产品经理如何证明个人工作价值?

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产品经理时常因无法评估自己的工作价值而感到挫败,但事实上并不是做的事情没有价值,而是我们不懂得如何去证明自己。本文将同你一起探讨产品经理怎样找到自己的工作价值,以及怎样向上反馈个人的工作价值。

很多人都会遇到一个问题,尤其是产品经理:不知道如何评估自己的工作价值。换句话说:不能量化自己的产出,也无法量化产出。

比如,你总不能在年终汇报上跟你的上司和老板说你今年发布了多少个版本、上线了多少个功能、优化了几处体验,这显然不能让他们感受到你的价值。

另一方面,还有一部分人带着热情加入产品经理队伍,在浩浩荡荡的队伍中,眼看着其他人做出有量级的爆款、又不断有人做出小而美的精品,而自己好像每天都是在跟研发和老板打转,一年到头一无所得。

如果你这么想,就错了。我们换个思路来看这件事,不是你做的事情没有价值,也不是你不能创造价值,而是你缺乏一个正向的思考方式。

一家公司是由「成本中心」和「利润中心」两部分组成。

利润中心负责挣钱,比如销售、营销、运营等团队;成本中心属于花钱团队,比如产研团队,虽不承担挣钱的职责,但不能随着公司增长持续烧钱,那么它就要发挥它的价值,这个价值就是由产品经理和研发同学一起创造的。

怎样找到自己的工作价值,以及怎样向上反馈个人的工作价值,就是本章要探讨的内容。

01 找价值的正确思路

我毕业后的第一份工作中,上班第三天就熬了个通宵,凌晨五点半下班回家写了个澡,八点多又回到了公司。在试用期的两个月,除了本职工作认真完成,还帮助老板完成了许多非本职的工作(比如做PPT、写演讲稿、写邮件等等)。在试用期结束的前一周,我给老板发了一个信息,要求在转正工资的基础上多加500元。

我大概的话术是:

我完成了本职工作并获得各方面(举例)的好评,在其他方面(举例)也完成的比较出色,我有能力做好x(本职)和y(非本职)工作,鉴于此,希望转正时涨薪500元。

结果是,老板回都没有回我的信息,并且在高层的群里转发了我的信息:她要加钱?她做了什么。

我当然做了很多,但从老板的角度来看,我只不过是完成了公司需要我完成的任务,即便写了N篇演讲稿,然后呢?我不能拿苦劳当功劳。

幸运的是,遇到一个好的上司,他教我应该给自己标记价值。两个月后,老板主动给我涨薪了3000元。

这两个月期间,我在努力完成本职工作外(当时还是个小运营),主动承接了产品设计的工作(公司此前的产品和设计是外包的),并和研发配合(研发团队是自己的),上线交付了三款产品(含B端,有收入)。

老板看到我可以为公司创造超出我岗位的价值,自然很愿意给我加薪。当然,也要感谢我的上司,给我机会,帮我美言。

上面我的故事,想传递给大家的一个正确的思路:堆活是看不到价值的,只能看出你很勤劳吃苦。你为公司带来了怎样的利益,这是你的价值。

02 如何展现你的工作价值

1. 为你的能力下定义

运营其实很好定义价值,你为公司带来多少用户、多少收入都可以体现你的价值。而产品就比较难了,因为你不能说有1000万的用户是产品的功劳(如果运营驱动,可能他们会很不高兴)。

这里以产品经理为例,聊一下产品经理的价值可以用哪些维度来定义:

  • 帮助公司降低成本
  • 帮助公司提升效率
  • 帮助公司放大收入

这三类是非常典型的维度,也非常好理解。还有三个维度相对难理解一些:

  • 稳定了交付模型
  • 证明/证伪了一个内容
  • 创造了一款具有想象空间的产品

这个三个维度其实相对比较「虚」,虚不是说这个事儿虚,而是描述起来比较虚。比如,什么叫想象空间?怎么证明这个想象空间?这个时候就需要你拿数据出来说话。

2. 用数据说话

前面提到,先定义你的工作为公司创造的是哪一类的价值,然后这一步就很关键了:一定要用数据来体现你的价值。

举个例子,你加入一个公司做公众号运营,这个号有80万的粉丝,随便发布一篇文章,都有过万的阅读。假设你经过分析「历史推文」数据发现了推送时间、推送标题和打开率的关系,然后你发了几篇文章验证你的假设。

