如何从0到1做一款产品?我的8点思考

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如何从 0 到 1 做一款产品?这是作者为面试准备的问题,也很适合准备入行或者入行不久的产品人分析探讨,作者总结了自己的8点思考,与大家分享。

近期在应聘产品经理的岗位,为应付面试,给自己准备了很多题目,其中一题就是:如何从0到1做一款产品?

然而尴尬的是,面试了这么多场,几乎没有面试官问到这个问题。算了,在这里分享一下吧。

假如你进入了一家初创公司(或新的产品线),担任产品经理,那么,如何从0到1做一款产品?也就是,如何开展一条新的产品线工作?

这里,我会以比较实际一点的方式来叙述,尽量不谈比较虚的内容,当然这仅仅是我的思考,供参考。

01 与上级深入交流

即使是初创企业,最起码要有大概的产品方向,并且要有一定的资源。不然的话,就不是进入了一家初创企业,而是叫合伙创业。

进入之后,要做的第一件事,自然是要与上级领导进行多次的深入交流,这个交流主要是为了了解产品的方向,以及公司战略层面上的东西。

对于初创公司,这个「上级」可能就是 CEO,对于新的产品线,这个「上级」可能就是对应的产品总监。

这个沟通环节一定必不可少,不管是什么业务的产品,方向性的东西一定不能有所偏差,差之毫厘,谬以千里。

02 与目标用户沟通

了解了产品方向,你也大致知道了,公司要在哪个行业里,做一款大概什么样的产品。

下一步需要做的就是找准目标用户,挖掘用户需求,实现用户价值。落实到实际工作上,就是要做用户调研,并产出一份调研报告。

用户调研最有效的方式,自然是与目标用户面对面沟通。而目标用户是谁,这的确是个问题。

如果是企业内部的产品,还比较好说,目标用户就是自己业务端的同事,沟通起来要相对简单多了。

如果是 B 端产品,目标用户就是产品服务的客户,沟通也还凑合,可以找几个典型的客户交流一下。

如果是 C 端产品,可能就比较难一些了,除了要掌握有效的用户调研手段,还需要了解一些社会心理学的东西,因为 C 端产品更多面对的是人性问题。

03 看看别人咋做的

有了产品方向以及用户调研,甚至是找到了实现用户价值的方式。

这个时候还没有什么值得激动的,根据墨菲定律,你能想到的方案,在市场中,大概率上已经有了成熟的产品。

所以,接下来要做的就是市场分析(竞品分析)。把能找到的竞争对手产品,挨个体验一番。

别人虽然已经做了,并不一定就是好的解决方案,我们从分析他们的产品,可以获得很多有价值的信息,然后,取其精华,去其糟粕。

同时,可以结合自己的一些优势(例如资源),找出更好的产品解决方案。

这个时候,建议做一个 SWOT 分析。至于什么是 SWOT 分析法,我之前写过一篇文章:点击查看。

04 尽早考虑产品怎么挣钱

这里指的是产品的商业模式,每一个产品,都绕不开这个话题。

做一款不挣钱的产品,就是耍流氓,即便是依靠赞助,也要有获得资金的来源。

挣钱并不是令人可耻的,相反它才是产品能够可持续发展的正道,产品本身能够持续发展,才能够持续给用户带来价值。

以用户为中心,为实现用户价值为出发点,是做好一个产品的基本要求。

商业模式这块的工作如何开展?给你提供一个参考,如下图表格内容。

这是商业模式工具箱的一个模版,你可以尝试着回答如下问题:

  • 重要合作伙伴:产品是否需要外部合作伙伴?
  • 关键任务:产品要设置哪些关键任务里程碑?
  • 关键资源:实现这个产品,需要具备哪些资源?哪些已经具备?
  • 价值主张:我们的产品给用户带来了什么价值?
  • 客户关系:如何建立产品与用户之间的关系?
  • 渠道通路:如何将产品价值传递给用户?
  • 客户细分:具体哪些用户可以通过产品获得收益?
  • 收入来源:这个产品有哪些收入源?
  • 成本结构:上述所有问题所涉及的成本有哪些?

05 宣布要开始干了

前面我们了解了产品的战略方向,同时通过用户调研,找到了实现用户价值的解决方案,并且通过市场调研,大致了解了市场上产品的优点与缺点,最后,针对产品的商业模式,也有了初步的规划。

那么,接下来就是执行阶段了,执行阶段的第一步就是产品立项

在公司里的实际工作,可能就是将前面的分析结果,通过 PPT 汇报的形式,展示给领导,以此获得资源,做出产品。

这个阶段对于产品经理来说,是软实力基本功的体现,沟通表达协作等等技能,全部都要用上来,力争得到领导的重视,获得同事的认可,以及最大限度的获得开发产品的资源。

06 画图写文档出 MVP

产品立完项目之后,将会以项目管理的方式,推进产品的研发了。

组织相对完善的公司,可能会有专门的项目经理来协助项目管理的工作,如果没有项目经理,那么这个工作职责也只能落在产品经理的头上了。

之前写过一遍文章,讲到「产品也许是最难的部分」,一个产品的诞生,通常需要经过需求、设计、开发、测试、营销等多个环节。

而产品经理,则负责产品的整个生命周期,哪个环节缺人,产品经理都要能够顶上去。

所以,你会发现,一些优秀的产品经理几乎都是全能的。

当然,上面说的是比较极端的情况,通常情况下,在这个阶段,产品经理需要做的工作是画原型,写文档,同时,协同项目经理,在有条不紊的推进产品开发进度的同时,保证产品的质量,尽快拿出 MVP,并上线,以接受市场的检验。

