前51.com副总裁王武佳:一切伟大的创造来源于行业间的相互借鉴模仿|2015产品运营大会演讲实录

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12月19日,在起点学院和人人都是产品经理联合主办的《2015产品运营年终大会》上,“云幕后”创始人,前中国最大社交网站51.com产品副总裁@王武佳说,一切伟大的创造,并不是说纯粹的原创,而是来源于行业间的相互借鉴模仿。不论是星巴克还是腾讯,都是源于模仿,再结合自身情况进行创造。

演讲者|王武佳(“云幕后”创始人,前中国最大社交网站51.com产品副总裁)

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说说到模仿,大家容易想到山寨、抄袭。说到创新,很容易想到原创,想到从零到一。这都是我们互联网的语言,可能我们再往前走十年,中国的传统媒体上最喜欢说的就是独立自主的创新。我希望今天可能用一个小时的时间,跟大家一起完成一道证明题,我想证明创新不等于原创,模仿不等于抄袭

在我们传统的认知中,想到创新,就是科学家穿着白大褂坐在实验室里面,或者像我们IT狗一般在屏幕面前打字,会是这样的场景。说到创新,大家想到的就是很多人坐在一起,我看看你正在做什么,我们一起聊聊做这样的东西。类似这样的场景。

但是基于我跟很多同行的一些交流,我们发现:包括我们很敬仰的乔老爷子在内,所谓真正的创新,不源于你在电脑面前自己冥思苦想,不源于实验室。而很多伟大的创新,伟大的创意,都源于行业之间相互的模仿和借鉴。

今天,我想证明一道这样的题目。

在证明之前,我们一起先来回顾一下三百年前发生的一件事情。这个故事,可能稍微有点枯燥。这是一个特别典型的中国的科普,或者说所谓的励志教育的故事。我们九十年代上学的人,墙壁上都会贴这样的名人名言。大家应该都见过这个人,也都听过这个故事。

大家知道瓦特发明了蒸汽机,传统的说法就是瓦特发明了蒸汽机。瓦特小时候看着奶奶在烧开水的时候,发现那个壶盖一动一动的,由此启发,然后自己在这个车库里去搞出了蒸汽机。

这个故事听起来很励志,听起来也很符合我们对创新的概念和理解:说看到了某种自然现象;比如说我坐在苹果树下,一个东西掉下来了,然后我就发现了万有引力。我看到壶盖动一动,我就发明了蒸汽机

其实我们发现,研究蒸汽机整个产业的改进史,其实发明一个蒸汽机真的不是一件容易的事情,真的不是说你坐在那边看这个烧开水就能发明了。就像我们今天说一个产品经理要去改进一个产品,或者发明一个伟大的产品;天天光是看看业务怎么操作,再回去琢磨琢磨,这样就能做出伟大的产品。我觉得这是远远不够的。

其实我想证明的一点:你要发明或者创造,产生一个伟大的创意或者产品;一定是建立在前人的基础之上的。一定是整个行业,整个社会为你这个发明和创造准备了一个很好的基础。没有整个产业界的努力,光是依靠我们个人的努力其实是很难的。

我们来回顾一下三百年前发生在英国的这个过程。

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我们作为产品经理也好,作为互联网从业者也好;我们要做伟大的发明,伟大的创意;其实离不开对整个产业历史的研究,对同行最新进展的研究。如果没有这些的准备,没有这些东西,你很难就只靠我们的闭门造车,来得到一个伟大的发明和创造。

从广义上来说,刚才我们想证明,我们伟大的创造,并不是纯粹的原创,所谓的模仿也不是抄袭。

创新的产生条件

所谓的创意,无非是一个一个想法的拼接物

很多所谓的新的产品,所谓新的创意,新的点子,其实更多是一个想法的拼接物。只不过我们后来去看这些想法的时候,往往不知道这些创意的来源是什么。

就像我们在看牛顿的时候,牛顿三大定律无比辉煌,但是我们看不到牛顿背后,牛顿前人发现的东西。

我们看蒸汽机的发明者,看瓦特的时候,看不到瓦特本来是一个工匠,本来只是一个蒸汽机的改进者;结果流传到几百年前,他变成了一个科学家。变成了蒸汽机的发明者。

如果不去回顾整个产业史,我们就忘了纽卡门,忘了伽利略这些人的贡献。所以读成功人的传记,成功人的故事的时候,我们往往被有意无意的掩埋了贡献连接物的这些人。我们作为一名互联网从业者,一定要清晰的认识到所谓的创意,无非是一个一个想法的拼接物,当然不是简单的拼凑。

