初创团队,产品经理或将面临哪些问题?

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chuchuangtuandui

1. 前言

在过去的2015,移动互联网各种“2”疯狂爆发,神马 O2O、P2P、P2C越演越烈。都堵在风口上,再不抓紧时间就没机会了,大家都争先恐后的想在移动互联网行业发展自己宏伟的事业。经过一年的时间现在已经到洗牌阶段,2016又将会迎来创业新风口。

创业产品必定是从“0”到“1”,即使之前已经有过产品,但是业务模式与当前市场不符的情况下,还是要跟着新业务模式走,产品不断的从头开始探索、优化完善,最终形成属于自己的产品形态。那么对于刚组建的初创团队,产品经理或将面临哪些问题?产品如何在短时间内快速发布上线,赢得市场先机?

2. 群龙无首,产品管理必定一盘散沙

初创团队中的产品经理角色,一种起步较低团队人比较少,产品经理角色来自创始合伙人中。一种起步较高,是创始合伙人领导下的产品经理。针对这两种产品经理,各自要有一个清醒的认识:

前者:这就是你的地盘,其他人还是可以提建议的,但要让团队其他人知道:产品上的决策还是由你拍板的,而不是其他合伙人。

后者:这不是你开始就能完全掌控的地盘,但你必须要争取话语权。

大家肯定经常看到这样的场景:BOSS动不动就跑来说,这个功能一定加上、还有那个功能非常重要也一定要。这会让团队中的伙伴认为,一切按照BOSS的意思来就好了。久而久之就让大家形成一个思维定式,产品经理就是“然并卵”。这个思维“毒瘤”一旦注入团队DNA中,就要想办法消除。因为到后面遇到实际效果不佳、为了这个功能必须要增加其他功能模块才能走通流程等问题,还是要产品经理去处理,处理不好这个哑巴亏还要承担。

一位高情商的产品经理就会运用他的经验以及他的说服能力从BOSS那边争取到话语权。因为产品经理既要承受来自老大的压力,又要吼得住开发、驾得住设计、镇得住运营。这就需要产品经理在战略层、逻辑层、表现层这个三大方面有突出的能力。

3. 盲目贪快,过度标准化都会让产品陷入僵局

天下武功,无坚不破,唯快不破;套用在如今的初创企业中似乎有些道理,任何初创产品都有自己的不足,会让对手找出不完善的地方。所以只要产品方向、各项的基本工作都到位,就要定期的进行更新迭代。

在今天的互联网,速度虽然占据很大的因素,但过程中切莫操之过急。有些初创团队只是有了一个idea,商业模式是什么团队伙伴都不是很了解,没有一个整体的规划,也不做原型设计,立马就迫不及待的开始手绘草图、直接设计开发。就导致开发出来的功能跟想要的效果不一致的情况,整个团队感觉缺少了产品灵魂在做机械的事情。要知道草图只是一个沟通、合作工具,不能作为开发依据。因为草图不能清楚表达所需功能模块的字段、不能表现“按钮”触发后要验证的内容、需要做什么判断等。这将导致产品不断重构,严重影响上线时间。

那么采用标准化产品管理流程的方法是否可行呢?举个小胖呼曾经做过的2B产品栗子:

有了idea之后首先进行市场细则的分析,了解整个行业大环境目前的状况,获取当前用户群体的特征,熟悉传统的业务模式;然后找10几家竞品进行分析,判断他们当中谁是领先者、创新者、实务者。通过分析他们的商业模式以及试用产品功能找出最直接的竞争对手,伪装成他们的客户,通过电话或者视频的方式了解他们的解决方案、服务模式最后得出详细的竞品分析报告。

此外还准备长篇大论的商业计划书,然后整理产品需求说明文档、原型设计等一系列流程。在这过程中一个登录模块往往就要折腾一周时间,要思考业务流程、页面流程、各种异常反馈、页面要怎么交互、不同系统不同分配率怎么展现,还要获取登录信息(设备ID、操作系统、系统版本、网络等)。然后根据用户角色、当前操作系统要显示不同的界面。

为了让用户体验达到满意的效果,时间都花在了产品的细枝末节上。前后经过三个月的时间,最终产品总算有了雏形,但还是达不到预期的效果。

所以回头想想标准化的流程其实已经完全越过了“0”到“1”的阶段在干的事情。大公司的标准化产品管理流程,都是建立在了“1”之后的事情。根本不适合初创产品。

4. 边界不确定,产品开发将存在风险

在我们有了一个idea后,怎么把它产品化,目前比较常见的做法就是进行商业模式的探讨。商业模式可以说是大到企业小到产品的起源,在构思规划一个产品时如果能运用商业模式画布会更有逻辑和说服力。商业模式有很多变种,但基本的9个构造模块是不会变的。通过商业画布对产品大方向有比较深入的理解之后,就可以思考产品的边界这样一个问题。遗憾的是许多产品直接以“产品应该是什么”的概念作为开始,而并不理解这应该是以结果为导向的。

所谓边界,包含了“需求边界“、”产品边界“。通过商业画布确定用户群体,再结合业务确定需求边界,明确功能需求后便可以确定产品边界。

举个简单栗子:假设业务流程确定后,开始规划产品功能(包含登录、订单等模块)。先谈谈登录,登录方式初步规划采用手机号。但在团队讨论过程中,伙伴认为目前使用微信、QQ、微博的用户很多,所以要将其作为快捷的登录方式。”STOP!“目前大部分APP登录方式包含了手机号、邮箱、微信等。但是在产品初期这些登录方式是否都是必要的?既然已经确定业务模式,明确用户群体的年龄在35-50岁之间,根据他们使用微信、QQ等频率不高的情况下,建议在前期只确定一种登录方式。因为每增加一种登录方式就会造成这些问题:1.工作量增加,上线周期延长;2.BUG出现机率也会相应的增多。尤其在初创团队人员不足的情况下,不确定边界出现的各种问题又得不到解决时,将会影响团队的士气。

所以针对“0”到“1”的产品,确定边界尤为重要。产品在初期只要达到一个目标就足以,团队当全力以赴的朝这个目标奋斗。

5. 总结

目前真没有一个完美的解决方案完全适合初创团队开发新产品的。但是产品经理经验、沟通方式、执行力、激情以及适合团队的产品管理方法。在初创团队中是能起到一个“润滑剂”和“催化剂”的效果。做产品经理要有一种产品做好了功劳是大家,做的不好就要从自身找问题的心态,能扛住各方面的压力,初创产品的路才会越走越顺。

 

本文由 @Mageihu 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 初创团队就是逼着产品当“神”,因为初创赶时间,给你画原型和写文档的时间都是有限的,中途伴随着BOSS各种加功能,最后出了问题 都是你的神逻辑,呵呵

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