什么样的人适合当个互联网产品经理?

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都9102年了,为什么你还认为“产品经理是个不需要特殊技能的工种,任何人都可以从事的岗位”?

网上有个段子,说校招的时候,面试官问面试的同学——

“会编程吗” “不会”

“会设计吗吗” “不会”

“会文案吗” “不会”

“噢,那去做产品经理吧”

虽然是个段子,但也反映了很多人对产品经理的误解。 误解最深的地方可能是产品经理是一个不需要特殊技能的工种,任何人都可以从事

观念和观念是有区别的。有些观念是错误的,但害处不大,比如『学好数理化,走遍天下都不怕』。这样的错误观念充其量也就是让你在某些错误的方向上用力过猛。但有些观念不仅错误,害处还很大,比如『产品经理是一个不需要特殊技能的工种,任何人都可以从事』。这样的观念会让你忽视既定的事实、麻痹自己轻、视市场规则,往往等你醒悟过来再想追赶,发现已经是往事不可追了。

今天,想花点时间聊聊,什么样的人适合当个互联网产品经理?(聪明的同学应该想到,不是每个人都适合当个产品经理)

本文特别适合在行业外观望、跃跃欲试的朋友;也适合1~3年正在纠结自己适不适合做产品经理的同学。

言归正传。一个互联网产品经理在我看来,应该长成这个样子:

负责任(必须愿意操心)

从我的实际经验观察,这一条基本上能刷掉50%的人。 尤其是国内,很多产品经理完全是不合格的产品经理。作为一款产品的产品经理,意味着你是这款产品的CEO。一个CEO,必须愿意操心。

早上7点的会议,你要参加;加班解bug,你要在场;半夜12点和海外客户开会,你得爬起来;产品销售乏力,你要想办法。你昨晚睡得太晚,闹钟坏了 ,时区时差太大你受不了,销售和市场的问题不归你管 ,都不是借口。作为产品的第一负责人,你必须操心。

单单是操心这一条,就足矣刷掉50%的产品经理。

我见到很多聪明的人,也许是因为太聪明了,往往都不够负责任。他们理想的生活是朝九晚五,必须按时上班,按时下班。  稍有额外的付出和牺牲,就受不了了。这样的人,只能在大公司做那种四平八稳的产品的 产品经理,说白了,不看重用,不能守天下,更不能打天下。

有些朋友会问 ,虽然叫我产品的CEO,但我只是一个没有任何权力的产品经理,我怎么调动资源?我怎么让起他团队配合?哪个岗位的人能天天早上7点开会,晚上12点开会?销售不好我能怎么办?

这些都是好问题。后面一系列文章会慢慢的展开。在这里,我只给结论:如果你问了上面的问题而答案都是『我办不到』,那你就不适合当个互联网产品经理。进了这行,也做不长远。不操心的工作有很多,尽早转行才是正路。

爱科技(必须对技术感兴趣)

如果你认同这一点,就不会认为『产品经理是一个不需要特殊技能的工种,任何人都可以从事』了。注意,我这里说的是爱科技,而不是必须要求是技术专业的毕业生。

为什么要爱科技呢?很简单,几乎所有的互联网产品都是强烈的技术驱动的产品——Facebook,微信,各种手机游戏自不必说,甚至连瑞幸咖啡和摩拜单车都是在技术驱动下得以发扬光大的产品。

一个互联网产品经理如果不热爱科技,就是直接忽视影响自己所在行业和职业的最重要的因素。

对技术感兴趣的意思不是让你去编程,让你设计电子产品,而是你有足够的好奇心去提出问题,足够的耐心和动力去学习新技术:为什么要选择这样的技术方案,这种技术方案还能做什么用,如果技术变革,会对我的产品有什么影响?

懂商业(必须对钱敏感)

不懂赚钱的产品经理不是好产品经理。懂商业最基本的要求是,知道自己的产品的商业模式是什么,从哪里收钱,在哪里花钱。我见过不少产品经理闷头做事情,但是却对自己产品的商业模式讲不清楚。

稍高一点的要求是,知道自己产品的feature能够如何影响产品的收入和成本结构,并能够清晰的量化和衡量影响。很多产品经理在一个职位或者产品上停滞不前,归根结底的原因是不能驱动产品增长或用户增长,而产品增长或用户增长即意味着收入。对产品收入没有贡献、对公司收入没有贡献的产品的产品经理,不会是合适的产品经理。

再高一点的要求是能够掌握自己产品所在行业的商业模式,并能够进行适当的创新,甚至是颠覆。

如果你自己不喜欢绞尽脑汁去想怎么驱动产品增长,怎么赚钱,老实说,你根本不适合当产品经理。(To C行业有不少从用户体验设计师转行过来的产品经理,他们往往更关注好看、好用,而对如何衡量好看和好用的效果不怎么上心。)

善沟通(必须能把事情想清楚,说明白,写下来)

这一条其实特别简单。

如果你不愿意想事儿,你不适合当产品经理;你自己都不知道要做什么,为什么要做,怎么能够带领团队完成任务?

