“不约炮”的社交—— 女人的世界你们怎么可能懂?

专为互联网人打造的365天成长计划,构建你的产品、运营知识体系,做个有竞争力的互联网人。查看详情

近日,支付宝推出社交功能,在业界掀起了“无产品不社交”的热潮。如何赶上移动社交新风口,我们团队通过长时间在用户研究方面的探索,尤其是对女性用户心理的分析,在陌生人社交领域有了一些新发现,来跟大家一起交流、分享。

现有的陌生人社交领域有一个致命的问题:男女失衡严重。

造成现这种问题的根本原因在于:目前80%以上的社交产品由男性产品经理打造,当一群雄性荷尔蒙无处安放的男性产品经理用男性的思维惯性来打造社交产品时,问题就出现了……

pic1

先跟大家分享一个小故事:

你今天跟初恋男友过的怎样?看你状态还不错诶!”

“是吗?”小诺苦笑一下。

看到小诺眼里隐隐的泪痕,实在是有些意外。一向开朗豪爽的小诺今天接待来这座城市旅游的初恋男友,回来后状态有些不对。

“怎么了?今天不顺利吗?”我小心翼翼地问。

“倒也不是,这么多年过去了,早已没有感情,7年的感情如今就像是最熟悉的陌生人。只是,匆匆送走他之后,那种巨大的孤独感又在我心里蔓延开来,压得我喘不过气来,这么多年,一直围绕在我身边。”

“怎么会?你每天看上去都是很开心,活力四射的样子啊。”大家眼里的小诺,是光鲜亮丽、聪明独立的女白领,很多朋友,每天乐呵呵的,仿佛永远没有烦恼。她此刻的样子,却像是面临着巨大的痛苦,却找不到一个人可以来帮助她。

小诺指着手机,“你知道我的微信有多少好友吗?1378个!QQ是851个好友,37个群组。很多对吧?可是能聊真心话的没有几个。

寂寞的夜里,小诺疲惫地躺在床上。打开陌陌,“美女,你离我好近啊?”“出来一起吃个饭吧。”“你好。”……越来越烦这些软件,简直是一群臭男人的集散地,但还是习惯性地会去刷这些软件,她也说不好为什么。

“唉!”小诺长叹一声,落寞地拿着衣服去洗澡。

“我有花一朵~种在我心中~含苞待放意幽幽……”浴室里歌声凄凉。

看完这个故事你有什么感受?没有感觉?那就对了,我猜你一定是男性,女性和男性的思维方式不一样,女人往往从内心出发,充满感性地思考问题,遇到问题时更注重自己内心的感受。而男人可以“关闭”他们的情感,理性且逻辑地解决问题。所以看到这个故事,很多女性会引起共鸣,更细腻地体会到其中的“大哭”“孤独感”这些情愫,而惯用理性思考的男性看完之后通常会觉得“很真实,可是觉得没什么呀”甚至觉得有点矫情。男性们,看到了吗?两性之间的思维方式是有很大差异的。女人的世界,你们真的不懂!所以现在请迈出的第一步——学会换位思考,站在女性的角度去看以下内容。

为什么我要做一款“不约炮”的社交软件?

我们体验了国内外一百多款社交产品,从熟人实名领域的微信,到熟人匿名领域的无秘,再到陌生人实名领域的脉脉和陌生人匿名领域的陌陌。分析对比后发现,熟人社交在某种程度上能解决“痛”,却不能解决“隐痛”。

纷繁复杂的都市生活里,每个人都有自己的社会角色,内心深藏着无法对熟人诉说的秘密和伤痛,在熟人社交里可以处理事务,可以维持关系,却不可以无所顾忌地倾诉。而陌生人匿名社交里,我们找到了倾诉宣泄的快感,却不能找到那种渴望的温暖。而当我们把希望寄托在陌生人匿名社交上,希望能找到一个温暖的“大白”来陪伴自己时,却被“约炮神器“吓退。尽管我鼓起勇气试图在陌陌中去寻找一个懂我的人,却发现找到了很多人,却没有一个能够为你分担痛苦的人。我想找一个能帮助我心疗愈的有缘人,你却给我一堆”约炮男“!谁来照顾我的需求?谁来关注我的情感?在人类与生俱来的孤单感面前,社交网络此时显得多么苍白无力。关注了男性用户的需求,却无法照顾好女性用户的需求。如何在陌生人社交领域为女性用户找到一片新天地,首先就要打破现有社交软件的桎梏,我要做一款”不约炮“的女性主导的陌生人社交产品!

