解释产品经理的10大困惑

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shidakunhuo

互联网几乎是当今发展最快的产业。首先,社交、电商、媒体等“传统”互联网业务持续扩展,用户渗透率和接受度不断提高,盈利模式也越来越清晰;其次,金融、交通、O2O、教育、医疗等新兴互联网业务也在快速地攻城略地,通过提供更好、更专业的服务来抢占传统企业的市场份额,有力地扩展了互联网的产业边界,大有“互联网融合一切”的发展趋势;再次,PC、手机、智能家具、智能硬件、虚拟现实头盔等新的联网设备不断出现,极大地扩展了互联网的使用场景和平台,真正让互联网变得“无所不在”;最后,越来越多的资金涌入TMT领域来寻找机会,有力地推动着互联网业务更加快速地成长。

互联网的火爆吸引越来越多的同学渴望加入进来,以实现自己的人生价值。而产品经理作为互联网最炙手可热的岗位,相对低的技术要求,相对少的专业限制,重思考的逻辑性,重沟通的效率性,重团队协作的顺畅性,使越来越多的应届生心生向往,一种“人人都要做产品经理”的燎原之势正在形成。举个例子,在腾讯2015年暑期实习生的招聘现场,想要“霸面”产品经理岗位的简历,几乎和所有想要“霸面”开发类岗位的简历一样多。足可见产品经理的校招求职是多么的激烈。

尽管如此,整个产品经理的知识体系建设仍然相对落后,导致很多想入行的“小白”同学困惑颇多:产品经理,到底是做什么的?产品经理的职业发展,到底怎么样?文科生能做好产品经理吗?产品同学经常被研发同学欺负吗?等等,不一而足。为了给大家答疑解惑,我们挑选了应届生问得最多的10个与PM(Product Manger,产品经理)相关的困惑,来一一解答。

困惑01:只有什么也不会的同学,才会选择产品经理岗位吗?

回答:产品经理岗位,“硬技能”要求低,“软实力”要求较高。

从现状来看,确实有很多“什么也不会”(硬技能不突出,即工科专业技术学得一般,或者毕业于经管、媒体等非技术专业)的同学会选择产品经理岗位,但他们能否找到一份好的产品经理岗位工作则是另一回事。产品经理岗位确实更看重软实力(把控用户需求、清晰有效的沟通、项目推动能力等),对编程等“硬能力”要求较低。但是,正是这种招聘的“低要求”和产品经理岗位的良好前景,吸引了越来越多的同学,但每年提供的产品经理岗位其实并不多,所以成功应聘产品经理岗位的难度越来越大。举个例子,BAT(百度、阿里巴巴和腾讯的合称)每年校招收到的产品经理简历多达上万份,但最终实际录取的人数在100人左右,成功率不足1%。

同时,又确实有一些课业成绩非常一般的“学渣”,因为自己优秀的软实力,拿到了各方面都很不错的产品Offer。

困惑02:产品经理岗位对求职者的编程能力要求高吗?

回答:一般来说,产品经理岗位对编程能力的要求较低。

产品经理岗位对技术能力的要求,主要是能和开发人员进行深入沟通,而基本不会自己去写代码。所以,学一些计算机、软件开发相关的基础知识,对软件正常工作的基本原理有一些了解,一般就足够了。而这也是很多非技术专业的同学都可以顺利拿到产品Offer的原因。

举个例子。一个北邮“通信工程学院”的同学,本科学过一点C++,但基本忘了。研究生期间,做过一点小项目,但代码量基本为零。最后找工作时,凭着自己优秀的思考、表达、人际交往能力,拿到了某互联网公司的产品Offer。?

困惑03:文科生适合从事产品经理岗位吗?

回答:文科生也适合从事产品经理岗位。

一般来说,有较强技术背景的理工科学生,更适合做产品经理。因为理工科学生往往有着更好的技术理解力、更强的逻辑思维和更深的结果导向意识,所以从事产品经理岗位的,往往是理工科学生中情商比较高的那一部分人。可见,理工科学生从事产品经理岗位,更有优势。

不过,文科生往往有着更好的移情能力、更丰富的想象力和更深邃的思维,而且沟通能力也很强。假如他们通过自学补上技术能力方面的短板,再充分利用自己表达和思考的优势,扬长避短,同样可以在产品经理岗位上干得很出色。

需要注意的是,当部分产品经理岗位在“职位要求”中明确说明对技术的要求时,文科同学还是谨慎为上。同时,强技术驱动的产品线,也不太适合文科生。

困惑04:女生从事产品经理岗位,到底是有优势还是有劣势?

回答:有优势,也有劣势。

女生从事产品经理岗位的劣势在于:互联网产业的工作强度普遍较大,且在多数情况下,产品职位是对项目的整体进展负责任的。这就意味着,产品经理岗位不仅工作强度大,而且精神压力也很大。很多女生在家庭生活(怀孕、育儿、照顾家庭)和工作压力间很难做到平衡。当然,这是可以解决的。

女生从事产品经理岗位的优势同样非常明显:开发团队往往阳盛阴衰的现象非常明显,很多后端团队甚至一个女孩子都没有。如果有两位工程师,一个是温柔可爱、年轻漂亮的女PM,另一个是素质能力相当的男PM,相信“技术宅们”会更倾向于选择前者。

至于有些女生提到的所谓缺点,比如“女孩子不太喜欢折腾技术方面的东西”“女孩子对数据一般不太敏感”“女孩子较怕苦,加不了班”等,这些更多属于个体差异,而非性别差异。如果求职者明确表示自己有“不喜欢折腾技术、对数据不敏感、怕辛苦”的问题,那无论是什么性别,都不建议他从事互联网产品经理岗位。

困惑05:产品面对开发是否低人一等?

