金融类产品经理的核心竞争力是什么?

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传统PM的技能暂时不说,但从金融这个大领域来说,真的是水非常深。

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金融产品经理的核心竞争力概括起来就是:能同时理解两个行业商业逻辑,并能实现两者求同存异,和谐统一(下面会细说)

金融和互联网的区别

虽然金融和互联网的本质都在于融通,但玩法上如何做到兼容极其极其讲究,这里说说有啥难度。

1、节奏上不匹配

互联网行业的节奏太快,在找死和等死之间,互联网倾向于找死,而金融则倾向于等死。因为,金融创新是要让步于风险防控的,互联网行业的从业人员通常需要更长的时间才能理解金融行业从业人员所具备的对于风险防控的重视程度。如果一款产品在上线前发现瑕疵,作为互联网产品经理是否应该推迟上线?99%的情况下互联网产品经理会选择上线,然后将问题留到下一个迭代的更新中。而如果一款产品在上市之前发现新的风险点,作为金融业产品经理是否应该推迟上市?100%的情况下就不会上市了——金融业里没有beta版可以玩。

2、服务理念不同

金融行业属于服务行业,同样叫做客户关怀,和互联网行业的做法就有着天壤之别。当你与一位招商银行金葵花卡客户经理和与淘宝网店小二谈论客户服务时,或是你与一位银行产品经理和与一位互联网产品经理谈论客户体验时,就能深刻体会到行业间的巨大差别。总之,互联网是冰冷的,无论多么便捷和草根;金融是热情的,无论多么高端和贪婪,线下就是比线上会体贴人,这一点是改不了的。

互金产品的核心竞争力

说完了两者的区别,也就解释了为什么最大的挑战在于对于两个商业逻辑的融合。那么下面就详细分析一下互联网金融PM的核心竞争力究竟是什么:

第一,PM基本能力肯定要过关

  1. 准确发现用户需求点
  2. 把用户需求产品化
  3. 协调资源,推动团队将产品落地

这些是任何行业的PM必备的技能,在这里就不细说了。

第二,大金融行业的知识与背景一定要了解

当然,整体大的行业以及方向停留在了解还尚可,但是针对于自己的一亩三分地仅仅停留在了解,是肯定不够的。

第三,自己领域的东西一定要吃透

这里列举几项可供参考:

支付类产品经理

整个支付流程究竟有多复杂,支付的安全性,业务流程、服务器流程和前端交互如何平衡,银行支付、第三方支付,以及第三方支付的整合平台,有没有了解过,如果偏技术这些API文档有没有看过。支付还牵扯到清算,牵扯到业务场景还有活动,这些东西都能做好的人难道竞争力还不少么?

P2P理财借贷类产品

难道就只是我们在前端页面看到的那么简单么?其实肯定不是,定位、清算、风控、催收、征信,每个环节都比外行想象的复杂,涉及的数据和业务也都十分复杂,能把这些东西理理清楚的PM市场多么?既然产品同质化这么严重,又如如何脱颖而出,理财都想低风险高收益流动性强,借钱的都想低利率长时间审核时间端,作为这一领域的PM,能协调资源把这样的问题做好,简直是万里挑一吧!

其他金融领域的产品

比如信托、私募、票据、基金、股票、房贷、商贷、公积金社保,每个领域都要吃透,都要了解,还要在同质化的市场杀出一条血路,哇塞!这难道不是核心竞争力!

优惠类信息,积分体系,信用卡管家这类产品

水一样深啊。现在做信用卡管家的产品这么多,你不把市面上常见的信用卡玩个遍能行?积分体系更是如此啊,数据的整理、清洗、分类,放在其他行业一样重要。

第四、如何促进不同部门的沟通、融合

这中间可能有几个方面的冲突和融合:

  1. 公司发展方向之争:支付业务线上线下之争,数据增值业务如何开展,和银行的信用贷如何合作,P2P公司、小贷公司某些灰色产品合作,做C端用户还是B端用户等等,这些都不是。
  2. 永恒的产品销售之争、永恒的产品研发之争。
  3. 金融背景人才和IT背景人才思维习惯的不同,导致的种种业务争议。核心是IT行业特别是互联网行业自由共享和金融行业合规监管的思路不同,这也印证了上面上提到的两个行业的最大区别。
  4. 软件公司不同职能常见的狗血事情也逃不掉。

所以啊,金融行业的产品经理,真的还是非常有市场的,然而能在两边都玩转的人,确实也相对较少!

 

本文由 @Blues70 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 前面还行 咋后面开始只有问题没有答案了。。。

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