女性没有陌生人社交需求?错!

陌生人社交产品中的男女比例失衡,很多人会想,是不是女性没有陌生人社交需求?其实,你看到的仅仅是表象。

前期的用户访谈显示,至少有超过百分之八十的女性用户对陌生人社交产品的理解中,包含了约炮等概念,其中超过三分之二的女性用户表示自己不用或者卸载陌陌这类陌生人社交软件的很大一部分原因是不想“约炮”或者顾虑其“约炮”的形象标签。用户真的说了实话吗?

我们组里的男组员们对于这一结果纷纷呲之以鼻,他们坚持认为使用陌生人社交软件的一个主要需求就是“约炮”,女用户们怎么可能没有这一需求,大概是不敢说吧!

为了解决大家的这一困惑,我们选取一批典型用户进行两次焦点小组访谈,第一次过程中有5名男组员在现场参与组织,其结果和前期的用户访谈基本符合;第二次我们一共邀请了15名女性用户,专门安排了一个氛围轻松、安静的会议室,只留三名女性组员在现场,打算来一场女人们的对话,结果果然很让人意外。

你有跟陌生人社交的需求吗?

第一次访谈的结果显示,百分之八十以上的女性用户表示不会主动跟陌生人交朋友,百分之四十五的女性用户表示自己根本就没有跟陌生人社交的需求。

而在第二次只有女性的焦点小组中,大家的答案明显丰富多了。比如有一位很有气质的艺术系女生说自己最喜欢做的事情就是加一些陌生人,一旦遇到对方问出“约吗?”这种问题就开始用各种方式开骂,来宣泄自己的情感。还有许多女性用户表示会在一些兴趣群组中和陌生人加好友并且进行交流,比如旅游群组、厨艺群组等。这时的访谈结果显示,百分之七十以上的女性用户通过陌生人社交软件或者用熟人社交软件加过陌生人好友,几乎全部的女生都表示在有话题或者沟通顺畅的情况下,愿意去跟陌生人交流。

结论:当然有!愿意在基于同样兴趣和爱好的基础上和陌生人交友。

你愿意通过陌生人社交软件约炮吗?

不愿意!第一次访谈结果中全部的女性用户都均斩钉截铁地说自己没约过,百分之九十的女性用户都表示自己不会想去社交产品上约炮。这个结果让我不禁反问“难道陌陌上几千万的女性用户是上帝新造出来的吗?”

第二次访谈中,我们选择了许多其他的提问方式来打开局面。

”如果你的约炮对象是李敏镐,你约吗?“

立刻有几位痴迷韩国欧巴的小女生大呼“果断约!”因为在场都是女生,气氛立刻轻松起来。“如果是吴亦凡,那我直接扑倒,哈哈哈!”

当然大部分女性用户还是比较理智,表示有违自己的道德原则,不会去约炮。我进一步发问:”如果只是交流当朋友呢,你们愿意吗?“”那当然了,求之不得啊。“全部的女生都表示并不排斥,并且接受进一步发展的可能。

“那么为什么你们一开始纷纷表示不约或者不跟陌生人接触呢?””他们一上来第一句话就是“在吗?”或者“约吗?不是屌丝就是Low逼,根本就不会想进一步交流;还有好多头像一眼过去整个一乡村杀马特,第一印象——不过关!“

看来,虚拟世界和现实世界在很多地方还是有共通之处的,你顶着一个屌丝形象,见面第一句话就是“约吗?”怎么可能约到妹子。

结论:女性用户不是不想约,而是不想跟“你”约!

你相信通过陌生人社交软件可以找到真正的友情或者爱情吗?

“现实中的感情都不靠谱,网络上的感情怎么靠得住?”女性用户在这个问题上的观点倒是挺一致,纷纷摇头。

“那身边的朋友有通过社交网络认识成为情侣的吗?”