07 线上数据分析

到这个时候,我们的产品应该是已经上线了,上线之后,需要做的主要工作是监控数据,并进行数据分析。

等会等会,实际情况,哪有这么顺利的,还当真以为,上线之后只是看看数据这么轻松,其实,这个时候是最忙的,而且是忙得鸡飞狗跳。

理论情况下是监控数据,并进行数据分析,以便下一步规划。例如用户反馈数据,系统运行数据等等;

而实际情况是处理各种线上 Bug 以及一些「在测试环境下明明没问题」等莫名其妙的问题。

这个阶段往往是考验产品经理「心理基本功」的时候,要经得住领导的压力,要受得了用户的投诉,同时,要「斗」得过开发测试团队的不满与埋怨。

因为,绝大多数问题都可以归结为,产品经理考虑不周全。

当然,作为产品经理的我们,不要埋怨,关注问题,并迅速解决掉,这才是一个产品经理(背锅侠)该有的态度。

08 迭代与更新

当产品的初版已经上线一段时间之后,大体上会趋于稳定,接下来,我们需要保持一定的更新频率。

有调查表明,用户对产品的忠诚度与产品的更新频率有关,特别对于 C 端产品,用户需要新的刺激。

这里的「新」就是迭代更新的内容,可能是内容上的更新,也可能是功能上的更新,甚至仅仅是 UI 的更新,这些都能形成对用户的有效刺激。

在迭代与更新这一阶段,我们需要注意的是优先级的问题,不管做哪种形式的更新,都会涉及到取舍问题。

做了 A 功能,就势必会对 B 功能造成影响,有可能是延期发布的影响,也有可能是功能重构。

在这个阶段,产品经理需要保持开放的态度,去倾听用户的声音,甚至是关注竞争对手的动态,但更重要的是「要有底线」。

每天都有 1 亿人在教张小龙如何做产品,而微信依旧有条不紊的,按照自己的进度在更新迭代,这就是产品经理要守住的底线。

总结

原本只是脑海里的一点想法,没想到居然写出了如此「长篇大论」,自己也是有点惊讶。

这是我为了准备产品经理这个岗位的面试,而 YY 出来的一个题目:进入一家初创公司,或是负责一个新的产品,如何从 0 到 1 做出这个产品?

整篇文章我总结了大概 8 点内容:

  1. 与上级深入交流,旨在充分了解公司战略以及产品方向;
  2. 与目标用户沟通,旨在挖掘用户需求,实现用户价值;
  3. 看看别人咋做的,市场分析,知己知彼,百战不殆;
  4. 尽早考虑产品如何挣钱,商业模式的规划,越早越好;
  5. 宣布要开始干了,产品立项,结合一切可以利用的资源;
  6. 画图写文档出 MVP,产品经理基本功;
  7. 线上数据分析,承受上线压力的同时,通过数据分析做好下一步规划;
  8. 迭代与更新,保持开放的态度,但要有底线;

这个话题就聊到这里,谢谢。

 

本文由 @鲁鹏 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 写的很好,思路清晰,文字易读;对我来说得到了不错的参考价值~ ;-)

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    1. 谢谢你

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  2. 深表认同,奈何有的上司油盐不进。伪需求一大堆。还一定得做,最后市场反馈打脸了又把锅甩过来了。。。

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    1. 哈哈哈哈,产品经理不就是背锅侠嘛

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    2. 后面上司(A)找人事和我开批斗会。我直接拒绝接锅了,并把事情来龙去脉说清楚了。就跑到老板那去黑我,奈何按他意思做出来的产品种子用户都不乐意用(用时6个月,开发成本600多万)。最后另外一个领导B要我重新做一个版本。我说我做一个版本,A也会安排改一个版本,到时候哪个为准,B领导说以我的为准,我说A不听怎么办,B说,他不听的话就让他自己去推。。。。

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  3. 写的很清晰!学习了!

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    1. 谢谢

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  4. 不错 学习了

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    1. 谢谢

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  5. 去一家新公司或者是新行业,要做0-1的话
    1、新行业的行业知识很重要,在做项目之前,要快速了解行业的相关知识;
    2、了解公司做这个新项目的目标,有的时候,公司的目标很模糊,不一定是赚钱,也有可能是随便给你一个点子。
    3、市场调研、竞品调研,如果是C端产品,确保自己能快速成为同行业产品的小白用户;
    4、新产品投放市场,是否涉及运营,需要考虑0-1版本如何切入运营,能保证0-1上线后能快速增长。
    5、做产品规划,包括0-1版本、1-10版本、10-100版本

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    1. 谢谢补充,👍

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  6. 不错,很接地气

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    1. 谢谢

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