项目推动一直没有进展,你是否试过这4个小技巧?

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不论是做人还是做事,一定要充满真诚,正所谓“金城所至金石为开”,相信你的真诚与努力肯定会得到应有的回报。而一味地从自身目的出发,不考虑双方整体利益,往往是双方最终没有谈拢的重要原因。

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在工作中,大家或多或少,会遇到几次难啃的项目。总有那么几件事,感觉自己似乎用完了全身力气,使遍了所有招数,可是最后项目依然没有什么进展。一方面,会面临项目延期的风险,引起部门或者公司的损失;另一方面,会因为自己的推动不力,免不了受到领导的斥责,压力山大。那么遇到自己推动项目一直没有进展,我们可以想想什么办法走出困境,取得进展呢?

1/横向求援:申请项目经理的协助

前不久,我负责公司的一个项目,主要就是解决一直困扰平台多时的数据统计问题。由于数据涉及多个部门以及产品接口,任何一个接口产生的bug,都会导致平台的整体数据出现偏差。因为自己不懂技术,加之项目涉及部门众多,自己一直非常努力推动各个部门的产品研发同事去解决问题,可是近半个月过去了,项目一直没有进展。为此,大Boss甚至下了最后通牒,一定要在X月X日之前解决完毕,否则影响年终绩效。

最后,经过有经验同事指点,建议我可以申请公司的项目经理介入,从而推动解决。我抱着最后试一试的心态,与项目经理沟通了事情背景以及目前遇到的困难,很快得到了他的支持。项目经理,作为公司各个部门产品线的组织者与推动者,很快协调起各个部门的资源,确认出各方负责人,明确时间节点。接下来,再由我每天列出需求并且同步最新进展,项目经理推动各方积极解决。所有的困难慢慢被克服,困扰平台多时的各种常见bug被一一解决。最终,用了不到一周时间,在项目经理的协助下,我顺利完成了平台数据统计bug修复的项目。

不难发现,如果一个项目涉及的范围比较广,而自己的影响力又不够号召协调所有人来解决问题时,可以尝试横向求援的思维,试着联系项目经理介入,一起推动解决。如果没有项目经理的话,也可以找到一个其他部门比较有分量的同事,能帮助你一起打通各个节点,从而解决问题。

2/纵向升级:请求领导支援

还记得在前公司,当时平台预需要上线一个重要的需求,以支持后续线上活动的展开。作为运营,我第一时间向产品部门提出了产品需求,然而因为各种原因,这个需求一直迟迟没有被确认并上线。眼看着离截止时间越来越近,我的需求却一直没有进展。不得已的情况下,我向自己的领导求援,表示自己推动项目过程遇到困难,希望领导能伸出援手。

那么,领导最后有没有帮助呢?其实最后领导并没有直接帮助的,他只是单拉了一个群聊,将此次需求有关的同事全部拉入群中,最后由我每天同步最新进展,并且形成邮件,抄送相关同事。当然,最后的结果也是比较满意的,在截止日期之前,顺利实现了产品需求。

在工作中,偶尔向领导求援,并不是一件显得自己没有能力的事情。相反的,合适时机申请领导的帮助,反而能更高效地解决问题。尤其是是自己在与其他某部门合作时,若推动项目遇到的阻力已经无法解决,申请领导的援助,会是比较明智的选择。

3/换位思考:适当调整需求

如果遇到一个项目,在寻求了外援的情况下,依旧难以取得进展,我们还能怎么办呢?

其实很多时候,项目难以顺利推动,根本原因在于双方的利益未能达成一致。对方在配合你完成项目时,可能会打乱他本身工作节奏,也可能是投入产出比比较小。那么,自己可以尝试一下换位思考,多从几个角度想问题。

  • 如站在对方的角度想,“我”最在乎的是什么?别人怎么和“我”沟通,“我”才容易接受对方需求?
  • 如站在公司整体角度想,这次需求最主要的目的是什么?最紧急又最重要需要实现的是哪一点?
  • 如站在未来的角度想,半年之后,这个需求对于公司或者对于产品的帮助是否足够大?若想效果最大化,现在可以做什么准备?

类似的,多从几个角度想问题,适当的调整一下需求,可以先实现需求最紧急部分,或者换个方式实现需求等等,最后也是有利于解决实际问题。俗话说“条条大道通罗马”,相信在经过深思熟虑后,往往你会有更多想法。

4/公事私谈:私下沟通建设关系

有时候,推动项目除了受项目本身的因素影响,如双方利益,时间排期等,还有可能会受到一些外部因素的影响,如部门之间的关系,同事之间的交情等。遇到这种情况,需要我们平时也多留点心,日常工作中与相关部门的同事,维护好融洽的合作关系。

如果遇到一些事情确实很难推动,可以尝试下“公事私谈”的思维。比如给正在为你赶需求而加班的同事,送上你打包回来的夜宵。又或者下班之后,邀请相关同事一起吃个饭。总之,换一个场景再来聊问题,通过私下沟通来建设关系,也不失为解决问题的一个方法。PPT专家秋叶老师曾说过“1.公事要在私人氛围里谈,私事要在工作氛围里聊,这样才感情融洽;2、最难的事情,最有效的沟通往往在非正式沟通。”也是说的这个道理。

以上的四个方法,不一定就是灵丹妙药。大家在工作中遇到很难推动得项目,可以灵活处理,选取一个甚至多个方法来解决。不过,我认为,有一个最重要的原则:不论是做人还是做事,一定要充满真诚,正所谓“金城所至金石为开”,相信你的真诚与努力肯定会得到应有的回报。而一味地从自身目的出发,不考虑双方整体利益,往往是双方最终没有谈拢的重要原因。

 

本文由 @大雄说 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 真好,还有专门的项目经理。。。

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