能打的产品经理,如何保证项目如期上线

7 评论 4409 浏览 35 收藏 13 分钟

有一些产品经理,不管发生什么问题,总能够按时上线版本,偶尔一个插入任务甚至能安排隔日发布,这种产品经理是有着超高能力水准的。这篇文章带来一套方法,希望能让你也能成为需求如期上线的产品经理。

在某一个夜深人静的夜晚,你是否有过那么一次,灵机一现,脑海里闪现一个超级完美需求,然后迫不及待第二天早上与团队沟通,恨不得立马上线让用户为你鼓掌?

然而…

经过设计师、技术经理的几番撕X下来,上线之日已遥遥无期,在开发的过程中又遭遇到了种种不幸,最后不了了之?

或者明明与UI设计师、技术经理协商好的版本上线时间,总是因为某些不可抗力频频延期?

一问原因,要么回答你当初预估工时不准,要么中间有插入任务,要么觉得你的需求不太重要,人为的把它调整到后面了…

俗话说的好:同人不同命,同伞不同柄。

总有那么一些“平平无奇”的产品经理,不管发生什么问题,总能够按时上线版本,偶尔一个插入任务甚至能安排隔日发布?

这种产品经理,丽莎阿姨称之为能打型产品经理。这些能打型产品经理到底有多牛X?

丽莎阿姨一直说产品经理是一门工程科学,我们是以最终的结果来衡量产品工程师的水平高低的,如果工程没办法如期开工、高质量交付、按时发布、那几乎是一个毫无用处的产品经理。

所以,接下来跟着丽莎阿姨一起来练习这套超能打拳法吧~

第一式:弄清楚产品经理做项目管理的目的是啥?

其实在很多互联网公司,产品经理与项目经理是两个不同的岗位,例如YY、华为等,产品经理只需要给需求,项目经理负责管控进度与交付。产品经理无需耗费精力来管控执行,看起来好像交付能力提高的了,但其实丽莎阿姨是非常不赞同这种分工的。

Why???

我们知道项目管理的目的就是使尽浑身解数、千方百计去实现需求和期望。而一个无法感同身受的项目经理是无法帮你“千方百计”去实现需求和期望的。

并且,产品经理去负责项目执行还能带来非常多的自我效能:

1. 提高你的团队的掌控力

如果一个产品经理,仅仅负责出需求,那你仅仅是团队工作流程的一个环节,你对团队的掌控力基本为0,你最多是个螺丝……而如果你参与到项目管理中,每一个环节的进度都由你来把控,这条船你控制、你指挥,你的角色就是船长、舵手。

2. 提高你自身的组织影响力

只有当你对团队的情况了如指掌,那你的影响力也一定会极大地提升。

丽莎阿姨告诉你:如何判断一个产品经理是否真的出色?就看他离职的时候能带走多少人。

这句话你品,你细品。

3. 了解实现的苦,让你的需求更简洁、直接

你在项目管理中深刻体会到开发过程的曲折与实现难度,你才能充分理解你的技术经理头上的Jennifer是怎么掉的,才会迫使你在出需求时,极致地追求简洁的逻辑和页面功能。而清晰的需求逻辑、简约的产品功能往往可以一刀致胜。

所以,不管你的团队是如何分工的,你如果想做一个对未来有期许的产品经理,请从头到尾负责你的项目。

第二式:如何做好项目管理呢?

我们可以将项目管理划分为:启动阶段、规划阶段、执行阶段、结束阶段、监控和控制五大流程。

1. 启动阶段

在启动阶段最重要事情是给团队内的所有人(包括老板、研发、设计师等)描述项目的星辰大海,用讲故事的方式告诉小伙伴们接下来要干一件什么大事,让大家听完,直拍大腿:“对!我们就要这么干!立马干!”所以,有仪式感的项目启动会非常重要。

2. 规划阶段

这个阶段的意义在于给项目划定范围和分工排期。

  • 划定范围就是告诉大家“哪些是我们这次要做的”,除此之外一律不需要实现,清晰的范围会让项目可控,而不至于项目的需求不断膨胀,导致项目无法收尾;
  • 分工就是庖丁解牛,分好牛肉各自领回去,这一步建议由技术经理负责;
  • 排期的含义是定下本次项目的关键事件和对应的时间,例如产品迭代中的“联调”、“验收”、“送测”、“发布”是关键事件,每个关键事件的具体交付日期。

3. 执行阶段

项目终于要开干了,对于开发工程师他们在本阶段就是埋头苦干,但对于产品经理,在这个阶段更像一个机动人员,需要随时沟通、协调资源以解决项目中遇到的种种问题,推送项目正常进行下去。