“还别说,真有,我一个朋友通过QQ认识的男友,现在都在一起6年了。”

“嗯嗯,还有我的好朋友,一年前在陌陌上认识了他现在的男友,俩人也挺好。”

意料之外,现场被访谈的女性用户包我们的两名女性组员,七成以上表示自己身边至少有一对通过网络恋爱成功的例子。

那么为什么大家在实际访谈中对陌生人社交软件的信任感如此之低呢?

一方面在于以“陌陌”为首的陌生人社交软件主打的“约炮”神器的品牌形象深入人心,在通过用户好奇心吸引用户的同时,也失去了一部分女性用户的信赖。

另一方面,以探探为主的看脸约会这类社交产品把美女当做吸引男性用户的重要资源,女性变成了被消费的对象,得不到尊重,用户自然会排斥。综上两个例子,我们发现,主流的几款陌生人社交软件都是围绕男性用户展开,女性用户在陌生人社交产品体系中成为了男性的附庸,现实生活中男女平等的社会结构在社交网络中却呈现出历史倒退的趋势,这让广大的女性用户如何在其中找到平衡点?两性之间的陌生人社交如何形成一个良性的生态系统?

结论:不是不想相信,只是现有的陌生人社交产品太不靠谱!

“不约炮”≠不约炮

多数女性用户都有和陌生人社交的意愿,但这种需求在“约炮、等乱象下,被固化成网络交友只走肾、不走心的负面形象,使得许多有陌生人社交需求的女性用户不去或者说不敢光明正大地去使用一款陌生人社交产品。

男性社交行为是为了性,女性社交行为是基于精神需求之上的,主打“约炮牌”的社交产品虽然直观犀利地指出了男性用户的需求,却同时阻挡了许多女性用户的步伐。

女性用户不是不约炮,更不是不跟陌生人社交,而是所有的进一步交往(找对象、交友、约炮)都是基于交流前提,情感基础之上的。一款真正尊重女性用户的社交产品不是只看到那些表层次的需求,而是去真正深挖女性用户内心,从她们的行为习惯,使用动机出发去打造一款符合她们认知方式和行为习惯的产品。

“不约炮”≠不约炮,正向积极的产品定位和品牌形象才能赢得女性用户的信赖,细致入微的细节关怀才能留住女性用户,而能够满足女性精神需求的产品理念才能让用户爱上产品。

pic4

女人心,海底针,无法琢磨。现实生活中,男性也经常因为女性莫名其妙的情绪变化而烦恼。陌生人社交产品若想要打破男女比例失衡的僵局。就必须要真正懂得“女人心”的产品经理,而男女之间的DNA差异将注定男性产品经理无法跨越这一鸿沟。女人的世界,还是需要我们自己来解读!

 

#专栏作家#

本文作者@倩文,人人都是产品经理专栏作家,哲学系产品妹子一枚!

本文为独家授权,本文未经许可,不得转载。

祝给予赞赏的伙伴,2017年发大财!
1人打赏

评论( 71

写下你的想法
  1. 做自己喜欢的产品。

    我记得当年在QQ或者UC上,可以加很多陌生好友,而且加上好友后,大家就从hi、hello、你好之类的打招呼开始能聊好几个小时,很多后来都成为了网上的好友,时不时的吐吐槽,分享下什么糗事,而现在的社交软件几乎加陌生人就很少有成功了,偶尔有添加成功的,也往往聊上几句后,就无下文了,还有很多加上好友后就一直沉默在好友列表中。

    回复
  2. 能和作者联系下吗,我在陌陌工作,研究这块的心理机制呢,多谢!

    回复
  3. 我们常用的社交软件都走肾,其实男性也有走心的需求,只不过没有一款干净的软件来承载他,走心的男性基本属于屌丝和愤青,想找一个懂自己的心灵伴侣,并且这类人不善于表达,所以在产品上要呈现有趣的玩法,和妹子进行连接,通俗的打招呼聊天回复率很低,而且这种状态下妹子对屌丝男兴趣不会太大,保持冷淡态度,另外,不是女性没有交友需求,是现在的社交产品风气呈现出一种约炮风气,让人很反感,5年前我用QQ和网友聊天一聊就几个小时的,现在基本碰不到这种网友了,社会风气问题,太浮躁