创意的连接性才是最重要的

从这个东西我们可以推理出一个东西,从A产品我们可以连接到B产品;单个创意并不重要,创意的连接才重要。你把这个创意放到合适的场景中,跟合适的技术做结合,你可能就会得到一个非常优秀的产品。

还有就是创新其实是一连串的事件,就像我们回顾蒸汽机的发明史,我们会发现它其实贯穿了在中国接近两百年的历史。在这个过程中其实有人发现了原理,有人发明了原型;瓦特最最伟大的地方,在于把这个原来在实验室中的东西,改进成了真正可以实用的产品。所以说真正伟大的创新,并不是一个唯一的明珠,只是一串明珠中最闪耀的那个。

创新,不可能偏离“相邻可能”

在这里,我给大家介绍一个概念;可能这个概念对我们理解创新,是非常有帮助的。这个概念叫做“相邻可能”。

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我们用“相邻可能”这个概念,去理解我们现在互联网行业中非常流行的一些概念的时候,就会得到一些新的启发。比如说雷军,雷军一直在说做风口上的猪,那所谓风口是什么呢?用我们学术的语言就是用这种“相邻可能”。

如果你要发明一架蒸汽机,并不是说只要找到螺丝、气缸这些凑在一起就能发明蒸汽机;你没有对大气压原理的研究,对水蒸气的研究,没有前人做的这么多产业的准备,你是不可能发明蒸汽机的。

比如说我们今天在这个房间里面,假设这个房间有东南西北四个门;从这个房间出发,整个大上海是一个很大的地图,一个房间捱着一个房间;我们从这个地方到虹桥机场要穿过无数的房间,我们可以设计出很多很多的路径。而所谓的创新,其实就是把这些路径连接起来。所以说你得到一个创意不重要,关键是要得到实现这个创意的路径。

你如果没有实现创意的连接,我们就很难得到一个伟大的产品。我们在做产品研究,在做开发,在构想这些伟大的产品的时候,我们会发现:要做这样一个伟大的产品,你只要去看看,是否这些相邻的条件都已经具备了。

伟大的产品的产生于相邻条件已具备的条件下

我们来回顾产业史上很重要的几个东西:

我们来看YouTube的发明,创造这样一个产品。Youtube这个产品如果在十年前出现,它一定是不会火的,因为它有几个相邻的可能条件还没有具备。在Youtube之前其实是有好几个产业的已经做好了准备。

从最底层开始,1983年互联网出现了,后来浏览器发明了,万维网出现了;到了1996年的时候,Flash出现了(最早的互联网上面是没有Flash,只有纯文本,纯连接);早期的Flash做一些动画之类的。到了2002年的时候,Flash开始支持视频了。但这还不够,真正让Youtube在2005年横空出世并且取得成功的,是美国的宽带开始大规模的普及。中国后来为什么爆发起来,也是因为中国电信在全国大规模推广ADSL也是分不开的。如果你把这个时间提早了,很有可能你的产品就会是失败的。

所以说研究这个产业或者做出伟大的产品,离不开对整个产业基础条件的研究,离不开对整个产业趋势的观察。

雷军从2006年金山上市之后,他就花了很长时间研究互联网下一个风口是什么,也就是我们说的下一个条件是什么。在当时移动互联网已经非常发达了。而真正让雷军感到震动的是2007年iPhone第一代上市,他觉得移动互联网所有的相邻可能条件已经都具备了,所以决定去做小米。而小米也成为中国最近几年市值成长最快的公司,因为他研究清楚了所有相邻可能条件,并且设计出一个很好的实现路径。

我们再回过头来再来说这个事情,研究这个案例,并不是研究产业史之类的,并不是说给大家上一个高中的物理学课。最重要的是研究这些案例告诉我们:我们未来要怎么办?我们会发现,其实我们刚才提到的瓦特发明蒸汽机,很重要的一点,瓦特当年幸好是在英国做这件事,如果他当年生在中国或者其他国家,我相信他很难作出这样的创造。

产业集中是连接所有相邻的条件

真正伟大的创新,首先要到产业集中的地方去;因为只有产业集中的地方,才有可能连接所有相邻的条件;否则的话成为一个孤岛是不可能成功这样的事情的。

1776年除了蒸汽机开始量产,人类历史上还发生了好几件重大的事情。

  • 美国独立宣言
  • 亚当·斯密发表《国富论》

这里面有一个很巧的巧合是,其中有一段是对中国的批评。这可以回应我们刚才说的那个问题:为什么说工业革命这样的蒸汽机发明,不会发生在中国呢?

