产品经理应该如何自我提升?

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前两天刚好有朋友在微信里问我关于产品经理自学的问题,一口气写了2000多字,突然想到问题应该挺普遍的,征求同意修改之后,于是有了这篇文章。

ziwotisheng

以下是小伙伴的问题…

hi,鱼头哥。

打扰辣,有点不好意思,但是还是想厚着脸皮来请教几个问题……

我现在刚入职,职位的tltie是运营,不过主要工作偏产品方向。应聘这份工作之前我就看过几本类似于《人人都是产品经理》等书籍,也在网络上面搜罗过一些课程和文章了解过这个工作。可它们讲的东西对于刚入门的我基本都不具备可操作性:

  1. 这些书籍和文章讨论的产品问题过于宏大,一开始就是战略规划以及项目的协作推动技巧;
  2. 大家叫嚣的的用户体验,带来的后台数据改变和投入回报比往往并不理想;

现在的工作基本工作就是画画产品功能原型,与设计和开发沟通一下就完事了。

做的工作其实很简单,觉得很低价值;现在希望能慢慢尝试去做一些价值高一点的工作,比如后台业务流程的规划,能评估功能开发任务量,让提需求的时候“撕逼”能力有所增长(当然是在能想通方案细节的前提下)。

所以问题来了,可不可以推荐一些能够增加基础业务思考能力的读物给我,或者是你在刚入职时,怎么通过画图员这个阶段,让自己慢慢由规划和推动业务能力的。

以下是我的回答

先说一下我对产品经理的理解吧。

最开始的时候,大家认为产品经理就是画原型图的。但是慢慢的,你会发现原型图只是很小很表面的一部分。

往前说,你需要对商业逻辑、业务逻辑、产品逻辑有足够的了解。

  • 商业逻辑上,要想清楚为什么要做这个事情,目标人群是谁,竞品是怎么做的,我们有什么差异化的优势;
  • 业务逻辑上,要想清楚有多少种用户角色,各自使用流程如何,产品如何结合线下业务使用;
  • 产品逻辑上,要想清楚产品架构如何设计,产品功能如何实现,呈现什么样的信息,用户在什么场景下使用;

往深入了说,产品经理需要对交互设计、设计排版、技术实现有足够的认识。

  • 交互设计上,通常大公司都会有UE/UX/用研之类的岗位,而小公司都是产品经理兼职。如果你是移动端PM,其实iOS和Android都提供了标准的交互规范,是非常好的学习材料;
  • 设计排版上,设计审美是一部分,另一个方面是排版,排版是否考虑到足够多的情况(多文字、多语言排版)?相同结构的页面是否同样的设计架构(类似于PPT中的重复原则);
  • 技术实现上,要对程序如何实现产品逻辑有一定的了解,有什么技术瓶颈,有什么新的技术(我指的是新的业务实现形式,而非新的技术语言),程序员的工具(接口文档、时序图)等等;

只有了解过这些,表现地足够地专业,设计和程序也才会选择信任你。

往后说,通常产品经理都会担任项目经理和测试的角色。这意味着你还有项目管理、沟通管理、程序测试等等的工作;

  • 项目管理上:对项目管理三角形(成本、时间、质量+范围)是否足够了解?如何开项目启动会?如何布置任务跟进项目进度?当你手头有多个项目同时进行时如何管理自己的时间?
  • 沟通管理上:实际上项目管理中60%-70%的时间都是在沟(si)通(bi)。如何让设计师和程序员加班?如何定义产品文档的IO规范避免信息偏差?如何拒绝客户、上级的需求?
  • 程序测试上:如何根据PRD文档定义测试用例?多个角色、多个流程之间的交互是否考虑?不同状态下不同操作以及超时等特殊场景是否考虑?

以上只是我草草地列了几点,但也足以说明,产品工作难度绝对不是画画图这么简单。

那么该如何学习成长呢?

下面三个建议可供参考。

1、逛足够多的网站,看足够多的书,踩着前人的脚印往前走

网站我不推荐多,过犹不及,只说我经常逛的几个。

  • 人人都是产品经理:可能是最大的产品经理内容社区了吧;
  • 优秀网页设计:偏页面设计,教程工具,有很多素材和福利包;
  • 腾讯ISUX:偏交互设计,用户研究,更新频率不高,但是每篇文章必看;
  • 知乎:高质量问答社区,基本上有问题都来这里;
  • 网易云课堂:有成体系的专业课程,网易产品团队也出过999的课程;
  • 公众号:人人都是产品经理、微交互、幕后产品、白崎、快刀青衣、青溪札记

书的话推荐三本吧,当初买也是因为我相信这三个作者,所以对书的质量比较有信心。

  • 《淘宝十年产品事》:苏杰,人人都是产品经理的作者
  • 《产品前线》:BLUES,迅雷产品经理,50个产品经理的文档集
  • 《产品的视角》:Luke,三节课创始人

2、在工作中保持空杯心态,多向产品、设计、程序的前辈学习

我特别喜欢和比我厉害的人聊天,一有机会请他们吃饭。观察他们在意的点,吐槽的点,了解他们看问题的角度,解决问题的方式。再结合实际情况,优化自身工作流程,还是很有收获的。

不过要记得,没有人有义务要教你,但是如果你主动请教,大多数的人也还是愿意当老师的。

3、记得多总结,所有的经历只有经过总结才能变成经验

我自己在工作过程中,总结了很多经验。比如说

  • 演示汇报,用盲人摸象的方法(金字塔原理);
  • 交互设计,用场景化的思考方法;
  • 原型设计,先有爸爸再有儿子(按照逻辑顺序梳理数据来源);
  • 项目管理,抓大放小,控制项目边界;
  • 团队沟通,关注沟通目的,多用反话(这件事情没你不行);

等等…

匆忙之下写下这些文字,希望对你能有帮助:)

 

作者:产品鱼头,微信公众号:产品鱼头

本文由 @产品鱼头原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 13

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  1. 谢谢分享!

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  2. 看的书大多是太过宏观,刚入门的人需要从细节上得到建议,谢谢作者

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      一些心得,希望有用:)

  3. 写的不错

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  4. 第一次发文,顺便发现了几个人人都是产品经理逻辑

    1. 发布文章是需要审核的,周末不审核,工作日审核比较快。
    2. 已经审核通过的文章,编辑之后需要重新审核,且会在首页中消失,审核通过后回到原位置。
    3. 首页瀑布流按照发布时间排序(而不是审核通过时间排序)

    所以千万不要在周末发文章,因为周末加上周一的文章,会快速把你从首页顶下去,点击查看更多才能看到。 :cry: :cry:

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    1. 回复

      刚再确认了一下,周末也是审核的。本文就是周末审核过的,只是时间比较慢…
      瀑布流按照首次审核通过时间排序的,而不是按照提交时间。

  5. 这个作者的微信我有,超帅单身

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  6. :razz: 鱼头有空时候多开几次分享会咯,顺便请咱们吃个饭

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      内部分享,难道不是你们请客吗 :mrgreen:

  7. 谢谢分享!

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  8. :grin:

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  9. 感谢楼主分享!

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  10. 多谢分享,的确很受用

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