    回复
  4. 看了不过还是觉得然并卵……

    回复
  5. 没找到聊的来的伴

    回复
  6. 人人都是产品经理的评论区也是可以约的,比如我就很想跟这么哲学产品妹子讨论一下新的产品设计需求!而不是约炮

    回复
  7. 字太多,写不完

    这也需要上帝创造的几千万男性用户 :!:

    回复
  8. 小白

    undefined就像女人在还年轻的时候,对于相亲基本都是拒绝的,但真到了年龄他们自己都会接受和理解。这没什么不正常的。

    回复
  9. 大繁至简,选择善良

    本文除开有点单方面偏激外,还是可圈可点的。

    那么首先,我要说,人性是多样的,多到无法想象,因此一个好的产品,通常都是尽量做的开放。

    而社交,无非就是沟通交流,那么作为一个软件而言,只要能让用户进行交流就好了,为了增加产品趣味性,也延伸了各种各样的表情,时下,普遍的互联网用户也基本满足于当前的社交工具的服务,而在做出“更好的社交软件”这点,其实没什么好说的,毕竟一面又一面的大墙在面前。

    说回“约炮”,约炮的潮流,自这个词诞生以来,至今不见衰减,这个变化,不是产品导致的,而是人性。

    那么正如文中所说,“男女比例失衡“以及”与生俱来的孤独感“,其实可能大家没有注意到,时下的社交网络已经在浅以默地进化着,从最初的QQ诞生之初,它的存在所满足的,正是读者当下追求的能够满足精神层面需求的产品,然而社交网络搭建至今,人们已经开始疲乏了,在精神层面基本满足后,开始寻求肉体的满足,这是人类自发性的本能欲望。

    这种肉体欲望,在当下移动互联网时代,不断的侵蚀着我们孤独的内心,导致,我们浅以默地渴望着,渴望有一款产品能够解决这个痛点,然而中国是传统是保守的,不得不说,在几千年的传承下,时下共享的年代,我们依旧保守,至少表面保守着。

    中国有句老话,心急,吃不了热豆腐,前人真是牛逼,说出来的话,至今能用上地儿,约炮,是需要循循渐进的,在学约炮之前,要先会聊天,走心,无非就是彼此聊得来,至于脸,其实不难看就好,只要能把女孩聊开心了,那打几炮都不是事儿。

    那么问题来了,当下我们需要一个怎么样的产品,可能大家都会说,一个能帮我们成功约到炮的产品,同时又能解决其他各种”感“的产品,可是!

    怎么解决,这,是个问题。

    回复
  10. 解释的太表面了,基于男女比例失调的比例,楼主总结的原因是:现有社交产品没有满足女性精神上的感性需求,大多被约炮吓跑。那如何解释微信上的比例失衡?除非像闺蜜圈那样限定女性用户使用。
    个人认为主要原因是性格问题,男性愿意更愿意尝试新鲜的软件。注:未被验证。

    回复
  11. 其实我个人感觉对于各种社交软件: 微信,QQ,陌陌,脉脉等等 。对于用户的需求:1.熟人社交。2.陌生人社交。 约炮在陌生人社交里面无疑是市场最大的, 也是必须存在的,楼主说的我也认可, 只是你约的方式不对,或者说对方觉得你不是他的大白, 仅此而已。 每个社交软件都是从战略层需求不一的, 但是围绕这个大话题, 约还是不约,你定。只是你想要给女性多一些关怀,细腻,让女性来主导一些社交产品 对于这个大市场而言, 然并卯, 该约还是约,只不过换了一种感受。

    回复
  12. 社交产品想兼顾所有人的想法是不可能的,要找到用户群的最大公约数,必须承认,现今约炮作为七情六欲中欲的一部分被广大男用户深度认可,那女用户呢?我觉得作者的看法只代表其中一部分女性,可是大部分女性一样有七情六欲,伴随着女权的复活,在她们讨厌被屌丝搭讪的时候也幻想着长腿欧巴的关注,所以她们不约炮只是你没有触碰到对方的G点。。。最后社交可以不约炮,但是无法顺利约炮的社交产品必死!