4. 结束阶段

产品对外发布,在本阶段产品经理需要将成果对外同步给需要知道的人,例如B端产品告诉前端销售,C端产品告诉用户,理论上你的项目管理工作就结束了。

如果你是一个执行力非常强的人,看到这里你一定想兴致勃勃准备大展拳脚,但是阿姨告诉你,你的项目管理大概率还是会一团糟。因为项目管理五大流程中,最最重要的“监控和控制”环节,才是保证项目不扑街的核心关键。

5. 监控和控制

监控的到底是什么?是不是弄个项目流程表,定期跟催督促大家如期交付就是监控了?

NO!!

作为一个能打的老练产品经理,你一定要记住:你监控的是风险、管理的是变化、节约的是时间!所以并不是跟催人就能了事的。OK?

如何监控风险?

对于产品新人,我介绍一个识别风险点简单粗暴的方法:只要涉及到项目外的人/事,都是风险点。当你对风险识别的意识越强,你的项目管理能力也就越强。

举个例子,某产品经理A想做一个小程序,需要与运维部门对接服务器需求,而运维部门不在A的项目组内,他既对项目不上心,也不需要对你负责,这个运维部门就是A的风险点。

那么知道风险点,如何监控呢?只有苦办法,多费心,拉个群日常问候,时不时跟催问进度细节。

如何管理变化?

变化是常态,一颗平常心是最重要的。项目管理中可能的变化有:项目延期上线,投入成本需要增加等等,总之,出现了变化,最需要做的就是沟通!请务必将变化及时同步给项目组内所有人。

最大限度的保证进度?

保证进度的最好工具就是项目组日报、周报。用简洁清晰的语言描述当前项目的进展,让各负责人以每日、每周的频度汇报当前进度。

按照阿姨交给你的第一式与第二式,步骤严格实施,你也可以很快入门成为能打的产品经理,但是如果你想成为武林高手,那还得跟着阿姨一起来深入理解项目管理的高端操作。

第三式:应对各种变化的心法是什么?

经过多年项目管理的摸爬滚打,在这里给大家奉献一个非常棒的项目管理思考工具:项目管理三角模型,项目管理其实是由时间、范围、成本共同决定的。

  • 时间:既项目投入的时间,对应产品迭代中, 既你要什么时候上线。
  • 范围:代表本次产品迭代的需求量,要做哪些需求。
  • 成本:项目投入的总成本,一般指开发、设计、测试人员和服务器成本。

如果你想保证产出质量不变的前提下,压缩时间尽快上线,要不缩小范围砍需求、要不加大投入成本投入,三个因素互相影响,处理项目变化就是在三者之间找到平衡点。

一个真实的不能再真实的故事:

产品经理小林:在1月份给老板拍胸脯,2月14日一定上线新版本;风云突变,2月8日技术经理小木跑来说道:“恐怕是不能上线,得延4天”。

作为小林的你如何思考这个问题?

哈哈~看过前面文章的小林马上就想到,那我使用项目管理三角模型的原则来思考一下这个问题:

思考一:是否可以延期?大部分情况下老板和你的客户是不愿意的~

思考二:是否可以砍掉部分需求?无数次的问自己这个真的是最简版本了吗?如果不是,请砍掉哪些不能一剑封喉的功能。

思考三:是否可以增加版本投入?如果加人可以解决问题,那就想尽一切办法加人。

从上面的例子可以看到,武林高手小林从时间、范围、成本三个方面考虑,最终找到处理变化的突破点。

需要特别说明的是:作为项目管理,不到非不得已,都不要砍产出质量。当然对于如何协调资源,这又是一个全新的命题了,阿姨将在今后的文字中再介绍。

记住一句话:会哭的孩子才有奶喝。如果产品经理都不为你自己的产品发声,那更不要指望任何人来主动帮你。期待这套拳法+心法学会后,你也可以能抗能打,做个李小龙呀。

 

作者:Lisa Deng;公众号:丽莎D的产品手记

本文由 @Lisa Deng 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 丽莎,超爱你,每次都是干货慢慢,我要全部看完,然后吸收到我的记性差的大脑里,哈哈

    来自安徽 回复
    1. 加油 小可爱

      来自广东 回复
  2. 开发不急你有什么办法

    回复
  3. 感谢!又会一门武功秘籍

    来自广东 回复
    1. 十级武功,天下无敌

      来自广东 回复
  4. 干货,感谢!

    来自广东 回复
    1. 能帮助到你就是最棒哒

      来自广东 回复