【起点故事】一群产品幼犬的修(zhao)神(nue)之旅

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故事的背景是这样滴:

互联网武林中有着这样的一群人,

他们操控着整个互联网世界的走势,

他们创造改变世界的产品、

他们颠覆旧有行业规则,

他们无处不在,

他们无所不能。

他们被世人称为“神一样的产品经理”。

(汪汪,我是神~)

1

(神一样的乔老爷子)

也许是出于更好的”控制世界”的目的;

也许只是”产品经理”这个名号太过诱人,

不知道从什么时候开始,

“人人都是产品经理”的思潮

在武林中开始盛行。

各大“产品经理养成机构”也纷纷现世。

无数其他门派弟子都趋之若鹫。

(UI派、技术派、市场派、校园派,等等)

武林中把这些刚刚踏入“产品经理”

世界的新人称为“产品幼犬”。

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2015年9月19日、20日

一群来自天南海北的“产品幼犬”

在通过层层选拔后加入了

名为“起点学院”的“古老”门派。

在魔都-上海分舵,

参加为期2天的“产品经理实战训练营”。

女王大人也身在其列,

今天的故事讲述的就是

女王大人跟其他幼犬小伙伴

在训练营经历的

“成(bei)神(nue)之旅”。

故事,马上到来…

2

(真爱粉的公益植入)

“修(bei)神(nue)之旅”

日期:9月19-20日(星期六、日)

时间:9:00 AM~17:30PM

地点:上海东方大厦16楼

 

训练营导师

出身于武林三大互联网巨头BAT

中“鹅厂”的产品大神——Rainbow哥

 

曾负责QQ空间、QQ相册、群相册等

世人皆知的产品策划与运营。

现任鹅厂出品“天天P图”“水印相机”等

产品的主要负责人。3(Rainbow哥,目测颜值等级在讲师中实为上等)

章鱼组诞生

因为是“实战训练营”

因此所有产品幼犬们被分成了五个小组,

在两天的时间里以组为单位进行“闯关进阶”。

并将在最后进行小组排名。

女王大人我也和6位小伙伴分成了一组,

并众(hou)星(yan)捧(wu)月(chi)

的成为了组长。

因为在要求画自画像时突发奇想的

给自己绘制了一副“霸气章鱼”的形象,

便有了后来贯穿全文的“章鱼姐”以及

我所带领的章鱼组

4(简直霸气测漏啊有木有)

5(章鱼组诞生,第一次集体亮相)

(从左到右依次为:安生-产品、刘洋-项目管理、

喵喵-学霸技术研究生、章鱼姐-自由职业、

桃子-电商运营、王欢-UI、烧饼-健康管理)

第一关:初期产品定义(想法、创意)

既然是实战

当然需要一个明确的主题。

而这个主题的选择则由小组自己讨论确定。

讨论时间限定:10分钟

章鱼组在“为独居老人送餐”

“亲戚关系图谱”“情侣问题社区”

“个人停车位分时共享”四个idea中投票。

最终“个人停车位分时共享”因为

“共享经济”的火爆以及

刚需痛点”停车难”这两大因素胜出,

成为章鱼组实战训练的主题。

项目取名”停哪儿”

初期定位”个人停车位分时共享移动平台”

Slogan”我有车位,你来停”

注意,

此时我们的侧重点还在“个人停车位”

和“分时共享”上。

6(下次要记得一定提前跟负责拍照的小伙伴处好关系…哎呦,发型貌似有点乱)

第二关:用户研究(真实需求)

rainbow哥深入浅出的讲解了

应该如何进行用户研究、其重要性和方法论。

在实战环节要求我们设计深度访谈问题

并实际找到3~5个人进行访谈。

通过访谈对用户进行分类与特征、需求描述,

实现对用户真实需求的判断。

7

(访谈大纲草稿)

虽然我们都知道“停车难”是个刚需痛点,

尤其是在魔都这种一线城市。

(据说那痛的简直生不如死)

可搞笑的是虽然我们选择了停车难的课题,

在用户研究环节时才注意到

章鱼组6个人中(原有7人)只有1人有车…

(心里喊话:我们知道你们痛,可怎么痛的我们不懂)

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午饭前,

我们通过扫桌确认,

确定了访谈目标“有车族”最多的小组

“习天团”

7个人中居然5人有车。

(简直是“土豪组”)

吃过午饭,

章鱼姐我带领着小章鱼们直奔“习天团”,

开始了“用户访谈”。

8(章鱼组与习天团“热切交流”,感谢习天团的大力配合)

在用户访谈的过程中,

由于经验不足,

过程中会有各种错误示范:

1、一对一的访谈,在开始被我搞成了集体讨论。

(还好意识到问题迅速调整)

2、在访谈中不能掌握节奏,常常不是自己跑题

就是被访谈者跑题。

(问题设计是否具有逻辑性)

3、rainbow哥一直强调要问“开放性的问题”,

但实际过程中还是会不自觉用限定性的语言

引导被访者。(会造成难以发觉用户的真实需求)

当然,

我们还是挖掘到很多有价值的信息。

尤其是用户对于“个人停车位的共享”的顾虑。

比如地下停车库车卡的交接;

车卡同时能够进入小区楼的隐患;

小区公共停车位被小区外人使用对

没有私人停车位的业主不公平等。

最后,

通过访谈汇总的结果,

我们根据停车的目的不同将用户划分两类

上班族,特点:

