BAT三家谁最可能先倒下?

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知乎上有个问题“BAT三家谁最可能先倒下?”,我觉得很有意思。作为一个营销专业出身的产品经理,应该使用SWOT结合PEST作一篇宏达的分析报告,不过我突然脑洞大开···

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话说,有B、A、T三个大臣,分别掌管着瓷器国的电商、搜索和通讯录三个领域。随着cpi指数的不断上涨,瓷器国的国王Customer想缩减开支,但是苦于没有借口,于是便咨询自己的谋士J,J微微一笑,在国王耳边轻声细语起来···

第二天,国王把BAT三个大臣叫来,故作严肃的说:“昨晚做了个梦,梦见你们中人有谋反之心!”

BAT三人大惊,连忙拜倒:“Customer即上帝,臣等不敢有忤逆之心!”

Customer微微一笑:“我知道各位爱卿衷心,但人心隔肚皮,实难揣摩,我又仁心浩德不忍逼供,就让它来帮我做出选择吧。”

说着,从背后拿出一把左轮手枪,打开转轮,轻轻拨动,发出“吱吱吱”的机械声,BAT都忍不住的打了个冷战。

“今天我们来玩俄罗斯转轮”,国王扫过几个大臣,“你们只需要回答我的两个问题,然后对准头部扣动扳机,这把上帝之枪自然会替我做出抉择。”

第一个问题:

你为我,为臣民带来了什么?

“Ali大大的简化了购买的流程,让人民足不出户便可享受到便捷的购物服务”,一向能言善辩的A大臣抢先回答道,“同时省掉中间商环节,替卖方节约了成本,从而降低了人民的消费支出,提升了生活品质。简而言之,Ali能让人民快速便捷的买到物美价廉的商品。”

说完,A战战兢兢的把枪钉在太阳穴,扣动了扳机。“咔”,空膛的声音,一把把枪丢在桌上,A长舒了一口气。

“在信息爆炸的今天,人类面对的不是信息不足而是信息过剩,于是从海量数据中找到价值信息就变得尤为重要,Baidu致力于让用户在海量信息中直达根本。而且,目前有很大一批人民每天通过Baidu首页来检测网络是否连接“···

儒雅帅气的B回答完毕,轻轻的拿起手枪,闭上眼睛,扣动了扳机,“咔”···

“Tx致力于打造全国的通讯网络,根据六度空间理论建立起庞大的社交关系网,比起电话号码,Q号基本属于伴随终身的财产,基本保证朋友永不丢失。同时,根据共同的爱好,组建各种各样的兴趣部落,充实丰富生活。毕竟,人生这么长,总要找个人相互扶持···”

扶一扶眼睛,T显的淡定从容,“咔”,空膛。

一圈下来,只剩3个弹夹,也就是这一轮必定有人中枪。BAT三人对视一眼,额头已经起了几滴冷汗。

第二个问题:

对我,对臣民,你们是否无可取代?

要想无可取代,必须凸显核心价值和竞争力,沉默中,BAT陷入了沉思···

过了许久,T先说话了,“从人类千年的文明史看,人类从来都不属于独居动物,家庭和部落是人类赖以生存的根基。有理由相信,未来人类一定是以家庭、部落的方式长期生存,因此社交需求不会消失。”

顿了一下,T继续说道,“社交平台的选择,个人从来都是被动的,你是你朋友选择的结果,只有你的朋友不会大范围逃离Q,我有信心,基于社交网络的企鹅大厦会基业长青。”

扣动扳机,“咔”,长嘘一口气,T摘掉眼镜,轻轻的揉起了太阳穴。

B和A对视一眼,看到了彼此眼中的恐惧。

扯松领带,将衬衫领口扒开,B像是要散下心中的热气。

“可以确定的是,搜索的需求必不可少。鉴于搜索对臣民是纯粹的,低成本的,不含商业利益的,一旦习惯养成,很难去改变。不像购物,谁家东西质量靠谱,价格更低,人民就会趋之若鹜,忠诚度几乎为0···”

不等A反驳,B拿起枪对准太阳穴快速扣动了扳机,脸上的五官因激动挤在了一起···

“咔···”短暂的寂静,B腿一抖,靠在了椅背上,眼睛微红,死里逃生!

“Ali是一个大型的集贸市场,在这里你可以买到你想要的一切,只要卖家不走,买家就回来;只要买家来,市场就能正常的运作。谁说我们假货多,谁说用户没有忠诚度,谁说现在流量越来越被垂直电商占领,你们知道瓷器国电商领域有多大吗?”

A双眼瞪大,眼中布满血丝,讲话的语气也变得歇斯里地,“时间会证明你们是错的!”

绝望中,扣动了扳机,“砰···”

end~

(故事纯属瞎扯,如有雷同,说明你我都老了~)

小结:

回到开头,如果必须要选择一家的话,我会选择Ali。可分析的角度很多,用户是立命之本,我实际是从从用户的忠诚度和转移成本来考虑。

1、用户忠诚度

Ali:低。

用户追求的是物美价廉,谁家质量靠谱,服务优秀,价格便宜,我就去谁家,几乎不存在忠诚度的说法。

Baidu:高

再好的用户体验也抵不过习惯,一旦用户习惯养成,很难去改变。

tx:极高

“360大战QQ,你支持哪个?”,“果断支持360,快加我的MSN”,两天之后,默默的卸载了360···

2、用户转移成本

ALi:低

如果其他网站搞活动,甚至还能促进用户的转移。

Baidu:低

用谁都一样,可关键是我凭啥要用谷歌搜索?

tx:极高

不出意外,这辈子伴随我终身的有三个数字:身份证,QQ号和身高。

#专栏作家#

无邪,微信公众账号:devillnote,人人都是产品经理专栏作家,迅雷产品经理。关注移动互联网,聚焦产品策划、运营和用户分析。文章不追热点,以产品经理相关为主。

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