新人第一课:驾驭产品思维

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编辑导语:对于产品岗位来说,面试官最关注的莫过于应聘者的产品思维了,产品思维是否足够优秀是一个人能否做好产品工作的最有力的评判标准。那么什么是产品思维呢?我们又该怎么培养产品思维呢?本文作者为大家做出了解答。

一、到底什么是产品思维

思维指的是人们遇到问题时思考问题的方式,是从遇到问题到产生解决方案中间的思考过程。

百度百科对思维能力是这样定义的:

指人们在工作、学习、生活中每逢遇到问题,总要”想一想”,这种”想”,就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对感性材料进行加工并转化为理性认识及解决问题的。

那么什么是产品思维呢?

看过不同的文章、读过不同的书、聊过不同的人,每次得到的答案都不一样:以用户为中心、数据驱动思维、逻辑思维、迭代思维,实体企业的工作者会认为工业化大生产是产品思维……

这些对吗?我觉得都对但是又都不对。

这些词确实是从产品经理口中出现频率最高的词,他们都是产品思维独特性的一种表现,但是这些词仍旧没有办法定义产品思维。

接下来大家看一个例子:

老板:我们要开发一款新的APP。

A:我们为什么要开发这款APP?跟我们公司目前的方向吻合吗?我们有多少资源可以用来支撑开发?我们的竞争对手的情况是什么样的?现在有什么成功的案例可以参考吗?

B:可以,分几期完成,要求多久上线?

例子中的A更具有产品思维,两个人都是在针对于要做一款新的APP思考问题:A思考的角度更多的是怎么做,B思考的角度更多的是怎么交付;A想的是过程,B想的是结果。

其实这个例子的A、B分别是典型的产品思维和项目思维的代表,如果老板把这项工作分别交给两个人做:

A接下来的工作一定是:着手研究行业背景、挖掘用户需求和痛点、研究竞品思考如何建立竞争优势、思考盈利模式、马上联系运营设计研发开会制定一系列开发方案;

B接下来的工作一定是:跟老板确认上线时间、规划每期的完成目标、制定严密的工作汇报制度保证工作进度持续前进、跟老板争取开发资源确保开发顺利……

A表达的内容与前边所说的产品经理口中经常提到以用户为中心、数据驱动思维、逻辑思维、迭代思维等,有一个共性——就是做好某个产品(解决某个问题)的方法。

所以说这些关键词代表的含义,确实都是产品思维但是每一个都不能概况产品思维。

结合文章最初讲到的对“思维”的定义、结合产品经理日常的工作其实就是在解决不同的问题,概况的说产品思维应该是:发现、分析并解决问题的思考方式。

但是这样描述好像听起来没有一点产品人的感觉,跟嘴里日常云云用户、数据、迭代、逻辑……的“高大上”产品经理形象没有挂上半毛钱关系,说白了就是不够形象。

再考虑到用户思维、逻辑思维是产品经理最具代表性的思维,我认为对产品思维最好的描述应该是这样的:以用户和逻辑思维为代表的,从专业的角度发现、分析并解决产品问题的思考方式和思考能力;方式代表广度,能力代表深度。

还可以换一个角度来理解,产品最关键的工作就是解决问题(把这里的问题笼统化,做好一个产品也是在解决问题),其中准确的发现问题是前提,综合的分析问题是保障,做出正确的决策是本质要求。

而为了准确的发现问题、为了有效的分析问题、为了能做出正确的决策所使用的一切方法:以用户为中心思考、以数据作为依据判断、采用MVP快速迭代的办法快速验证需求调整方向、分析竞品寻找突破点以确保产品的竞争力、思考商业模式保障产品的盈利等等就是产品思维。

产品思维没办法分开的说,它是一个体系,更多的代表的是一种全局思考的习惯;分的话只能分方面:背景、战略、用户、产品、运营、资源、竞争(市场)。

不管在做多小的事情,哪怕是仅仅是一个小功能的迭代都会习惯性的思考或者敏感的感知到这件事与全局的关系,这就是产品思维。

二、如何培养产品思维

1. 养成从专业的角度思考问题的习惯

产品思维的不同体现在思考问题的方式不同,培养产品思维就需要从专业的角度多思考问题:用户、迭代、数据、竞品、盈利等。

养成从产品专业的角度思考问题的习惯,先建立起自己产品思维的广度。

  • 眼睛里看到一个功能心里要习惯性的思考这个功能满足了用户的什么需求或者解决了什么痛点;
  • 分析问题时习惯性的寻找相关的数据,以数据表现来支撑自己的判断而不是凭感觉做决定;
  • 培养自己的逻辑能力,凡事多问几个为什么,说话表达要有理有据条理清晰;
  • ……

2. 多读书、多与专业的人交流

学会从哪些方面思考问题不是最难的,同样听到有人说:我需要一匹更快的马!

有的人就能理解到这句话的本质需求是需要更快的到达目的地而制造出了汽车,而有的人就只能想到提供一匹跑的更快的马。这个就是思考的深度,代表着一个人产品思维的质量。

多读书、多与专业的人交流,能够学到很多宝贵的经验和知识,等到积累到一定程度你的思维质量一定会有质的变化。

3. 多研究别人的产品

每个产品都有自己的优点和缺点,多研究优秀的产品为什么优秀、失败的产品为什么失败。

战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,用专业的知识从专业的角度思考,不但能锻炼思考的能力还能学到别人产品的优点积累设计经验。

4. 保持好奇心

产品的思维是需要活跃的,要带着一颗好奇心去生活,不放过每一天每一个地方每一个细微的变化。

互联网的变化日新月异,但是所有的线上产品都是线下生活的延伸,带着好奇心生活不仅能培养洞察需求洞察行业的敏感性,还能让你的生活充满乐趣。

三、结语

产品思维是产品人最重要的能力,你的产品思维+经验就是你的价值所在。

希望这篇文章对初入产品行业的小伙伴有所帮助,在入行之初就认识到产品思维的重要性,打好基本功对后续的成长至关重要哦!

最后感谢大家阅读这篇文章!

进阶提问:产品也要考虑运营,那么产品思维和运营思维有什么不同呢?你能说清楚产品思维、运营思维、技术思维、项目思维的区别吗?

 

本文由 @毛竹 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于CC0协议

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  1. 作者说的不错,感谢 有所收获

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    1. 多谢!

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