优秀的PM心理素质和气场究竟是怎样炼成的?

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这个问题其实好几天前就看到了,并没有留意,今天早上听广播节目偶然听到了其他回答,觉得很多说法不敢苟同,也来随便聊聊。

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1、优秀的PM心理素质和气场长啥样?

优秀的PM这个定义,其实也是见仁见智,心理素质和气场也难以量化。就根据我接触到和所欣赏的优秀PM,他们身上往往有以下这些共性:

(1)不卑不亢。一个优秀的PM能够用数据和推理讲道理,无论是面对领导、面对同事、面对下属,不逢迎也不傲娇;

(2)稳重抗压。不轻浮、不急躁,能抗事。这个是经验和历练赋予的品质;

(3)独立认知。听起来比较虚,但实际工作中是能分辨出这一类人的。他们不闷头做事,也不曲意逢迎,而是面对问题的时候能冷静下来,经过自己的逻辑再处理,做出自己的判断。之前腾讯内部讲座流传出来的爆文“克制的力量”,也是在呼吁行业能多冷静,多思考;

(4)换位思考。和一个优秀的PM共事,你能感受到他理解你的处境和难处,但也能把他的处境和难处告诉你,无论协作的结果如何,你都觉得这个人值得结交和尊重;

(5)有梦想。有梦想是一种什么样的气场?其实我也说不清楚,但你能感觉到这个人做事不全是为了功利,不是为了KPI,而是出于对这份工作、这个领域的热爱,希望能成就这个产品、成就一些更高层面的价值。这样的PM,我觉得值得佩服。

2、什么是一个优秀的PM?

如果想要练就这样的心理素质和品质,首先自然样成为一个这样优秀的PM。在我看来,一个优秀的PM应当具备专业力、执行力、思考力、钝感力。

(1)专业力

专业力是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。一个优秀的PM往往熟知自己的领域,熟知产品设计,并且在工作中有一套自己行之有效的方法论。

想要塑造这种专业力,一方面这个PM要对产品设计有热情,愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身;另一方面,真的是要有这个机会去参与项目,甚至是重点项目、核心项目,在时间中不断积累经验,不断反思,不断和自己的钻研结果相结合,继续钻研。这个在初中课本里叫做“实践是认识的最终目的,认识对实践具有指导作用”,所谓的专业力,就是要在这个螺旋上升中塑造出来的。

(2)执行力

第二个要说的是执行力。光说没有用,光在大的团队里沾光也没有什么用,重要的是你在项目中实际贡献了多少,推动了多少。一个优秀的PM应当能够让正确的需求按期交付,需求是否正确是需要专业力支持的,而项目的推动就需要去想办法解决整个项目流程中的任何问题。不理解的领导就去聊,不配合的同事就去谈,不懂的就自己补课,绕不过的坑就自己填。

中间自己受委屈什么的都是一时的,为了项目能够把个人情感和工作进度区分开,最后用需求上线、实际数据、产品业绩说话,而不是在项目出现问题的时候找理由、胡乱推脱。

(3)思考力

对一个初级PM来说,能做到专业力和执行力就已经算优秀了。但对于高级或者更高阶的PM,就需要具备对业务、公司、行业、政策甚至经济趋势的思考力。这种思考需要PM能够向前看,形成对发展趋势的洞察,能够对产品以后的方向和规划有自己的理解和计划;也需要能向后看,对已经发生的事情能够归纳反思,应用到以后的工作中。

(4)钝感力

最后一个是钝感力。这个就要上升到素养层面了。钝感力是日本作家提出的一种概念,我简单总结了一下,一个具有钝感力的人,应当能够不局限于生活中琐碎的不愉快,认定目标就能执着前进,不在乎被误解,对别人的批评也能坦然接受。

这难道不是一个优秀的PM都应该具备的吗?在工作中以大局为重,把心思放在业务上,认定了一个目标就要想尽一切办法实现,自己实力不足的时候该补课就补课,该请教就请教,无论什么级别、多少年经验的人都不会十全十美,坦然接受别人的批评,也坦然承认自己的不足。互联网行业变革的速度太快——stay hungry, stay foolish。

3、如何培养?

想要练就这种心理素质和气场,其实就是要把自己培养成这种优秀的PM,再具体就是培养上面这四种力。说一些非常实际的方法:

(1)读书

不仅仅是读网上通俗的产品经理书单的那些书,而是往更深层去读做用户的就要理解人性,那么去看看心理学基础;做商业就要理解经济规律,那么就去看看宏观和微观经济学;做数据就不要只看《增长黑客》,看看统计学入门和文献。这种读书方法,光能培养你的专业能力,也能培养你看待问题的深度。

(2)研究产品和行业

写竞品分析、产品分析算是一种研究方法,除此之外,还要往更深层次去研究,为什么他们会这么做产品?新闻出现的时候,多想想为什么会发生这件事?对行业以后的影响是什么?反应到自己的工作上,会产生什么蝴蝶效应?

(3)有选择地参加活动和规避活动

虽然有点拆台,但目前市面上大量的公开课、分享,门槛太低,决定参加之前要对主讲人的履历和成绩做些调研。的确是大牛、并且是和自己的领域、短板直接相关的,建议恬不知耻地去听;至于其他滥竽充数的,或者的确是很牛但和你的领域毫无关系的,杜绝自己的从众心理,尽量不要去听,有这个时间你可以做其他提升自己的事。

(4)主动工作

这个看上去有点扯,但一个主动工作的人的确有更多的机会接触到业务。我之前很多文章里都强调新人一定不要怕累怕加班,能做就多做点,给自己增加成长的加速度。因为有实践才能让你的潜力发挥出来,也有更多机会让自己经历坎坷,有经历和坎坷才能培养上面那些气场啊。

(5)反思和总结

反思和总结是一个PM自我迭代升级必需经历的过程。每个功能上线以后都必须有数据反馈和分析,人也一样,无论你是做什么,一定要多反思自己之前哪里做得好,哪里做得不好,时间长了你就能总结出一套自己做事的方法论,放在工作中就是工作准则和风格。这个行业的确太快,一定要让自己定期停下来,想想自己遇到的坑、走过的路。

(6)怀有一颗赤诚的心

保持对这份工作的自尊,保持对产品的热情,保持你对世界的善良和好奇。这是我觉得衡量一个PM优秀与否的重要标准。当然,也可能我想多了。

以上这些观点供参考,优秀的PM这个定义在不同阶段肯定会不同,这些标准也会随着阅历的变化而修改。

#专栏作家#

莔莔有神,公众号破壳(Pokeclub),人人都是产品经理专栏作家,帝都产品狗,负责过亿级用户产品,也有从零到一实现百万日活的经验。爱好是女性视角看产品,产品思维看世界,从独特视角找产品亮点和生活乐趣。

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评论( 5

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  2. 可以套用到很多职业中。
    老实说,能否成为优秀的PM,跟公司平台有很多的关系,自学、思考、读书或者参加课程这些能起的作用微乎其微。

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  3. 表达自己 输出价值 引起共鸣 圈粉拉新 形成品牌 :smile:

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  4. “用数据和推理讲道理”请问对于一个初入门的产品经理,应该学习哪些知识,可以成长到这样的阶段?比如数据统计?最近在看数据,但是对于一大堆数字,还是没有一个方向

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  5. 可以上天了 有几个CEO有这个水平

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