需求时间/地点基本固定、周边环境熟悉

外出族,特点:

需求时间/地点不固定、对停车地区不熟悉

并且通过访谈结果发现两大问题:

1、个人停车位的共享实现具有极大限制条件

2、个人停车位共享不能作为解决“停车难”的

主要解决方式。(供应量难以满足巨大的需求)

这两点的洞察为我们之后定位的调整提供了依据。

9(章鱼组安生和烧饼在阐述用户研究结果)

10(该表为课程后整理)

第三关:竞品分析

停车难这个痛点也许真的太痛了,

随便搜一搜就好多竞品跳出来。

什么无忧停车、宜停车、e停车、

0元停车、停车宝、停车管家、

甚至还有跟我们项目同名的“停哪儿”…

我们根据这些竞品的各自定位选取了

具有代表性几款进行了分析。

在对竞品进行分析的时候,

我们还着重对用户的评价进行了分析。

发现了一些用户对产品的关注点:

比如:

1、提供空位信息的准确度(是否即时更新)

2、是否对车场覆盖率高(数据库量)

11(该表为课程后整理)

第四关:产品规划

产品规划应该是作为产品经理

最核心的能力之一了。

因此rainbow哥着重

从产品特性的来源、

GPA产品路径规划模型

(阶段目标 》可选方案 》优先级判断》

方案执行》效果总结》阶段目标闭环)

到互联网产品规划原则,

均通过丰富的案例进行了详细讲解。

12

通过用户访谈与竞品分析,

我们意识到关于产品早期的定位

“个人停车位分时共享移动平台”

是存在问题的。

因此在做产品规划之前,

我们又重新对产品进行了定位。

考虑到这是一个双边的供需市场,

需求量之大根本不用质疑,

则能够提供的供应量成为了关键问题。

因此我们得出以下定位和结论。

13(新产品定位)

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(供应商重要度)

并在新定位基础上进行了产品规划。

总共划分为四个阶段目标:

满足找车位的基本功能—完成支付闭环—扩大供应方范围—实现商业化

其中完成闭环支付原本是被我们放在

扩大供应方范围之后的。

但在rainbow哥的分析讲解下

被我们提高了实现优先级。

13 (2)(章鱼团小伙伴完成产品规划草案)

15

(该表为课程后整理)

第五关:原型设计

这个环节的关键点在于如何在短暂的

30分钟内,

快速完成相对完整的原型逻辑设计。

虽然只要求设计第一阶段,

但是我们依然设计了简单的支付功能,

从而实现闭环。

16(因为分工画的原型,所以风格木有统一。哈哈,糙是糙了点不过逻辑还是灰常清晰滴。)

17 (该图为课程后整理)

第六关:产品运营(SNS营销)

在两天极速烧脑的闯关模式下,

我们终于迎来了最后关卡

——SNS营销方案设计

在短暂的讨论后,

我们就迅速的定下了要用游戏来实现SNS营销。

接下来就是各种脑洞大开的游戏策划。

不过鉴于表现起来过于困难,

因此选择了极其适合表演的“打车位”游戏。

并从四组分别邀请了1名游戏志愿者参与互动。

18(游戏设计)

19(打车位进行中,我打~~~)

终极PK

在前五关闯关的过程中,

每一次根据各组方案讨论效率,

rainbow哥都会给前三名

各自分配一颗“小星星”。

而此时

章鱼组与习天团组并驾齐驱,

都拥有5颗小星星。

在最后环节rainbow哥提出了新规则——

第六关的方案展示过后,

各组有权给其他4组中的一组一颗小星星。

章鱼组是第三组投票,

在关于是应该“战略性投票”

(投给尚未投票的非竞争组,实现拉票)

还是“诚意投票”

(投给我们真心认为创意还不错

却没有投票权了的组)

组内产生了纠结与讨论。

最后一刻,

我们认为还是要相信自己的实力,

赢就要赢得光明正大。

我们的决定是正确的。

当最后一组将决定性的一票投给我们时,

那种心安理得接受获胜结果的欣慰感甚至

超过了获胜本身带来的喜悦。

20(奖品是《周鸿祎自述-我的互联网方法论》)

结束语

两天的实(shao)战(nao)训练营结束了。

虽然只有短短的两天,

但对我们这帮产品幼犬来说,

收获真真是满满哒。

感谢rainbow哥如此用心的教导,

感谢起点学院其他工作人员的悉心照顾。

相信当我们怀揣着成为

“神一样的产品经理”的梦想,

在未来激烈的市场对战中施展“起点大招”,

互联网武林必将有(bei)我们的(jiaode)

一(xue)番(yu)天(xing)地(feng)。

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写给章鱼组的小伙伴们:

22

短短的两天,我们由素不相识的“陌生人联合”,成为了别人眼中即默契又效率的“团队”。你们每一个人都有着极其优秀的品质与能力。衷心感谢每一个小伙伴的全身心投入以及对章鱼姐组长身份的配合。衷心祝愿你们在未来的事业中越走越好,你们是最棒的!

最后上一个咱们这两天的成果,传送门:http://pan.baidu.com/s/1kTgtyyN如果觉得不错给我们点个赞吧

———–THE END———–

本文由起点学院SH1509班@章鱼姐原创发布,未经许可,请勿转载

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评论( 2

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  1. 最后一张的妹子是P上去的嘛? :roll:

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  2. 太逗了

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