4个角度,和你聊聊金字塔原理

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金字塔工具是产品人和营销人必备的思维工具之一,能够使你的思考、表达和思维都变得既有逻辑又有条理。什么是金字塔原理?如何使用金字塔原理?金字塔原理的好坏?怎样用金字塔原理做自我检查清单?作者在这篇文章都一一解答。

有些人花一分钟可以找到事情的本质,有些人花上几天时间,可能也还没到入门的诀窍;有些人可能瞬间可以把一件事情说的很清楚,有些人就是结结巴巴,说不出来。

其实,有时候并不是能力的问题,而是你是否掌握了一套有效的工具。

而金字塔原理,就是这样一套让你可以掌握思考、表达、写作的工具。

接下来我将从以下四个角度跟你来系统阐述金字塔原理,分别是:

  1. 什么是金字塔原理?
  2. 如何使用金字塔原理?
  3. 金字塔原理的好坏?
  4. 金字塔原理自检清单。

一、什么是金字塔原理

那到底什么是金字塔原理?

书中作者介绍:

金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。

  • 基本结构:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
  • 训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
  • 帮助达到沟通目的:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
  • 具体做法:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。

我们再回到作者对金字塔原理的定义——金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。

关注四个关键词:

  1. 重点突出:人通常都是没有耐心的,对未知也是有恐惧的。所以你的表达和文章一开始就得让对方知道你讲的到底是什么,进入了你的表达中,你要像一个导游一样去带领你的沟通对象进入到你的写作和表达的场景中。走着走着你就得告诉你的沟通对象,这里是什么、哪里是什么、重要的景点得提醒他,一般的景色就简单带过。
  2. 逻辑清晰:能够看到明显因果关系和逻辑顺序,如时间顺序、空间顺序、程度顺序等。
  3. 主次分明的逻辑思路:分清楚主要矛盾和次要矛盾,先处理和展示主要矛盾,然后再展示次要矛盾。
  4. 规范动作:使用标准动作健身和使用非标准动作健身,花同样的时间,两者呈现的结果可能是千差万别;金字塔原理也是写作、思考、表达的规范性动作,在前期训练的过程,你会感觉很不舒适,但是一旦动作成型,那么你的写作、思考、表达的记忆性肌肉就炼成了,后期将会释放出力量。

如果你看了那么多对金字塔原理还是很玄乎的感觉,那么就忘记我前面跟你说的一切。

记住这一句话:金字塔原理就是用你高中写议论文的格式要求来写作和思考。

二、如何运用金字塔原理?

工具书,用到极致就是工作和学习的神器。当然,要想打开神器,需要一些秘诀来打开。

结合书籍我总结了4句口诀助力你快速掌握金字塔原理:

  1. 纵向要设定疑问,才能引发读者思考。
  2. 横向有2个推理,演绎推理和归纳推理。
  3. 运用MECE原则,不重、不剩、不漏。
  4. 1个中心,3个基本点。

(1)纵向要设定疑问,才能引发读者思考

先来看第一个口诀:纵向要设定疑问,才能引发读者思考。

在表达和写作中,我们容易陷入一个困境:自己嗨的要死,对方却毫无感觉。导致这样的结果很有可能就是你的表达和写作前戏不够——在正式表达和写作之前,是否撩动了你的读者。

要想撩动你的读者,其实你只需要在你的开篇布局中设置一个疑问,种下一颗好奇的种子就能够撩动他。

纵向如何设定疑问?

纵向设定疑问模板:背景+冲突+疑问+解答

你可以在下次在演讲和写作中使用这个模板表达。当然,在真正使用时,顺序也是可以调换的,我先用这个模板来写一个给你看下。

比如,我现在要使用金字塔原理纵向疑问的方式,推荐你使用金字塔原理。

背景:

在这个时代,对大多数普通人而言,要提升自己的影响力,最好的方式可能就通过写作和演讲,因为写作和演讲基于互联网这一传播介质,你的专业和才能可以最快的传递出去,可以迅速提升自己的影响力。

冲突:

