小七带你逛起点|向优秀的产品人学习,究竟可以学什么?

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向优秀的产品人学习,究竟可以学什么?经验吗?
所谓经验其实是从多次实践中得到的知识或技能。想要获得经验并没有那么难,只要你愿意付出一定的时间。然而,进阶最核心的是取决于深度思考的能力,因为只有深度思考才能掌握底层逻辑。

(题图来自 Pexels,基于 CC0 协议 )

对于3岁内的产品来说,和高段位产品经理之间,差的不只是经验。因为经验是从多次实践中得到的知识或技能。想要获得经验并没有那么难,付出一定的时间便可。

那么影响3岁内产品人成长/进阶最核心的是什么?

掌握做产品底层逻辑。

比如,原去哪儿网产品用户体验总监@黄喆老师曾在百度从事过大量面向企业端的产品,在谈到B端与C端产品区别时,黄喆老师认为:

B端与C端产品相比,B端产品更多的是讲究产品对一个企业的价值传递,解决企业的内部流转效率的问题。而C端产品更多的是向终端的消费者去提供一个服务或一个价值,目的是让用户体验好,让用户用的爽。To B与To C产品的不同定位给产品定义了不同的发展基调。

黄喆老师是原去哪儿网产品用户体验总监,前百度用户体验经理。

从最早的百度搜索推广,到后来的凤巢系统,以及围绕整个商业体系的这些产品背后的运营体系搭建面向销售的、面向客服的,以及面对终端消费者(也就是企业用户)怎么收集他们对产品的诉求反馈,都做了大量的工作。

后来加入“去哪儿网”,也围绕终端消费者,包括供应链以及第三方支付,都是面向这种企业级的产品。

参与过20多个大型项目的产品和设计工作,包括百度凤巢、百度统计、CRM系统中各个模块的整体商业产品设计及运营工作,百度地图、掌上百度、百度知道等用户端产品工作。

在实践中积累了大量经验,对商业产品、用户产品、CRM、企业管理、SaaS有深刻认识。

黄老师将近10年的互联网产品和团队管理工作经历提炼、沉淀、输出,和起点学院一起为3岁内产品人打磨了一场线下训练营——【产品经理实战训练营】。

为了帮助更多3岁以内的产品人,更好的成长提升,掌握一套系统、专业的做产品的知识和方法。

希望和大家一起仔细、全面的跟大家去做一个深度的学习交流。跟产品实战大咖,面对面交流学做产品,学习做产品的底层逻辑,培养互联网产品思维。

【产品经理实战训练营】通过方法论讲解 +知识梳理+案例剖析+ 小组实战演练系统+实战学习,解构产品从0到1,帮你构建属于自己的产品知识体系,掌握产品底层逻辑。

上周末,有一批产品童鞋,一起充分利用两天,十几个小时的时间,在北京跟着奇鱼微办公产品副总裁黄喆老师一起学习产品。

下文将对两天高密度知识课程进行简单的回顾~

课程导师

黄喆:奇鱼微办公产品副总裁,原去哪儿用户体验总监,百度用户体验经理、产品负责人。

有着近10年的互联网产品和团队管理工作经历,曾任百度、去哪儿产品技术专家组成员,在实践中积累了大量经验,对商业产品、用户产品、CRM、企业管理、SaaS有深刻认识。

课程目标

通过两天产品知识理论与方法论讲解、经典案例分析,强化大家对产品各项工作内容的理解,培养大家在产品生命周期的不同阶段,针对不同的产品目标,合理运用各项知识和技能的能力。

课程内容

两天课程内容主要是围绕以下几个章节展开的,授课形式以知识点+方法论+案例+实战结合。

1. 从“P”+“M”纬度解构产品经理

这部分内容,围绕着市场调查、产品设计、策划实施、产品研发、产品上市、推广运营、优化迭代展开。

在课程的开始黄老师问了大家几个问题,什么是产品经理?产品经理的什么样的角色?产品经理和项目经理的区别在哪?

2. 综述互联产品的发展变革

互联网产品经历了:从“我说了算”到“用户说了算”再到“用户体验说了算”的变化。

从产品功能组合;用户需求;好产品的特点;互联网产品发展变革;互联网产品商业模式;PM的工作职责;具体工作;能力模型;产品KPI;产品经理工作三件事:知道做什么、怎么做、并带人去做等方便展开,带大家一起解锁互联网产品以及产品经理。

比如:在用户、产品、体验三个维度上,黄老师带大家从“以我为主”与“以用户为主”两个视角切入,分析不同使用阶段下的情况。

3. 市场调研与战略定位

市场情况、典型产品生命周期分析、商业模式画布。

其中商业模式画布,黄老师以新颖家网、美团、uber为具体案例展开讲解:

