关于社会、商业“同质化”的思考

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本文以逐渐同质化的社会、商业展开思考,并总结了如何避免同质化的六个要点。

一、同质化让社会失活

最近深刻的感受到:

社会和商业正面临一个不可避免的趋势——同质化。

任何事物都无法逃脱正态分布,很大比例的 人、事、物都将变得同质。

很多商业机会,因为有圈层、或者叫“社会角色“而产生。

很多商业机会,因为个体、组织的差异而产生。

比如:

一个顶级富人会把自己造的劳斯莱斯卖给一个富人;而这个富人会把自己造的手表卖给一个普通人;这就是异圈层产生的商业机会。

再比如:

这个普通人会把自己的不想用的二手手机卖给另一个普通人;而前面这个富人会把自己的独有的商业信息卖给另一个富人;这就是同圈层的个人差异产生的商业机会。

明白这个道理后,我们就能理解同质化为什么会导致商业机会减少,甚至消失:

当出现10个富人,他们造的表都是一摸一样,价格也差别不大,只是牌子不同,那个普通人会选择买哪个表?

当2个富人的所拥有的独有商业信息几乎一摸一样,他们还有必要互相交换,甚至买对方的信息吗?

这就是同质化带来的后果:

  1. 选择变得更困难
  2. 竞争变得更激烈
  3. 商业机会开始减少
  4. 商业社会失去活力

二、哪些东西正在同质化

1. 物

抖音:短视频算是一个新生事物了,但是他依然摆脱不了快速同质化的宿命。

我刚开始玩的时候几乎每个领域的视频作者数量都不大,但是随着后续大量的人涌入,很快就变成每个领域都有一批视频作者在产出大量类似的作品。逐渐的,由于不断刷到相似的视频,我对抖音的兴趣不断减少。

同质化的内容最终导致了审美疲劳,当然算法推荐也在这件事中发挥了自己双刃剑中不好的另一面。

当然你会说你看抖音的日活都创新高了,是啊,毕竟短视频是一个“鸦片式”的产品,哪怕同质化严重,迷失在其中的广大娱乐至死的用户依然会看的津津乐道。

视频内容的同质化相比文字、图文来说,同质化的程度算是轻的了,文字内容中比比皆是的洗稿、抄袭、搬运,让内容市场充满了同质化的垃圾文章,特别是一些流量文、营销文,套路几乎都是一摸一样。

2. 事

前几年电商的运营模式趋向同质化,基本都逃不出优惠券、秒杀、限时折扣等促销手段,多年以来这些常规活动产生的刺激正在不断减弱。

从正面角度来讲,拼多多的社交化电商打法开创了一个全新的模式,虽然充满套路,但是pdd把控人性确实一绝,各种砍价、助力、拼团、分享”送“钱满额提现等几乎都是pdd首创,且玩的如鱼得水,高达234%的年增长速度验证了这个模式的成功。

从某种意义上来说,pdd再一次证明从同质化的电商平台中寻找新的增长空间和增长模式才是突破现有边界的唯一出路,而不是重走淘宝和京东的老路。

3. 人

绝大部分公司里面占比最多的基本上是3年左右的职员。

去观察这些3年左右的员工,你会发现他们中的绝大多数人在专业技术、团队协作、沟通能力、管理能力都几乎差不多,为什么?

一家非快速发展、价值观企业文化几乎定型的公司,这样一个环境体系所打造出来的人都很相似。

而这其中出类拔萃的人尤其可贵,因为他们突破了环境的边界。

比如老板只要求完成一个基础活动方案,优秀的员工会深思熟虑、调研全面,最后拿出一份远超预期的方案,并主动整合了多个渠道的资源,把这件事做出了计划的好几倍效益。

同质化的人则会交付一个60-80分的方案,仅此而已,因为他的思维告诉他做成这样就够了。

这就是个体思维差异性带来的质变。

这里,其实还能得出一个相对简单粗糙的结论,越低端的人事物,越容易同质化。

三、为什么会同质化?