之后,平均阅读量平均提高到了3万,对比原来1万的阅读,你将阅读数据提升了200%,这200%就是你的价值所在。

再举个例子,大家每天都要做日数据报,每次做数据分析要花2个小时,你做了一个自动化数据报表,现在只要30分钟就可以完成,你解放了每个人1.5小时/天的时间,整组的效率提升了xx%。

能用具体数据验证的,用数据验证,无法用数据验证的用结果验证,如果能验证一个业务方向也是ok的。而这个时候,你的破局点是什么,如何验证的这个业务方向,就是你的价值。

3. 自带创业视角

如果你只是把自己当作打工的人,那么公司交给你的一切都是只是需要完成的任务,而不是你的责任。如果你把工作看作是自己的创业,公司给你钱、给你资源让你去完成一件事。你可以借着工作实现你的想法,验证你的假设。

如果你只是当做任务,抱着“能交差”的心态去做,那只会折射出一个“只能办差事”的你。

比如做一个产品,一个中规中矩的产品也映射出了中规中矩的你。但如果你换一种方式,不断折腾、思考新的想法,并不断验证,那将会是另一个你。

当然,前提是,你能够说服你的老板让你这么做(这本身也是一种能力)。

4. 岗位价值不等于你的价值

很多人都会陷入这个误区,你问他工作的价值是什么,他会把岗位职责背出来。但是,职责只是画像,不等于你的价值。

  • 一个是好的岗位≠你的价值
  • 一个基础岗位≠你只能发挥基础价值

比如,微信的广告团队、头条的信息流广告团队,你加入之后天天摸鱼依然会有收入。

假如这个团队or业务每个月收入1000万,你告诉别人你每个月完成1000万的广告收入的可信度有多高?即便对方相信,但这个东西拆解来看:

  • 有多少续费客户?
  • 有多少投放客户(看到广告而来)?
  • 有多少公司同事介绍?
  • 而你新发展的用户又有多少?

那如何体现你的工作价值呢?如果能回答上面的问题,其实也就回答了这个问题。

假设你现在要转正述职,你需要告诉你老板你做了什么,所以你可以留下来继续做(你很合适,而且你做的很出色),别人做的80分的产品,你提升到了90分。你如何做到这10分,就是你的价值以及你的不可替代性。

比如,原本谈下1个客户要3-5天,你提炼了谈判话术,优化了谈判流程,修改了宣讲PPT,现在平均2天就能拿下一个客户,提高了人效就是你的价值。

5. 跳出舒适区

同样是社群运营,一样的运营机制,A和B都非常好的执行了这套机制,也拿到了预期的运营效果。

但是B在运营过程中,增加了一些新的尝试(比如,原本都是专家分享,他尝试从社群中选出比较有料的人,来做一个分享)。不仅给少部分群成员荣誉感和成就感,也借此激励社群的人积极主动发言和互动:打造一个被模仿或被羡慕的对象,然后复制他,让人人都可以有机会成为他。

B和A的不同在于,B不止是完成了工作,还找到了现有流程中的漏洞以及可发挥空间,打破了原有的运营机制,创造出一种更能带来效益的模式。

而A选择待在舒适区:只要按照流程去做,就是安全的,我很好的执行,而且还没有出岔子,这就够了。

可是,从我们自身的角度来看,如果我们只是去做别人已经做好的事,只不过帮他延长寿命,我们的价值呢?我们的价值不就在于:如何让事情变得更好,而不是如何把事情做完。

从公司层面来看:我现在已经可以创造100万的价值了,找谁来按照已经成熟的模式去走,都可以创造100万。但如果不增长我们就会死,所以我不需要让我维持生命的人。

当然,如果以上方法仍然让你无法找到或展现自己的价值,你就需要考虑你的方向是否正确,or你的内功是否足够。and如果你做出了一点价值的时候,也要适当的肯定自己。

#专栏作家#

烧包鹿,微信公众号:产品经理小助理,人人都是产品经理专栏作家。3年产品经理,互联网深度用户,善于分析用户。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 如何向老板证明自己的价值以及对应的思考方式真的像是职场中的不传之秘一样。。
    感谢分享~~

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