亚当斯密在《国富论》里面,主要讲一个分工的过程。如果让你一个人去制造一只铅笔,你需要付出巨额的成本。而当人类开始分工制造铅笔的时候,那就会变的非常简单。中国为什么不可能进入新的产业时代呢?很重要的一个原因:中国不鼓励做这种创意的连接。我们发现中国古代有很多这种工匠,能工巧匠是非常多的;但是中国这些工匠,他不可能在帝国政治下不去保护他的发明创造,是不可能产生这种创意的连接的。而在当年十七世纪的英国这些条件都具备了。所以在中国,发明创造很大的一个时间窗口来了。

我们今天说我们纯粹是从美国去抄一些创意到中国,其实在中国的上海、北京、广州、深圳,这样的一些东西,我们产业的聚集的条件都已经完成了。所以说我们还是回到刚才那句话,单个的创意并不重要,创意的连接才重要。当我们自己作为互联网的从业者,我们是否在互联网行业的聚集地,并且跟别人很好的去做连接?如果能产生这样的连接,我相信一定能产生伟大的创意。

同样的产品,同样的创意,同样的思路在12年前去做就不大合适,在今天来做这件事就可能获得很大的成功。汗水和灵感都不是最重要的东西,因为伟大产品的产生都是在相邻条件已经具备的条件下。

创新离不开模仿和行业研究

我来讲一个很久远的东西,这个人叫查尔斯巴贝奇。在鸦片战争刚刚结束没几年的时候,这个人已经发明了一个纯机械的工作,可以完成20位的数字相乘。这个人用了大概20年的时间,用纯机械的齿轮、手柄这样的东西,创造了人类历史上第一个计算器,纯机械的,没有电子的东西。当时这个东西,包括他提出了一些计算机未来的构想都非常先进。大家都知道早期的电子计算机是没有键盘鼠标的,对不对?早期的计算机是用什么东西输入的?

我刚开始研究计算机的时候,我觉得这真的是个特别伟大的发明,这么简单的一个结构,就能够去完成输入跟输出。但实际上这个创意,这个创意的伟大,只不过由于我们不知道整个计算机的产业史。实际上这个打孔的磁带的原型来自于哪个行业?来自于纺织业。巴贝奇把这个称为分析机,借鉴了纺织业的构造。以至于后来二战时候做电子计算机的时候,我们没有去搞那么复杂的键盘鼠标之类的,直接借鉴了早期的创意。

还是回到之前说的,太阳底下没有新鲜事,只不过我们不知道而已。在1850年发明了这个东西,并没有把计算机提前了五十年。这个逃离了相邻的可能路径,因为它超越了当时所处的时代。如果说你要逃离当时所处的时代,是不可能产生真正伟大的创意的。我们看到了好多发明创造,离不开所谓的模仿,离不开行业真实历史的研究。

最有可能连接相邻可能的环境,最容易产生创新

还是回到刚才讲的,模仿其实就是连接相邻可能路径。最有可能连接相邻可能的环境,最容易产生创新。

在统计学上有一个叫超线性的标度,一个城市的规模如果是一个小镇的50倍的时候,它的创意能力并不是小镇的50倍,而是150倍,因为创意的连接会产生很大的能量。

我说的创意可能是更加广义的,不是说我们做一个互联网产品,发明一个蒸汽机,包括我们很多洞察,也是创意。我们是说模仿并不代表抄袭,我们发现确实早期的小米的很多做法、创意对魅族做了很多借鉴,但是借鉴并不等于抄袭。现在小米的销量已经远远把魅族甩在后面了,因为它模仿的并不仅仅是魅族的创意。

模仿的三种类型

单纯的照抄式模仿

大家都知道西南航空,美国的廉价航空,这个例子在中国就是春秋航空。瑞安航空是欧洲的一个航空公司,这个公司后来就因为模仿西南航空业取得很大成功,这个CEO后面就很直接的说起,说我们所做的事情,无非就是模仿西南航空取得的成功;事实上我们是为一个向西南航空模仿后来取得成功的案例,而且将它继续发展。不过这一切都从模仿西南航空公司,这是直接照抄式的模仿,这无可厚非,因为商业上已经取得了很大的成功。在我们互联网行业中,有哪些是直接照抄的模仿,并且取得很大成功的?

