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4岁产品经理的成长复盘

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笔者梳理了入行4年来,她是如何进行产品经理的职业定位、职业素养培养、技能发展、未来规划的。希望对你有所启发。

2019年3月 入行四年,感恩如初

在2014年参加“和君商学院”的时候,曾写过自己一生的志向是“当一个温暖睿智的女子”,大概之意就是不与男儿争,却要发挥女性独有特质,在职场中当一个企业的中高层管理者。当时我把职业的大目标分拆为四个阶段:

文中写道“大学毕业3-5年,我要找寻到自己喜欢的事情,结合和君的知识框架,用实践提高自己的职业素养和职业技能。”回观今日,2019年3月26日,距离2016年毕业3年左右,进入互联网行业、做产品经理4年,我来交成绩单了。

一、定位-阶段

时代的快速发展,让我自己的成长远远大于自己的预期。原本打算大学3-5年是找寻的阶段,却在3年起始确定了为之奋斗的决心。

我曾迷茫过,部分朋友们曾知晓我的心路历程:

我2015年开始产品实习,2017年离开了工作许久的厦门来到北京,当时来这里的原因不全是因为“北京互联网好”,而另外一部分原因是:我不知道在厦门当产品经理该如何走下去——我不明白30岁的女性产品经理到底该如何生存,我也不明白作为产品经理该如何规划自己的成长路径,厦门公司极少,岗位有限,适合我的在哪里?

所以我来北京,原本打算探索“心理咨询”行业的道路,却因为“3000元的工资无法养活自己为由”放弃了心理咨询的萌芽。

(我这么自强自立的小仙女,真的不打算毕业后还花家里的钱,另外前期投入费用要40-60万不等,对于我这么穷的小仙女来说,真的是天价)收到心理咨询offer那晚,我坐在北京石景山区的不知名的街道旁,我看着来来往往的人群,心一狠:还是互联网行业适合我啊!

然后我开始找寻互联网行业,在2017年小黄车还是很火的,我有幸接到用户研究员岗位,和面试官聊了聊。

当然,没拿到offer,另外也被调侃“我的用户研究体系一点都不扎实”,毕竟我不是专业做研究的,我自认为自己还是偏应用型的人才啊!

继续探索之际,我在嘈杂的地铁上收到了“友缘在线”的HR电话,具体说什么我记不太清楚了,我甚至当时脑子混乱的并不知道我是否投递了这家公司。她问我:“我这里是做婚庆的,在招聘一个产品经理,你要不要来聊一聊?” 我说:“好”。那时候我心想:要先看看北京的互联网环境是什么样子,然后再确定自己的目标和方向。

最终,我手里有两个offer,一个用户研究员,一个友缘在线的产品经理。

我选择了后者。

选择后者的原因,大概是心里觉得产品经理更适合我,我喜欢挑战的事情,喜欢不断发现问题解决问题,喜欢边界不那么清晰,视野要求广阔的职位,还有很重要一点,我喜欢“婚礼”这件开心的事。

何时确定为之奋斗的决心呢?

我想这应该是循序渐进的一个过程。

也许是每次会议上的想法被得到认可后,也许是通过自己主动学习数据分析建立模型后,也许是和三个小徒弟传递自己职场心得的时候,也许是睡觉都在梦着在解决某个具体方案的时候。

我喜欢产品经理这个工作,不是因为其他工作我做不了,不是因为它赚钱多,是真的很喜欢它。喜欢在工作中与大家找寻更好的方向和方案,喜欢挖掘用户的使用行为和场景发现预料之外的事,喜欢快速主动学习东西后的满满成就感,喜欢扩宽自己视野的同时也不断的深入钻研具体的某一个维度。

即使它真的也有不尽人意的时候,你需要和研发、设计、运营撕逼,你某些时候觉得自己还是知道的不够多,自己做的不够好,需要通宵上线,需要很繁琐的验收测试bug,然后不停的怼研发说:“这个问题怎么又出现了。”

我喜欢它不完美的一面,更爱它带给我的成就感。

当然另外很重要的原因,不只是我喜欢它,而是它也适合我。

从大环境来说,产品经理虽然越来越垂直化,好的产品经理也很少,但是并不妨碍我成为好的那一批人,另外女性做产品经理在北京也是有无限可能的,最后就是我的性格、我的思维、我的喜好通通适合这个岗位。

所以,很感谢过去的自己和周围的人事,让我在毕业后的3年已经找到自己喜欢的事。

二、关于职业素养

在写这个阶段的时候,我怕自己跑题,特意百度了下“什么叫职业素养”,然后我看到以下的一段信息:

《一流员工的十大职业素养》紧紧围绕“职业素养是一流员工之魂”这一核心,探究了一流员工必备的十大职业素养:敬业、责任、忠诚、诚信、执行、协作、业绩、智慧、感恩和微笑。

感觉以上信息又红又正,仿佛看到了自己小学的思想品德书籍的一段文字。不过和我总结的职业素养差不多,我把它作为一种职场的软性能力。

以下是我的感悟和总结:

1. 积极主动

在职场中态度决定了一切。一个好的态度是素养的打底。

它的表现层有:主动思考和问问题,拿到的任务要及时出结果并给上级反馈,遇到事情要敢于担当,没有明确负责人的事情都可以抢着做。

2. 持续不断的学习

产品本就是一个边界不明确的工作,所以它的特质要求产品经理要会很多东西。数据分析、商业模型、财务报表、竞品分析等等。某一个软件、某一个方法模型都有可能在工作中用到。当我们突然意识到自己缺失某项知识或者技能的时候,请快速学习。行动并且迅速,将学到的快速应用到工作中,既扩展了能力也得到了练习。

3. 持续不断的思考

我没有把思考和学习放在一起,因为我认为这是两件事。随时随地思考是一种习惯,保持对世界的好奇心,你可以看到大家如何使用软件,大家生活状态,会议前思考明天的会议你有何想法,你需要准备哪些东西,会议中观察并思考大家发表了什么观点和方案,你如何评价这些方案,会议后思考你收获了哪些,最终方案为什么是这样? 大家如何达成共识的……

4. 要有大局观

产品经理是一个很偏认知层的岗位,它的岗位职责不只是“产品设计师”,不要当一个只会画原型的产品经理。

在梦婚礼团队的2年里,我有幸和老板、高层管理者一起讨论产品方向,我看到大家组织会议的方式,看到遇到问题如何切入,看到如何思考一个产品的战略的方向。我得到的不只是一个指令说:“这东西接下来要做什么”,最多收获的是“这东西为什么这么做。”

这样的经历,培养了我“为什么这么做,如何做才是更好的”思考方式,做产品经理要从用户这个源头从头捋,要考虑到底层、共性的东西。我也看到了一个产品如何从0-1 ,一件事情曲曲折折如何做成,为何失败。

所以,做产品经理要有大局观,要看到更高层的东西,结合战略、方向、打法,再从底层用户出发,上下共同学习,成长才会更大。

5. 结果导向

结果导向有两个意思:

(1)一切要以结果说话,一切借口都不是借口

比如做转化率的提升,尝试失败了就是失败了,要找原因复盘,但是不要找借口,推卸责任。职场素养中有一个很重要的是:要勇敢的承担自己的责任。(尤其开始带徒弟后,深有感触,下属做的不对,也算是自己责任)

(2)过程不是那么重要,事做成是最重要的

过程可能与其他部门有摩擦,可能很难推进,可能要用到很多技巧,但是这都不重要。因为你能确保结果是对的,你要做的事情就是产出结果。尽全力扫除过程中的阻碍,尽全力解决过程中的难题,然后拿结果说话。

6. 乐于助人

我不喜欢在职场中藏着掖着,帮人则帮己,与大家互帮互助,和大家共享想法,有时候会给你不一样灵感碰撞。所以,在职场中千万不要闭门造车,多与大家讨论和交流。

7. 定期复盘

定期复盘是一个好的习惯,这样你才能整理好收获,慢慢形成自己的方法论并纠正它。另外就是它会帮助你慢慢收敛自己的优势,然后让你的职业道路更清晰。

三、关于职业技能

四岁的产品经理,已经过了会用软件的阶段,无价的一定是自己的思维方式和做事情的方法论。简单复盘下自己的计划,然后分享几个小技巧吧~

1. 职业技能复盘

一段日活二十万产品的社区负责人经历,一段从0-1商品和商家主要模块负责人经历。

做过不同阶段的社区,总结过社区生产、互动、分发的模型

从0-1搭建商品模块,负责初期的商品和商家的模块,产出该模块自己的体系和其他模块的结合应用

近一年来,一直在搭建数据模型,打磨产品路径,提高转化率。(这段经历就是类似增长产品经理在干的一部分事务)

