浅聊大学生用户群

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6月7号,今天是高考第一天,想想6年前的自己也和今天的他们一样,走入考场开启迈入大学殿堂的大门。

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话入正题,先来看中国教育部公布的一组数据:今年高考报名人数达到942万人。其中700万人能够最终进入大学,高校录取率达74.3%。其中本科366万人,高职(专科)334万人。越来越多的高考生将被大学录取,将接受高等教育的洗礼,同时也该看到这组数字之后,将是一个庞大的用户群体,况且还有将近3000万的在校大学生,这里包括即将毕业的大学生。

大学生用户群的需求分析

从我自身的求学经历说起,因为我读大学和研究生是在两个不同水平的学校,发现不同的学校大学生的需求是不同的,对于需求就好比爬山,好点学校的学生在山腰爬是为了看山顶的景,差一点的在山脚是为了看山腰的景。虽然不同水平学校的学生用户群需求多少有些不同,但该用户群的需求是有很大共性的,我大致浏览过几个学校的论坛,对各大版块的帖子数量也做过简单的统计,发现大学生比较关注的版块是情感、跳蚤市场、找工作(求职和兼职)、考试(考研、考证、考公务员和出国)、讨论组。

不管是男神女神,还是汉纸和妹纸,情感永远是大学生茶余饭后、卧谈会久久不息的话题,谁还单身,谁正热恋,谁失恋了,谁又异地恋。对情感的需求不仅是大学生的需求,也是当下社会青年用户群体的需求,谁让人人都会有孤单寂寞的时候,需要找到一个可以倾诉的对象,正是基于情感的心里需求,有时只需要摇一摇,就能结识新的倾诉对象。大学生对于情感更谨慎一些,往往是局限于学校,或者是自己的大学之前的同学朋友,这样更能让他们感到安全感。

聊完情感就该谈谈学习了,毕竟大学生还是要以学为主。不管是学神、学霸还是学渣,怎样都得考试,只不过有人过了,有人挂科。这种考试的需求时外在的,并非是大学生内在的需求,所以我在这里不予以探讨。而我要说的考试是大都是大学生主动的内在需求,就像考研、考证、考公务员和出国一样。就我来说,大三的时候更多关注的是考研,考个好点的学校,报个好点的辅导班,一忽悠钱就没了。好点学校学生关注的则是出国、保研,当然也有考研,但报辅导班就少了。还有各种考证班、雅思托福班、公务员培训班等等,这些可以归类于线下的教育,因为大学生还是希望能够线下的体验给自己带来最大化的知识获取。

考试、考研、考证,所做的这一切都是为了找个好工作。工作啊,工作,到底有多难找,每年毕业都是僧多粥少,供小于求。海量简历网上投递,各种招聘会都要去蹭场,很有冲劲,也有冲动。冲动让大学生变得不知道自己该如何定位未来的工作和自身的发展,不了解行业的发展,不了解企业需要人才的标准,需要有这样一个平台提供前辈们找工作和职场上的经验和经历。还有部分用户群体是希望能够在求职之前给自己积累一些实践经验和阅历的,因此兼职和实习的平台也是很有需求和市场的。

跳蚤市场在大学生用户群也是很活跃的,除了每个学校论坛线上的交易,还有每年毕业季毕业生的大甩卖,当然大学生二手交易市场主要还是以专业书籍居多,也不乏有通过卖学姐被褥日入过万的,毕竟需求还是有的。讨论组就相对有局限性了,大都是一些专业和科研方面的交流和学习,这种一个学校论坛的版块就足矣。

大学生用户群的特点

大学生比较喜欢接触新的互联网产品,因为该用户群处在知识探索的过程中,对新东西接触较快,而且校园里还是蛮注重口碑的,如果产品做的好就会很快被推广蔓延,从宿舍到教室再到校园,因为大家都在用,我也要用!在校园里做互联网产品的推广还是有一定的优势,大学生市场的门槛相对较低,可能一次活动就能将产品推广到校园,而且学生还会向他或她的朋友圈中帮助产品推广,这样阵地就会不断扩大,前提是自己的产品确实做得好,对学生的我们有用。

虽然大学生市场门槛是低,但是学生的消费能力有限,产品要走向商业的模式,大学生相对于社会来说,消费能力肯定比不上,尤其是当产品要收费的时候那就完了,居然还敢收费,不知道俺是学生吗!但是我想说,为什么每个学校都少不了小吃一条街,生意火过我们议论不休的食堂,叫外卖!笔记本电脑人手一台,游戏打起,一时冲动还得包个宿!报班考研考证考公务员,钱去哪里了!这就得需要产品细化需求与市场,提供个性化服务和套餐,就像打电话还得分个单身、情侣套餐呢。

当然,还需要考虑到一点就是每年都会有大学生即将毕业,走入社会,他们就会成为产品流失的用户群,如何留住即将流失的大学生用户群,让该用户群感觉到这款产品并不是专为学生时代的自己服务的,走入社会也离不开它。做到这点不容易!

Idea To Change,多点想法多点改变。

 

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