刚开始学习产品,如何用简单方法来分析产品?附案例

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

俗话说:没吃过猪肉还没见过猪跑么,意思虽然你没干过那个事情,但你见多了,也就懂点了,产品分析是学习产品经理的必经之路。

fenxi

做产品分析的好处

幻灯片02

做产品分析实际上对自己是一个知识积累、素材积累的过程。

在分析一个产品的过程中,你会了解到一个产品所在的行业,也会了解到产品,甚至你会对产品服务的用户也会有一定了解,这里认为是一个积累知识的过程。

在分析产品的时候,你会了解到产品在与一些场景下提供的解决方案,你会了解到产品面向用户一些流程以及体验的设计方案,同时也会了解到一个产品的结构等,这些给你之后设计产品的时候积累了大量产品素材(各种解决方案)。

理想很丰满、现实很骨感

既然我们知道产品分析可以给产品学习提供这么多帮助,初学者好像找到了一条通往产品经理的快捷通道,然而并非这样。

我发现了是这样的一个事实:

理想状态下,一个学习产品经理的同学,至少在这条路上会分析10多个产品吧。

现实状况,平均每个学习产品经理的同学分析产品并形成文档的不超过2个。

实际上,并不是同学们懒,而是做产品分析的门槛太高了。我看看现有的一些方法:

幻灯片04

幻灯片05

是的,我所说的门槛太高是针对初学者的。很多人在刚开知道需要做产品分析的时候,多数第一个动作去网上找产品分析的模板去,找来找去,发现半天啥也没干,就在找模板或者是理解模板了……

然后就是如下图一样。

幻灯片06

成熟的框架进行产品分析,对于初学者来说,往往造成了很大的一个阻碍,你需要有很多基础的沉淀才可以去做,初学者最好用简单的方法去进行分析,慢慢的了解产品,培养自己产品感觉,影响自己看待问题的视角。

用简单的方法来做分析

通过一些简单问题来帮助自己对一个新产品的理解,在回答这些问题的过程中慢慢的学习,相对来说还是比较简单,但学到东西依然不会太少。

幻灯片07

OK,如图所示,体验好一个产品之后,我们就开始提一些问题了:

1.这个产品是干什么的?

在体验产品之前,先去看看产品的说明,上图有什么说明方法,如果有一些报道的话,会帮助你更清楚的了解这个产品是干什么的。

2.这个产品是给谁用的?

给谁用的?也就是产品的目标用户群体是那些人?这个可以去index.baidu.com,易观国际,艾瑞咨询去找一些数据,了解一下用户群。最好能描绘一下用户的画像。

3.解决了什么样的需求和痛点?

需求和痛点不是一个意思,需求是用户想要什么。痛点是指用户想要什么,但目前因为一些障碍解决不了。描绘一下这个产品解决的需求是什么,痛点是什么?

4.用什么方式来解决的?

刚刚体验产品的时候,你应该很有感觉了,在解决这个问题的时候,最好能做以下两张图,帮助你更好的理解产品,以及他的解决方案。

4.1最好用脑图画一下产品的结构图(越细越好)

画一下结构图,以下案例会讲到。

4.2最好能用流程图画一下产品的几个重要的任务流程图。

画一下流程图,比如注册流程(最好是一个任务流程,比如文章发布流程)。

5.有哪些地方做的比较好?哪些地方做的不太好?

体验过程中,如果发现有些地方和你想象的不太一样的地方,那有可能他设计的不好,也有可能设计的非常好,这些是你需要注意的地方。把他们列出来。

6.如果换作你来做,你会怎么做?

这个环节就尽情的去想,无所谓对与错,主要是思维的一次无限发散,你思考了,你就得到了。在你思考这个问题的时候,你会把之前所有的知识及素材全部运用一遍。不用太关心这样做合不合理等问题,等你分析了10个产品之后,你自然就有感觉了。

最后,一定要形成文档!

案例部分

以下简单分享一个案例,便于同学们的理解。以「Keep」为例,做个简单的分析,便于参考。

1.这个产品是干什么的?

体验了一下Keep,也在网上搜了一下关于Keep的说明,Keep是一款具有社交属性的健身工具类产品。帮助用户随时随地提供健身教学,定制健身计划的产品,提供个性化健身需求的产品。

2.这个产品是给谁用的?

1

这个数据是百度提供的,不一定准确(无可厚非),可以用产品的名称和需求点来进行搜索。

用户画像可能是这样:王先生、29岁,互联网公司的一名技术工程师,由于经常加班导致亚健康比较严重,也比较胖。离健身房比较远,希望在家健身但又没有人指导,很难坚持。

3.解决了什么样的需求和痛点?

需求:希望拥有好的身材、希望身体状况改善等。

痛点:没有条件去健身房,想健身但没人指导,去玩健身房后回去希望按照标准方法接着练。

4.用什么方式来解决的?

Keep使用了真人教学结合课程定制来解决个性化锻炼需求,根据用户的健身需求提供合适的训练计划。(自己做的时候,尽量多写点,写之前可以先做下面的脑图)

4.1画一下产品结构图

123

这张图展开太大了,pdf下载地址:https://pan.baidu.com/s/1nvJ5YGD ,流程图略了

5.有哪些地方做的比较好?哪些地方做的不太好?

好的地方:将一套健身分拆成各个小的动作,然后重新组合可以针对解决一些个性化需求,把健身教学以喊口号的方式来帮助用户进行标准化健身。还有一些根据目标定制课程等。

不太好的地方:第一次参加训练的时候,会常常跟不上口号和动作的切换,应该针对一个计划前两次可以调节动作节奏。另外Keep的目前只有一个提醒功能来帮助你坚持去做锻炼,在用户刚开始使用的时候,在产品层面对用户的鼓励好像还不够。

6.如果换作你来做,你会怎么做?

这个问题,就不回答了,好好发散一下思维,可以做加法,可以做减法。

加法,在一个业务两端的延伸,可以考虑一下,也可以在一些功能流程欠缺的地方补充。

减法,一些体验部分,或者觉得用的比较少的地方去做做减法。

大致如此,自己好好发散一下思维就可以了,按照这种方法,至少能做出一些产品的体验分析了。

最后建议:初学者前期多一些,至少每周1~2个产品分析,一起加油!

 

作者:胡军成    微信公众号:产品树(ID:chanpinshu)

本文由 @胡军成 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 9

登录后参与评论
  1. 谢谢分享

    回复
  2. 收藏了

    回复
  3. 感觉这个方法好,最近抽时间按这个方法写写,然后再看还有没有什么可以完善的地方,谢谢作者分享!

    回复
  4. 你好~请问一下从百度统计是如何看到keep的用户群体的呢?自己试过没有成功呢

    回复
    1. 回复

      同问同问。

    2. 回复

      百度统计肯定看不了了,你也没有他们帐号,index.baidu.com 这个是参考。

  5. :roll: 就喜欢这样的干货,果断收藏

    回复
  6. 谢谢,新人学习了

    回复
  7. 谢谢分享~产品新人正为学习产品分析犯愁呢~

    回复
加载中