2019年6月有幸进入到“映客”开始在直播行业探索,发现直播行业的无限乐趣。并确定自己中长期为之奋斗的行业

2. 分享几个产品技能积累的小技巧

(1)看书

没错,不看书的产品经理不是好产品经理。

(2)竞品追踪

一定要建立自己产品的竞品追踪表,你会看到竞品的发展历程,研究它为何上了这个新功能,研究它产品方向要往哪演变。这样你会慢慢知道一个产品的周期变化是什么样的,并且通过思考会建立自己的观点

(3)框架性学习

我不喜欢对一件事懵懵懂懂。所以每当我发现这是一个值得扩展的方向的时候,就会找资料找到它的全部信息,然后建立框架。

比如:我不只是会用研发给的SQL语句自己查询数据,我会搞清楚数据库、表等信息,让自己懂得它的全部,然后方便后期自己如何主动应用。

我不只是做过“画产品结构图“,我会查询关于产品框架图、结构图概念,看看大家如何定义结构图,如何画才是最好的。

我们接触的东西,很多是可以深入学习的,若有机会要趁热打铁看到它的全貌。

3. 分享一些激励我至今的好文章:

(以下取自微信公众号)

《张一鸣10年面试2000人:我遇到的优秀年轻人的5个特质》

《芒格:如何理性愉快地度过一生?》

《麦肯锡精英的10个工作习惯》

《李想:关于工作和成长,这是我的100条具体建议 |【经纬低调分享】》

《为什么15.87%这个数字对你很重要?》

四、未来

我想按照之前的阶段性目标,我应该要进入第二阶段:在喜欢的岗位上为之奋斗,充实知识架构的每个维度,打造扎实的基地和更广的视野。

上文提也到了2019年6月我有幸加入直播行业,领略了这个行业的好玩有趣和前景。所以我也确定了自己在直播行业的深入探索。也希望自己能够多多输出直播行业相关的文章作为沉淀。

 

本文由 @阿琼 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 文章感觉很朴实,是作者的真实新的体会
    个人认为产品的核心竞争力在于掌握的知识、思考和解决问题的方式、持续学习的心态,工作其实就是在丰富自己的知识和完善自己的思考和解决问题方式
    但是有一点写的并不是很理解——要有大局观,大局观和思考这个东西为什么这么做没有必然的联系吧,大局观更多的是站在更高的角度从更多的维度来思考问题(个人理解,对大局观还很模糊,望解答)

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    1. 我解答下思考:
      大局观是指能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题,能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。
      产品经理的职业路径很多都是创业、成为CEO,也是称之为互联网里离老板最近的一个职位。原因是:你不是在做一个具体功能,你是在公司战略下做产品方向从而得出的要做什么方案。
      所以大局观第一点:向上看;脱离自己干的具体方案和事务,看自己在这个战略和方向上的价值点。理解了方向,才能在方案举措不定的时候知道如何决策,理解了战略,才能结合需求知道有些方案为什么优先级那么低。
      我对大局观第二点的理解是:懂得全盘看。 产品经理是一个枢纽,他连接着各个部门,负责着具体项目,他必须有意识的脱离自己部门的自己事项,看到与别的业务方的合作状态,从项目角度看到大家如何实现项目目标。
      我对大局观的第三点理解是:懂得上下游看。一个需求上线后,我们要复盘,我们要产品运营,我们需求整条链路上懂得要什么资源,如何确保自己的需求在别的部门支持下更好的运作。

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  2. 鸡汤空文,期待干货

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    1. 如果把别人几年自己收获的点当成鸡汤,那可能你真的只想获得给自己直接信息的文章,建议你直接搜索一些具体的行业和产品分析。毕竟思维是自己的,有用与否自己知道。这个文章不适合你,未来我的分析可能也不适合你。

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    2. 嗯,我来这个平台,就是看看某些具体的产品设计的东西的,打扰

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  3. 写得真好呀!让我这个底子不好还在十月怀胎中的产品🐶有了方向,知道了怎么去做一个好的产品经理,以前我一直觉得“我可以学”这四个字说出来会没有底气,现在我觉得不断地学习才是王道。

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    1. 是的,其实真正让一个人受益的就是一个人的习惯。“我要学、我要不断学习”是一个很好的品质。

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  4. 文章不错,特别是第二章,有时候就把自己想做的该做的给忘了,随了大流;决定多翻阅第二章提醒自己

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    1. ❗ 谢谢捧场~

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  5. 😉

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  6. 厦门一年半产品。。同样想去北京。。可是信心不足。。哎

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    1. 一个人的视野真的会影响一生。我来了后,真的感觉太美妙了!

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