如果你不愿意不厌其烦的给别人讲清楚你要说的事情,你不合适当产品经理;沟通的经验法则是,如果你认为你已经做了到位的沟通,那再多一倍,就是恰当的沟通力度。

日常当中,你会发现,你交给程序员的事情他忘了,你跟设计师讲过的东西他没吱声而你以为他同意了,你以为市场部门理解了你的想法但其实他们没了解,你觉得你跟老板说清楚了但老板完全没明白你的点在哪里。这还不包括在公司内部推广你的产品战略,一遍不行两遍,两遍不行三遍。

如果你不愿意写文档而觉得什么事情都可以口头沟通,你不适合当产品经理。别忘了,你是产品的CEO,CEO说的话要算数;而CEO说的算数的话最好以文档的形式记录下来。

如果上面这三条你都觉得做起来麻烦,头疼,那么,你不是和当个互联网产品经理。

敢担责(必须为团队服务、为产品服务,而不是为自己服务)

最后这一点可能是很多人离开产品岗位的主要原因。活最多,钱最少,到头来还要担责任。作为产品经理,你最重要的责任是利用你对产品和行业的洞见,领导团队做出让用户喜欢的产品。没有工程师,一行代码也不会有;没有销售,一单生意也不会有;没有产品经理,绝大多数情况下一切照旧。在合作的过程中,最需要帮助的是你——产品经理;最需要证明自己存在价值的也是你——产品经理。如果不能为团队服务,不能为产品服务,你的价值在哪里?有荣誉第一个上,出了问题第一个跑,这样的人不适合做产品经理。

如果你在工作中时常觉得委屈,时常觉得应该是别人来背锅而不是你背锅,那么,你不适合做个互联网产品经理。

如果上面的几点你的回答都是『是』,那么恭喜你,你非常适合做一个互联网产品经理。当然,你还需要具备行业知识,核心能力,管理能力等等,这些我们会在后面的文章中讲到。在漫长的职业生涯赛跑中,这些最基础的品质才会让你经得住时间的考验,克服困难,超越对手,最终成为一名优秀的产品经理。

#专栏作家#

Han Li,微信公众号:Thinkslowandfast,人人都是产品经理专栏作家。关注移动互联网和产品变现。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 据我所知,腾讯什么的产品不是用户和服务驱动吗,什么时候是技术驱动了?

    来自北京 回复
  2. 谁还不会点 软技能了?

    来自四川 回复
    1. 对,这东西比较虚;但往往更持久,更能决定产品和项目的 成败。你想想,身边真有那么多负责,敢担责人的吗?

      来自北京 回复
  3. emm..只求产品能把自己说的话记下来,然后签上字,证明自己是这样想的,是这么说的,之前做三年程序也好,做两年设计也好,基本一年换一个产品经理,最常见的是晚上一两点忽然说程序这样做比较好,加一个这种功能,第二天又变成,这个功能不行换一个,我之前没说加这个功能,麻烦在说话之前先搞清楚你到底想要什么功能,还有能不能麻烦你查一下你要的功能能不能实现 😥

    来自浙江 回复
    1. 对的。不用文档沟通需求的产品经理都是耍流氓的产品经理。。。你见过CEO随便说话不落到纸面上的吗?创业公司这么运作一段时间还行,稍微想扩展规模,就得有正式的输出。。

      来自北京 回复
  4. 很nice!

    来自广东 回复
  5. 这些东西都很难量化,但往往是最难易掌握的。

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  6. 笔者,技术出身吧

    来自山东 回复
  7. 写的很8错

    来自浙江 回复
  8. 产品经理的责任心很重要

    来自浙江 回复
  9. 看过很多这种文章,所以产品经理更需要的还是这些软技能,软实力。

    来自广东 回复
    1. 如果这个社会能培养你获得某种技能,那也能培养别人获得同样的技能。 最终的差别往往来自那些『你认为是理所当然应该做的而别人认为是需要额外付出的』事情上。工作拼的就是这个。

      来自北京 回复