以“物、一款商品”来说:

其被制造的目的就是为了卖出去,当很多制造方看到一款产品非常好卖的时候,便争相模仿,因为这是被市场验证过的“好产品”,自然会吸引大批逐利者,本质上这是一种市场筛选,更具有“确定性”的市场空间的产品被厂家、品牌商、经销商、代理商……等上游渠道拿来模仿制造、流通、销售。

这就是同质化竞争,即同一类系列的不同品牌的产品,在外观设计、理化性能、使用价值、包装与服务、营销手段上相互模仿,以至产品的技术含量、使用价值逐渐趋同的现象。

因此,市场上最终就会出现大面积的同质化产品。大家看看现在的淘宝就知道了,一个爆款超过上万家店同时在卖。

导致这个现象主要有3点因素:

  1. 消费市场的需求侧、逐利资本的推动
  2. 更具有确定性、被验证过的成功刺激
  3. 更简单低成本、无需创新的贪懒人性

在上述3点核心因素的决定下,任何事物中80%比例都会最终无限趋向于同质化,这是宿命,也是自然的选择。

四、如何避免同质化?

我们依然看到了这个市场上那20%积极创新、打造差异化、塑造品牌独特标识的卖家,正是因为有他们的存在,这个市场上才会不断的出现新的与众不同的爆款。

而那些从众者,同质化者则陷入不断的恶性的价格竞争中,难以自拔,因为他们没有其他卖点可寻,他们让自己深陷于没有任何有效的武器来打这一场仗,他们让自己变的越来越被动,直到这个爆款最终冷寂。

开创历史的永远是那些胆子大、敢于创新、敢于承担风险、敢于不断去实践的人。

而正是他们,让这个世界变的不那么同质化,变的更加鲜活、充满色彩、层次分明。

仔细想想,同质化的世界是多么无聊,同质化的人群是多么无趣,同质化的物品是多么无感。

同质化社会,如何让个体、组织、商业变的不同质,这是值得思考的:

1. 差异化逆向思维

大家都去炒比特币,我也跟着大家一起去炒币?

聪明人则选择去做比特币媒体,去发币,去做交易所。

2. 不给自己设置上限

不断给自己一些新的挑战。

比如现在额外去学一门新技术,python、AI、区块链?

比如去深入了解行业内部运作规律,你现在只懂诊所,你开始去研究药企、去研究医生、去研究和诊所相关联的东西,你对整个基层医疗市场形成了一个更深层次的认知体系。

3. 保持创新力

不敢创新、没有意识创新、懒得创新是变革的三大天敌。

多看一些优秀的产品,归纳创新点背后的本质,多从自己擅长的领域开始做一些微创新。

4. 学习那些20%异质化人群的特质

学习他们说的、看的、做的,他们的很多行为、语言中往往渗透着“智慧”,正是这些智慧让他们没有成为80%同质化的人群。

5. 细分定位你的目标

你的目标是成为怎样的人、设计一款面向谁的产品、做一件解决什么问题带来什么价值的事,细分垂直定位这些疑问,降低同质化。

6. 寻找下一个“未来”

之前看过贾跃亭回应马云的一段话:

每个时代都会有一些代表性的企业,每个时代都会有一些垄断整个社会资源的企业,但是这些都不重要,因为时代是不断变化的,每一个时代变迁的同时,都会诞生全新的,更伟大的企业,所以如何能够突破上一代企业的封锁,或者是大山,其实只需要一件事情,判断下一个时代到底是什么,而不是在它们的延长线上去做创新,更不是依赖BAT强大的资源。

如果能站在另外一个维度去思考问题,能够站在更高的维度,能够站在下一个时代的维度去制定你的战略,能够通过自身的努力去走一条完全不同的道路,其实你就有可能引领下一个时代。

思路很明确:判断下个时代是什么,然后按照下个时代去制定你的战略,突破这个时代的边界。

总结

很多人都期望着过一个属于自己的独一无二的人生,

然而随着80后这代人人到中年,又有多少人还能拥有且保持上面的这些特质呢?

我们终究还是逃不开真香定律,活成了平凡的芸芸众生。

或者说,芸芸众生才是绝大部分人的宿命。

只是假如能从100件事情当中,真正去挑选一件用心投入,哪怕作为芸芸众生,你依然可以成为那个自己欣赏的“独一无二”的自己。

 

作者:司马特小队,丁香园高级产品经理。微信公众号:司马特小分队

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 🙂

    来自湖北 回复