回答:完全不会。

从团队层面来看,任何互联网团队都是由开发、产品、视觉、运营、市场等专业人才所组成的专业团队,每人各有专攻,为同一个目标(即项目成功)而不懈努力。各工种之间彼此平等,不存在“低人一等”的情况。

从职业发展来看,作为应届生,开发岗位的平均薪水确实会稍高于产品经理岗位,但开发人员工作压力大,对时间和精力的要求非常高,加班更是常态,非常辛苦;而且很多人员在年龄稍长后都面临职业发展受限、技术更新太快的困境。而产品经理岗位的工作内容更加人性化,管理和沟通要素更强,视野更开阔,反而可能有更好的职业发展空间。

从现状来看,产品经理作为没有实权的项目推动者,很多时候确实需要“求着”开发人员干活儿,显得“低开发人员一等”。但是,这些都是可以通过一些方式加以有效解决的,比如:和开发人员成为好朋友;细致地思考产品需求,尽量不中途变更需求;在项目进展过程中,提供开发人员所想要的东西,让彼此利益一致。

最后,我个人认为产品人要有较强的服务精神。作为项目推动者,产品人需要想办法服务好自己的团队成员,让大家明白自己所做事情的价值,积极主动地帮助团队成员解决困扰,确保项目稳步前进。所以,产品人员很多时候需要有比较好的沟通意识和服务心态,但这并不意味着产品人员就“低开发人员一等”。

困惑06:产品经理岗位是否加班很多,常常“996”(长期高强度加班)?

回答:是否加班因团队项目而异,但互联网产业的整体工作强度普遍高于传统产业,对加班是需要有思想准备的。

需要简单说明的是,有机会常常加班的团队是幸运的:处于这种状态的团队通常处于高速发展阶段,而这也就意味着,不管是个人的能力还是经济收益,都有可能会显著提升;反之,过度清闲的团队则往往意味着提升机会相对偏少。具体选择哪种生活方式,需要求职者结合自身状况进行评估后决定。如果对加班非常介意的话,完全可以在面试阶段提出相关问题,面试官和HR一般都不会隐瞒。

但是,长期的高强度加班,又确实会较大地影响个人生活,需要平衡好。

困惑07:对产品求职而言,实习是否比学习成绩重要得多?

回答:确实如此。

就产品经理求职简历而言,高质量的实习经历(知名公司、核心业务、长时间的实习)是最重要的加分项。

现阶段,产品经理岗位并没有真正对口的专业,所以优秀的学习成绩除了能证明个人勤奋好学或者智商不错外,在实际工作中的价值有限。而高质量的实习,既说明了个人的基本实力(进互联网公司实习,并不容易),也能够直接而充分地证明掌握了正统的产品知识,具备较高行业素养,还能够获得较大的转正机会,一举多得。

当然,实习经历只是一个表象,真正重要的是你从实习中所学到的知识和获得的能力。假如实习时都是磨洋工,不思进取,即使通过了面试也没有用。

困惑08:产品经理岗位太火,那相应的求职压力是不是非常大?

回答:产品经理岗位的求职压力确实比较大。

在互联网产业,产品经理是最炙手可热的岗位,同时也是竞争压力最大的岗位,远超其他岗位。在很多互联网公司的霸笔霸面现场,产品经理岗位的霸笔霸面简历数量往往是最多的。事实上,BAT每年收到的产品简历投递数量都达到好几万份,而实际录取人数在100人左右,录取比例不足1%,可见竞争之惨烈。

困惑09:假如互联网火过气了,那产品经理是不是就失业了?那我还应该选择产品经理岗位吗?

回答:在可见的未来,互联网产业只会越来越火,所以产品经理岗位只会越来越吃香。

假如互联网产业垮掉了,那确实会有非常多的产品经理失业,但就目前情况来看,这种情况发生的可能性很小。

互联网作为当代科技产业的核心,发展异常迅猛,也直接推动着整个社会朝着信息化、智能化的方向发展,极大地方便了人们的生活,提高了整个社会的运作效率,因此,整个社会的互联网化程度只会越来越深,直至到达“万物互联”的新世界。

而产品经理作为互联网产业的核心岗位,地位会越来越高,权力也越来越大,发展前景非常乐观。

困惑10:做产品,是否必须口才很好?

回答:口才确实重要,但够用就行

作为项目的协调人和推动者,良好的沟通和表达能力是必需的,但也并不要求面试者必须具有播音员般的“口才”。能够简洁、高效地把问题说明白,鼓励、协调和调动好整个团队,就可以了。在面试中,假如为了“秀口才”而口若悬河地说一大堆,反而显得假而空。

 

本文选自鞠业旭 等著《产品经理面试攻略》

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评论( 2

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  1. :twisted: :twisted:

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  2. 标题好误导…

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