美团商业模式画布

实战环节-学员输出商业画布方案

4. 产品需求从哪里来

这部分内容从用户调研以及方法、用户细分、KANO模型与产品功能定义展开。

用户研究方法-数据来源-研究途径-产品使用环境

5. 产品与用户体验

这部分内容,黄老师围绕用户、产品、体验,展开讲解为什么用户体验是一种竞争力、如何把握用户体验以及游戏化的体验产品设计。

用户-产品-体验

大家围绕自己的“产品”展开讨论~

6. 产品相关规范

  • 文档撰写:BRD(商业需求文档)-MRD(市场需求文档)-PRD(产品需求文档)-FSD(功能详细说明文档)
  • 流程图:战略、 战术 、组织架构 、业务流程 、系统目标、 系统流程、产品功能 、页面流程
  • UI设计:原型设计与技巧;手绘、软件工具;信息结构、流程、要素、草稿、原型

黄老师先从整体视角拆解产品从0到1整个核心流程,再由浅入深的逐一细化每个流程和模块。比如:在产品经理怎么做的文档撰写模块,带大家详解了BRD、MRD、PRD等文档,以及撰写步骤、要求、注意事项等等。

在讲解过程中,同时穿插着老师之前在百度等公司的一些具体案例,比如:在讲到产品流程思维的时候通过“百度网盟推广业务端流程”帮助大家更好的理解。

7. 产品数据分析

这部分内容,黄老师从分析思路、数据来源、关键数据、数据指标制定以及分析步骤展开。

8. 产品运营

这部分内容,黄老师从运营目标、AARRR运营模型、用户运营、内容运营、活动运营等部分展开。

9. 产品项目管理

  • SMART管理原则:文档具体性;KPI-ROI可衡量性;执行可实现性;现实可行性;迭代时限性
  • 产品经理专业能力评级
  • T字型成长、考核规程和发展路径、管理和协同

10. 产品经理0-5岁的成长路径与职责范围

  • 0-1年:产品助理
  • 1-2年:产品经理
  • 3-5年:产品经理
  • 3-N年:高级产品经理
  • 5年以上:产品总监

实战演练:产品设计过程

在经过了知识点和方法论的梳理后,大家开始一起通过小组实战演练,全面提升知识吸收效果~

实战环节,大家将所学内容与实践相结合,和小组成员头脑风暴,经历产品从0到1的设计全过程,并进行简单的项目路演。老师当场点评,指出存在的问题以及提出建议~

(1)用户市场调研

  • 基于属性特征有效性识别与差异化区分;
  • 按客户价值来区分针对性提供服务;
  • 针对消费行为、消费心理进行分析;
  • 不同行为模式客户提供不同服务。

(2)商业模式设计

  • 用商业模式画布的格式;
  • 分析各个区块的内容;
  • 串联起各个区块间的关系。

(3)流程设计

  • 对设计方案进行评估,发现其中的问题;
  • 设计测试的过程,考虑用户测试的关键点;
  • 对测试的结果进行分析和解读。

(4)原型设计

  • 梳理流程、设计元素、功能点;
  • 进行原型设计过程,注意设计的各种原则。

课后感受

  • 整个产品从0到1的流程挺清晰的,而且老师会站在对立面提出质疑,让我们深入思考。整个实战会做的比较深入,收获很大~
  • 通过两天线下和黄老师面对面学习,让我意识到不只是要专注于产品的设计,还有更多的行业产业发展状况需要去关注;同时,也了解了更多的获取这方面相关数据的方法渠道;对于产品经理的职责、发展更为清晰;对于自己的下一步发展学习提升的重点更加清晰,对于产品设计也学会了更多的方法。因为产品的工作不只是产品的发展规划设计,还要承担运营的一些工作,希望以后的培训过程中,增加一些运营相关的内容……

课后大家小组组队一起吃饭,学习、交流两不误~~

2天线下课程圆满结束,这只是大家进步的开始。接下来还会有1年的线上课程,让大家持续充电学习~

产品经理实战训练营

2天线下课程

  • 扎实基础,系统学习BAT产品方法论;实战演练从0到1产品整个生命周期;
  • BAT大咖面授、探究爆款、精品案例成功秘诀;小班授课+小组学习+模拟训练+当场掌握。

365天线上课程

  • 增值服务,1年会员权限,长时间学习;利用碎片化时间查缺补漏,弥补盲点;
  • 涵盖产品、运营、数据分析多维学习模块;录播课+专题课+答疑课+公开课。

深圳、上海、北京、广州、杭州、南京、厦门、武汉等多城市开课

为3岁内产品人打造,线上+线下;系统+实战

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可直接点击链接,进行QQ咨询1878830836

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