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反向模仿

还有一种模仿的方法叫反向模仿,这个案例是印度的一个获得诺贝尔和平奖的案例,叫格莱珉银行。尤努斯觉得我能不能帮助穷人去摆脱贫困呢?他帮助了印度很多的穷人,这个公司也获得了很大的成功。他说“虽然我们是穷人的银行,但我们最开始也不知道是怎么经营的,因此我们从学习开始。1977年1月刚开始创业的时候,我研究了很多他人是如何运营融资企业的,并从他们的失败中进行学习。这就是反向学习的一个案例。

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我们发现在传统银行的很多做法在格莱珉银行并没有做完全的照抄,它主要是面向穷人的,在传统银行主要是做高额贷款,在格莱珉主要是面向小额的贷款。

守破离:模仿—适应—创新

我们介绍第三种模仿方式,我们叫做守、破、离,在这个过程中会有三个阶段。

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  • 第一个阶段就是模仿,纯粹的模仿,大家说的像素级的模仿跟抄袭。
  • 第二个阶段叫做破,破就是你从完全模仿之后,你开始研究它,可能发现这个案例从美国的模式,在中国可能会有不适应的地方,那我们进行改进,这叫做破,适应在中国的条件。
  • 第三个叫离,就是完全创新,开始去真正理解这种模式的内核,并且有自己的想法和理解。

在守破离的过程中我们可以介绍一个星巴克的案例。

在中国星巴克特别火。大家知道星巴克是一家美国的公司,但是最早星巴克这个创意的来源并不是美国;星巴克的老板最早是做咖啡豆的烘焙的。有一次他去意大利出差,香味特别的浓郁。大家下班后都会三三两两到咖啡店喝点咖啡。经常有人会在咖啡店里面拉小提琴,有招待会过来跟你说“你想喝点什么?”。包括咖啡厅的装饰什么的,都特别的好。他就觉得这种咖啡文化能不能引到美国来?他当时就把这种模式,从意大利弄到美国。

其实星巴克最早的样子,跟我们今天看到的完全不一样。早期的星巴克是没有一张椅子的,所有人都是站着喝咖啡,因为意大利都是这种调调。所有的服务员都是用意大利语给你打招呼;可以想象生意是不太好的。但是他没有放弃这种想法,所以他开始做改进。

  • 第一步:美国人上班都是匆匆忙忙的,他就提供了纸杯。
  • 第二步:把菜单改成了英文的菜单,把拉小提琴的都去掉。
  • 第三步,星巴克现在变成一种时尚的生活方式。它提出一个概念叫做第三空间:下班了,或者说节假日的时候,可以到那边休息的地方;可以跟亲朋好友会一会的地方,这就是理念的创新。

在我眼中的腾讯,还是非常值得尊敬的一家公司,因为在我们眼中的创新,不等于纯原创。我们去看早期QQ的过程,也是充满了创新的。

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QQ早期的版本,大家都知道QQ早期的名字叫什么?叫OICQ,模仿的叫ICQ。那ICQ现在已经不怎么样了,但是腾讯成为中国社交前两名的一家公司了。

腾讯从诞生的第一天开始,他就顶着这个抄袭的骂名。实际上他一直都不是照抄式的创新。从命名开始就是直接照搬了ICQ命名的方式,很多产品界面也是学了ICQ。很快就针对中国网吧文化进行了创新,包括去留聊天记录之类的,包括注册号码可能不是用邮箱。这些都是非常好的创新,包括联系人分组,这些都是早期ICQ没有的。在这个过程中,当然腾讯能成长为今天的千亿美金的一家公司,不是说前两步的守跟破就行了,还有立。

后面讲到腾讯完全把这种东西变成一种生活方式,创造中国的网恋文化,这也是非常伟大的历史功绩。包括今天腾讯提出内容跟连接这两个大的产业方式,这是对中国互联网思维是很大的贡献。所以我觉得腾讯QQ不完全是照搬的创新(在这个过程中我们发现,这个方法在腾讯身上也是非常好的体现)。

为什么我们对模仿有这么大的偏见。因为我们中国几十年的教育,就崇尚这种原创,崇尚独立自主,崇尚所谓的闭门造车。

跳开我们这个产业过程,我引用一个法国的哲学的一段话,他并不是说我们在工作中模仿,其实人的一生各种行为都在模仿。德尔塔说过一句话,他写过一本书就叫模仿力。

每一种人的行为都在重复某种东西,都是一种模仿。模仿是最基本的社会关系,社会就是由相互模仿的个人组成的群体。所谓的创新,只不过我们不知道构成这种创新的方式是什么,以及它们的连接方式是什么。所以说过去不曾过去,我们未来所有的力量都蕴含在过去,创新的条件就来源于模仿。

《创新的条件来源于模仿》演讲PPT下载:关注人人都是产品经理微信公众号“woshipm”,回复关键词“51”即可下载

本文根据@王武佳 在起点学院和人人都是产品经理联合主办的“2015产品运营年终大会”的演讲分享整理而成,转载请注明来源并保留本文链接,谢谢。

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评论( 4

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  1. 学而实抄之、不宜乐乎。抄而实袭之、岂不快哉?!

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  2. 有个字打错了 是国富论不是国父吧。。 :lol:

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      已经修改了。信息提醒哈~

  3. 还是多少年前一直沉迷51社区,都多少年了,这些经验能分享出来难能可贵

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