译文|如何让你的老板采纳你的idea

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我的想法曾被忽视过,那种感觉很凹糟

每家公司在其任何一个职位上,都想聘用最棒的人才。如果你成功招到聪明机智的成员,让他们充满动力就是你的职责所在。聪明人能带来绝妙的想法和创新,要是被忽视,他们就会跳槽。更糟的是,他们的梦想破灭,进而腐蚀你的企业文化。

大概3年前,我在Shoreditch(伦敦)的一个联合创意工作室做接待员。

我有超多idea能让这个工作室变得更好(尽管大部分想法不切实际,但那又如何)。但6个月后,那些想法一个都没有实现;我便不再关心这些了。我感觉到在他们眼里,那些想法的价值取决于我的工作头衔(一个接待员),而不是我的学历(市场营销和管理学硕士)和我的经验(两个大品牌的销售主管)。

糟糕的是,我发现这不是我该热爱、该成长、该提升的地方;所以我便开始有些麻木了。

在一个支持团队里,我曾看到很多聪明人的想法被忽略,甚至被我忽略。那是我第一份真正意义上的关于产品的工作,我不知道怎样恰到好处地融入进去,也不知道如何反馈。我让100个人给我他们的想法,我几乎淹死在那些idea里。这给我好好上了一课,让我迅速了解到忽视别人会给他们的创造力带来什么,又会如何影响与他们的关系。

这不仅仅事关动力,你的支持团队是你提供给客户的创意橱柜,他们有很多很赞的想法,是你该挖掘的重要财富。而问题是,区分想法好与不好非常困难。

一个好的想法的构成是?

作为一个产品经理,我需要每天去评估我自己的想法。我的标准是:

  1. 这个idea有没有真正解决问题?
  2. 这个问题影响很多人么?
  3. 解决方案需要类似设计之类的附加工作么?
  4. 解决方案有没有触及问题的根本?
  5. 这个想法是否简单有效,能卖给团队或领导?
  6. 这个想法会影响我的衡量标准么?
  7. 比起已定的衡量标准,这个想法是不是更重要?

如果你认为你有一个非常棒的主意,那么你该这么做:

当有些人构建好一个idea并实施时,我常常被各种想法轰炸,在桌边,看邮件时,偷懒时,看国际足联的球赛时,喝水时,都会灵感乍现。那种程度的关注是一个公司成功的关键。但要是没有一个好的包装,idea就会变成噪音。我肯定我曾错过许多好主意,因为我曾因其绝对数量而筋疲力尽。

所以,你要如何包装你的idea并展示给产品经理或开发者呢?

首先,让他们给你一点时间,大概15分钟,你先在脑子里预演一下你的想法。不要在他们正在喝茶休息时聊你的想法,这是没用的。如果你相信你想卖给我的想法,那就让我们好好地聊一聊。

然后,告诉我为何这个idea很棒。底线是—如果这确实是个好主意,那么我会实现它。如果这只是个过得去的想法,那么对不起。所以脑子里过一下这些问题:

1. 这个idea有没有真正解决问题?

客户是不是曾告诉过你这件事?着眼于小小的进步(有很多产品的改善就是这么来的)很容易。但这个想法需要解决问题。可能它只是让事情变得更容易理解,也可能它只让10%的人规避了错误。但这个想法不仅仅是“它做得更好”。在一个刚起步的公司,或者理想化一点,任何科技公司,大家都是能走多快走多快。产品团队关注于他们能力所及的最大范围圈的问题,并解决他们。而松散的工作,不会也不该去落实。

2. 这个问题影响很多人么?

这一步要困难一点,而且你们得忍受我是个产品经理。产品经理思考的是大方向。完善我们的产品,让公司尽可能快地成长是我们的职责。如果一样产品只针对5%的用户而存在,它几乎不可能引起我们的注意。正常情况下,我们关注的是影响50%以上用户的产品。这就解释了我们为何关心人的数目多不多。

注意:不管什么,合规问题很显然需要立即解决。

3. 解决方案需要类似设计之类的附加工作么?

构建某产品显然比设计加构建要容易很多。如果一个方案需要大量附加工作和补偿购入,那么我很难接受它。不要误解我—一个伟大的idea,不论任何挑战,一直,一直都要经过深思熟虑。然而,如果方案又快又简单,只需要我的团队,那很有可能我们会让它进入我们的蓝图。

同样地,开发者的工作量越低,我们就越容易去做。要了解一项工作到底有多庞大很难,但你可以将它分割成(1)已做过类似的产品部分,(2)需要更新的产品部分。通常,第一部分很快就能完成,然而第二个部分就不行了。没有什么事,除了这件,是如此典型的。

4. 解决方案有没有触及问题的根本?

对产品经理来说,这是很重要的一部分。换副本,或者加上“不要做某事”的提示语,这就像包扎伤口的绷带而已,只能是个蹩脚的工作经历,不能根除问题。举个例子,如果你需要用户上传.jpg格式的图,仅仅说“只要.jpg格式”只解决了一半问题。建立一个格式转换后台,将.pngs,.pdfs格式转换为.jpgs,就解决问题了。

注:也许这个例子不大好,因为它可能需要忙碌的开发者投入其一半的工作热情。

5. 这个想法是否简单有效,能卖给团队或领导?

杂乱的方案绝不会是好方案,方案简单有效更容易推销。作为一个产品的发起者,我需要与我的团队和领导层交流,并销售那些idea。相比较一个直截了当的想法,最好的想法永远是那些能让你感叹“啊,为何我们之前没这么做呢?”的想法。确保你是这么包装你的想法的,这样我才能说服客户。

6. 这个想法会改变我的衡量标准么?

这大概是这个难题最重要的部分。产品团队根据他们选择的标准去衡量改进的地方。产品新人,新用户,百分之几的用户在哪个阶段停止使用该产品。用这个式子去转换,计算出你改善的产品能达到的衡量标准(这比看起来要难),然后将产品卖给合适的客户。

要改善,产品就要经得起衡量。如果检测后,我能说“我们可知在这个阶段转换结果由8%变为20%”,那么这个结果就非常棒了。如果我说“我觉得这个改进极好,但我们得不出数据”,那我的工作就没有做好。确保你的想法能改变我的衡量标准。如果真的能,我一定会非常感兴趣。

7. 比起已定的衡量标准,这个想法是不是更重要?

指出这点很重要,那就是产品经理和开发者会花很长时间去计划下一步棋该怎么走。你们的改进可能很不错,但它得比我已整定的一切影响力更大才行。这非常,非常有可能(尤其是你比产品经理更了解客户)。而这点值得你铭记于心,我就是这么做决定的。当你想影响我时,知道这点尤为重要。

原文链接:https://medium.com/@gpat_uk/how-to-get-your-idea-built-at-your-company-3ae9fef31cdc#.2utuw4p16

作者:Graham Paterson

#专栏作家#

Earon,微信公众号:earonpm,人人都是产品经理专栏作家。爱码字、喜欢尝试新事物、产品路上刚起步的新人,关注移动产品。怀谦卑之心,渴望交流之中共同成长。

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评论( 2

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  1. 每个人对idea的理解不一样,我觉得非常好的idea,别人可能会说,just so so。正常

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    1. 回复

      您说的对。但恰恰就是这种差别成就了牛逼的产品经理和一般的产品经理 :grin:

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