但是我身边对写作和演讲感兴趣的小伙伴都有这样的困惑:面对一堆材料不知道从何下手,总被人批评说写出来的东西混乱,没有逻辑,在舞台上分享的时候,在台下演讲稿很熟悉,但是上台了就脑瓜子空白了。

疑问:

不知道你是否在写作和表达中都存在这样的困扰,对写作和演讲充满兴趣,也花时间去学习了,但就是无法突破原有的瓶颈,这到底是什么原因呢?实力不济还是老天爷不赏这碗饭。

解答:

如果你在写作和表达中也遇到类似棘手的难题,那么我推荐你去阅读一本书——《金字塔原理》,这本书也是被麦肯锡公司必学的一本书,书中提到的金字塔原理也成为了麦肯锡公司重要的一部分,金字塔原理可以快速提高你的逻辑性、条理性,让你能够使规范动作来提升你的表达和写作的能力。

接下来我将从以下来跟你阐述应该如何科学运用金字塔原理:

  • 金字塔原理到底是什么?
  • 应该如何使用金字塔原理?
  • 如何用一个模板就套用金字塔原理?

我们再来回顾下使用金字塔原理的第一个口诀:“纵向要设定疑问,才能引发读者思考”,而在使用纵向疑问的时候,有一个模板就是:“背景+冲突+疑问+解答”。

看到这里,你可以停顿一分钟,用我给你发的这个模板来套用下你想表达的主题,看有没有明显的提升效果。

(2)横向有2个推理,演绎推理和归纳推理

讲完第一个口诀,我们再来看第二个口诀:横向有2个推理,演绎推理和归纳推理。

演绎推理:

演绎推理,从一般到特殊的的推理,前提和结论有一定的关系,关于演绎推理大家耳熟能详的就是亚里士多德的三段论:

  1. 大前提:所有的人都会死;
  2. 小前提:苏格拉底是人;
  3. 结论:苏格拉底会死。

演绎推理的优势在于:能够有效的说服人;但缺点就是:如果前提过多,信息过载,造成理解困难。

演绎推理就像是串联一样,如果前面环节不正确,那么后面得出的结论肯定是错误的,所以在使用的时候一定要确保串联起来。

归纳推理:

归纳推理,从个别到一般,从一堆事物中,归纳一些共性出来。比如,高效能人士的七个习惯、成功的三要素等。

归纳推理的优势在于能够清晰有效的展示你的观点,但对于归纳总结的要求比较高,其次是很难对事物进行完全归纳,如果归纳不完全,容易受到质疑。

如何使用归纳推理:

  1. 先把结论、观点亮出来;
  2. 根据结论再去寻找支撑结论理由和要素;
  3. 用MECE(不重、不剩、不漏)检查你的归纳推理。

说服人就用演绎推理,层层递进。说明理由和总结就用归纳推理,先说结论,然后再说明理由和措施,让对方易于接受。

演绎推理就像是串联,前后是有紧密的关系;在使用的过程中,要想有效说服人,大前提一定要正确,其次最好是3段,超过3段容易让人造成理解困难。

(3)运用MECE原则,不重、不剩、不漏

MECE原则是金字塔原理的重要法则,MECE法则的核心就是一条信息各部分之间相互独立和完全穷尽。

使用MECE法则可以培养自己的系统思考思维,能够把无序的东西变成有序,反逼你把一件事情想得透彻。

比如,你作为一个营销人员,去组织一场活动,可能有9个关键动作需要你去执行;但当你把N个关键按照时间的顺序做一个归类,活动前、中、后各自需要做的3件事情,这样是不是更清晰了。

如果你面对的是一堆无序、混乱的信息,首先不要着急去单个处理信息,而是要把信息分类,做好分类之后,再一个一个对症下药。

当然,在实际运用MECE法则的过程中,很多人又会产生新的困扰,我知道要用MECE原则,但是我憋了半天不知道如何去分类,在这里推荐6种分类方法:

  1. 时间顺序:按照时间顺序来做分类;常用类型:过去现在未来、事情发生前、事情发生中、事情发生、春夏秋冬。
  2. 空间顺序:按照空间的顺序做分类;常用类型:东南西北、上下左右、国内和国外、从内到外、从整体到局部。
  3. 逻辑顺序:按照事理的关系来做分类;常用类型:先主要后次要、先简单后复杂、先具体后抽象、先因后果。
  4. 公式法:按照公式来做分类,公式本身就是被经过认证的,找到公式中的要素,也能够做分类。比如:销售额=流量X转化X客单价,要想提升销售额,就必然要提升流量、转化率、客单价其中的一个要素或者3个要素。
  5. 模型法:模型都是符合MECE原则的,前人总结的模型也是可以拿过来帮助我们做分类。比如:PEST、STP、SWO、4P、PDCA等等。
  6. 其他法:其他法是也是可以用来分类,不到万不得已不使用,因为使用其他法就意味着你的信息分类穷尽的不完善。

做一个总结:面对杂乱无序的信息,使用MECE原则可以让信息保持有序和完整,也能够让对方看起来舒服和易懂。

常用的MECE分类法有:时间顺序、空间顺序、逻辑顺序、公式法、模型法、其他法。

(4)1个中心,3个基本点

使用三一法则,三一法则就是:1个中心,3个基本点。

为什么是3个基本点,而不是2个或者4个,几千年的老子就已经帮我们解答了:道生一,一生二,二生三,三生万物。

很多的演讲高手也是深谙此道,如乔布斯,罗永浩等。

乔布斯在斯坦福大学发表的演讲,讲了三个故事;三个故事串起来,表达的主题就是:跟随自己的内心,为自己而活。

第一个故事是关于如何把生命中的点点滴滴的经历联系起来;第二个故事是关于爱和失去的;第三个故事是关于死亡的。

而罗永浩在手机发布会常用的介绍锤子手机的方式,就是从以下三点出发:硬件配置、设计和工艺、操作系统和软件。

当你要表达或写作一个主题,保证有三个基本点来支撑,用这样的方式刻意去练习自己思考问题的深度和广度;一开始可能会很累,但时间久了后,会产生厚积薄发的力量。

当然,你这三个基本点也需要符合MECE法则,不重、不剩、不漏。

三、金字塔原理的好坏

当我在跟身边朋友推荐金字塔原理时,我有个朋友问了一句:使用金字塔原理会不会让表达和写作变得特别死板呢?

答案是:并不会。

因为金字塔原理是表达和写作的规范动作,就像是你练习投篮的标准动作。

在标准动作的基础上,你可以延伸出N个进球的方式,金字塔原理也是如此;在这个模型和逻辑中,你可以用你的文字和思考去润色你整个文章。

不过《金字塔原理》一书内容比较枯燥难懂,整本书内容有点冗长,如果读的话,建议配合李中秋的《结构思考力》一书来阅读,《结构思考力》可以说更适合国人阅读。

四、金字塔原理自检清单

学生时代写完作业会有老师帮我们做解答和批复,但是成年人只有自己才是自己的救世主;在使用金字塔原理写作和表达之后,你可以用这一套清单来检查是否符合金字塔原理,避免陷入伪金字塔原理。当然,你也可以用这一套检查清单来指导和编辑其他人的文章。

清单要点:

  • 疑问-回答:纵向设定疑问,给出有效的解决措施。
  • 结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面。
  • 以上统下:每一层次以上的思想必须是对下一层思想的总结概括。
  • 逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。
  • 归类分组:每一组中的思想必须是同一个逻辑范畴。

总结

要想有效使用金字塔原理,记住这4句口诀:

  1. 纵向要设定疑问,才能引发读者思考;
  2. 横向有2个推理,演绎和归纳推理;
  3. 运用MECE原则,不重、不剩、不漏;
  4. 使用三一法则表达和思考。

当然,当你使用金字塔原理写作之后,你也可以用金字塔原理自检清单来检查自己的写作和表达是否符合金子塔原理。

金字塔原理自检清单四大要点:结论先行、以上统下、逻辑递进、归类分组。

 

本文由 @彭志平 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

首图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 很棒,如果能配点图可读性会更强

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