打小闹了,得考虑清楚。

老周拍胸脯说:我认识一个投资人,这事儿其实我跟他聊过,他有兴趣。钱的事情不用担心。团队的话,咱俩分工,我线下,你线上。我负责招家教老师入驻咱们平台、管控他们的教学质量,你呢,就负责开发 APP 和线上营销。我这边退休的同事多,第一批家教老师很好搞。像财务啊 HR 啊这些行政人员,也是我来,没问题。

我一时冲动,就决定辞职跟他一起干了。

开始先做一个基本的需求分析,我们做的是家教这一垂直领域的信息平台,对于用户来说,他们需要:

  • 快速找到需要的老师
  • 价格标准化规范化
  • 希望老师教学品质有保障
  • 希望老师足够安全

反过来说,我们可以做到的功能或者说服务是:

  • 更快速便捷的家教老师筛选、搜索功能
  • 制定统一的定价标准并在平台上执行
  • 对老师的教学能力进行考核,对教学的流程进行规范化的培训
  • 对老师进行身份认证和背景调查

另外,我们可以通过推送给用户距离较近的家教老师,减少上门的交通距离,从而提高整个平台家教老师的工作效率。

在这里,我们暂且把线下的事情都委托老周做(即使是线下的工作,大致的规划和规则都应该由所有人一起参与制定,为了省事儿,就让老周辛苦下吧),我们只关注线上。

好了,线上看起来很简单,不就是展示一下所有的家教老师,然后给个选择功能吗?但细化之后,可能至少有这些:

  • 账号系统
  • 家教老师的列表界面(根据什么排序?分几种筛选方式?如何搜索?)
  • 家教老师的个人页面(要展示哪些个人信息?能不能看到历史评价?)
  • 交易系统(是全额付款还是定金 + 尾金还是只有定金的形式?线上支付和线下支付都可以吗?)
  • 预约系统(是线下电话沟通时间,还是可以在线直接选择时间?)
  • 聊天系统(是不是要给用户可以实时跟家教老师聊天的功能?)

它们具体如何实现跟整个平台的模式和策略有关,比如商业模式、盈利模式就跟交易方式和预约方式有关,比如整个品牌形象会影响家教老师个人信息的展示。等等。

整个平台的盈利模式是怎么样呢?像家教这种客单价较高的服务,在交易中收取部分佣金是可以的。暂且就决定是这种方式,于是就要考虑:

  • 佣金是按家教全部费用的比例来收取,还是固定额度?
  • 最乐观和最悲观预估的订单量有多少?
  • 根据客单价、佣金方式、预估的订单量来计算大致的平台收入,最乐观的情况能否盈利?最悲观的情况能撑多久?
  • 未来平台拓展之后,这种盈利模式能否持续?能否有其他的附加盈利方式?

除此之外,当然还要考虑营销、市场和运营的问题。这些事情也要想到:

  • 我们的品牌形象如何?我们的目标用户是谁?
  • 第一批用户如何找到?怎样更好地收集他们的反馈和建议?
  • 推广的合适渠道有哪些?是包装明星的家教老师,还是包装平台的高端服务?
  • 前期可能要有优惠,主推哪个类型的家教?小学、中学、大学还是职场?
  • 需不需要地面推广?要不要做电梯广告、地铁广告?

反正就是一个不停发现问题、不停调研情况、不停分析细节、然后不停做出决定的过程。

对于 APP 的功能界面我就不画了,太费劲。O2O 平台现在太多了,大家可以随便下几个,研究研究他们的展示界面、账号系统、交易系统、评价系统、聊天系统,你会发现其中的差异还是挺有趣的。

这最后一类 APP 要做出来,需要大量人力物力,而且随着产品和服务的提升,团队需要不断扩张。一般平台级的 APP 都会是这样的。

比如这几个:

美团团购(推荐一本书《九败一胜》,描述了美团的成长史)

饿了么 (上交小伙们的励志故事)

多看阅读(不需要太多线下运营,但线上的编辑、纸书电子化、运营人员都很需要人)

——————————

好了,例子讲完了。

很多人总觉得找到程序猿..哦,是工程师,就可以了。可是你看,大部分 APP 研发过程中的需求分析、产品设计、测试、运营、推广等等都需要专人来做,这个专人如果你不能胜任或者精力不够,就必须雇人或者请人来做。雇人就需要钱,而钱就需要找投资人(当然,也可以自己投钱,你自己觉得自己靠谱的话)。找投资人又需要拿出一个靠谱的项目和团队来。这几块都是互相影响互相牵制的。对于大部分只有点子的同学来说,是一个人都找不到、一分钱也拉不到的,忿忿不平也没用。

对于只有点子,不能胜任产品设计、产品研发、产品运营任一职位的人,我的建议是:先细化方案。去找类似你点子的 APP,可以用搜狗的微信搜索,大部分 APP 都会通过微信推广,里面信息比较全。找到后把它吃透,每个功能每个页面都细细玩过,然后去想自己的 APP 实现方案是怎么样的。方案写仔细写认真,开始做团队的规划(多少人,分别做什么,全职还是兼职,多久等等),拿着这份方案去找人(包括员工和投资人),要表现出真诚和尊重,他们不是帮你实现改变世界梦想的,他们一般只是想把事情做成还有钱赚。如果没人觉得你的方案靠谱,不是说明世界不理解你,而是说明真的不靠谱。这时候就要去找上文例子中的“我”这种人帮忙。他可能是产品经理、工程师或者运营,他特别懂产品开发和运营的流程,让他来帮你做方案、招团队、拉投资。

如果根本连“我”都找不到,那就去互联网公司工作,去接触互联网行业的人,去走访互联网创业团队,诚恳地学习,储备自己的能力。只要怀着最大的兴趣和动力,你什么都能学会。

一句话的点子是不值钱的,不是在中国,在世界都是一样的。只有把这一句话变成具有可行性的方案,然后有靠谱的团队和足够的资金,以及最重要的判断能力和执行力,才能做成一款好的 APP 。

祝君成功吧。Carpe diem.

注:

1. 上文的例子全是瞎编的,包括例子中的“我”。

#专栏作家#

刘飞,嘟嘟美甲联合创始人,锤子科技产品经理,人人都是产品经理专栏作家,豆瓣《最好的时代:可能是最真诚的创业日记》作者。文能提笔抒骚情,武能切图画交互。

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