    回复
  13. 1V1社交除了熟人向就是约炮向,无他。
    颜即正义的年代里,情怀产生的吸引力和马路上摆摊的差不多。 :arrow:
    早年的网恋青蛙恐龙,现在的美图秀秀,都阐明了一个真理,要么好看要么去死 :cry:

    回复
  14. 喜欢旅游,喜欢心理,喜欢美好的一切事物。

    不是很赞同 @DavidFish 的观点一个社交产品本身决定了自己的运营方法,比如说,你让陌陌去试着用qq空间的模式运营,把一个纯陌生人的坏境打造成不是约炮而是发布自己内心想法寻找内心安慰的真心朋友的类似qq空间似的熟人社交,那么问题来了,陌陌还是陌陌么?我感觉楼主妹子不是很懂男人,有男友么?男人在使用陌生社交产品时说到底,对想要跟自己接触的陌生女人并没有交集,就是说你干啥与我无关,那么我对你的想法就只有性了,赞同 @huyiming @朝聆夕 的观点,按照楼主的想法,只有做女生对女生社交,这样才能满足女性用户的走心感觉,其实楼主想过没有,为什么这类社交一到中国就被绑上了约炮的罪状,换句话说约炮不对么?约炮并不是错的,他能认识一个陌生人,产生交集,按照儒家的思想,把他本地化,就变成了各种爱好圈什么的,通过爱好来代替约炮来产生交集,但是爱好圈本质上还是约炮的前戏,那么如何改变呢,就是把他私人化,个人化,推出线下,让网民产生交集,这样的用户关系更硬,具体到app上怎么推?官方推,还是用户主动推,看你运营咯。

    回复
    1. 回复

      在插一句,楼主想想共享经济的模式

  15. 哎。。现在的社交软件感觉全是为约服务的了,同姓很难交流!社会都是为了这一件事而交友,堕落呀!更多的创业服务尽在快创业!

    回复
  16. 对好的情感关系的需求其实不分男女吧。期待产品出炉。

    回复
  17. 女人在挑选男人,而已。供大于求就这样

    回复
  18. 在一个异化的社会中,在男性主导社会对女性的物化趋势之下,想要在某个局部领域,而非整体的基础上来特定地满足一小部分人的需求,这是很难的。作者的思考很努力,我提请作者阅读马克思关于犹太人问题的解决的文献。

    回复
  19. 人人都是产品经理

    小诺的例子切入的不错,“目前80%以上的社交产品由男性产品经理打造”,这可以理解为接下来打造的产品是女产品吗?观后感就是拘束与熟人圈不愿表达,却又烦恼陌生人圈太乱的女生的痛点待解决,对么 :wink:

    回复
  20. 在线教育|自媒体|营销

    倩文你好,我有着和你一样的想法,并且是一个初步的产品规划,咱们可以聊聊么?

    回复
    1. 回复

      带上我可以吗,我们的产品也是这一思路,我不是屌丝也不是高富帅,只是希望找个不约炮老婆的pm而已!

  21. 阿里 产品工程师

    看评论看醉了。。。。

    回复
  22. 说到最后,也没说出个道道,这上面的内容,我在不下10个场合听不下10个人谈论过,问题是怎么破解?你说的那种女性为主导的乌托邦社交应用怎么做?我想你自己也一点思路都没吧。问题大家都知道,怎么解决才是关键啊。。。浪费我时间简直,产品经理里的文章都这样了???这样的文章也能发表???

    回复
    1. 回复

      作者写文章的立意就不是想谈怎么解决,只是想阐述对这个问题的看法和理解。你在不下10个场合听到讨论,不代表广大的朋友听到过讨论。况且怎么解决的思路表达出来了是不是就能引导你去山寨和模仿了?

  23. 你好,能交流下吗

    回复
  24. 我想知道这文章和“男女比例失衡”有什么关系?瞎扯

    回复
  25. 精通电商、社交、OA、大学生市场领域

    还是要找到用户的痛点以及解决的方式,女性寻找精神的慰藉,那么男人寻找的是什么?用户上来用时基于人性的什么心理?好奇、排遣寂寞、炫耀、刷存在感?

    回复
  26. 有梦想的人是幸福的

    你好,我们是移动互联网创业公司,到了A轮,需要像你这样的女性,认识一下吧,欢迎加入我们或者成为我们的顾问 :smile:

    回复

推荐阅读