作为产品经理,需要具备三种领导力

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成为产品领导者需要对思想和行为进行多方位的锻炼,也需要经过长期的实践和经验积累来提开个人能力。作为产品经理,需要具备三种领导力,即思想领导力、行为领导力和团队领导力。

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领导力是如今经常被提及的一个词。领导力有别于管理,管理是一种主动控制行为,管理需要被赋予职权,管理是做计划和做控制;而领导力是一种向心力,具备领导力的人能把周围的人通过一件事或者一个共同的愿景目标团结在一起。

领导力是某一个个体能发动其他个体的内驱力,具备领导力的人首先具备非常强的行动力和感染力,通过自己的表率作用把周围的人调动起来,而且能让这种状态持续维护下去。

例如,苹果公司创始人乔布斯就是一个极具领导力的人,他能够让自己投入到自己所做的事业中,创造出一些成绩,并且通过自身的感染力让更多人参与到这份事业中。不管是他的合作伙伴还是他的用户,都会持续地为苹果公司的产品而兴奋,因为大家都相信自己所做的产品或所在的公司是世界上最棒的,通过这种领导力凝聚起来的力量非常强大。

产品经理如果对自己所做的产品有同样的信仰和内驱力,也可以成为产品的领导者。产品领导者不仅是去把握产品的发展方向或者对产品进行非常详细的设计,而且也能团结身边的人一起参与到这份事业中,这种团结力或者说向心力能调动人的积极性,同时也能发挥人的创造力。成为产品领导者需要对思想和行为进行多方位的锻炼,也需要经过长期的实践和经验积累来提开个人能力。产品经理需要具备的领导力主要分为三个部分,思想领导力和行为领导力,如图所示:

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思想领导力

成为产品领导者首先需要具备思想领导力,所谓思想领导力就是能在思想层面提出聚焦的观点。例如,对产品的核心定位的把握。

“微信是一种生活方式”就是一种思想层面的聚焦,通过提出这个观点,将产品的发展围绕在这个核心观点周围,做出来的产品才是真正有聚焦点和灵魂的,否则很容易做成四不像。具备思想领导力是产品经理的第一关,从对产品的思考开始,思考产品的核心定位,产品为用户解决的关键痛点,不需要多,往往一个就够了。对产品功能的理解千差万别,统一这些差异化最好的方式就是聚焦思维,思想领导力解决的是做什么和不做什么。

如何具备思想领导力呢?

首先,需要对产品所在行业的背景以及行业规则有深刻的理解,没有一个产品能解决所有的问题,而所有的产品都是在某一个细分领域解决一个特定的问题。

打车类产品解决出行问题,电商产品解决购物问题,外卖产品解决吃饭问题。俗话说,隔行如隔山。对于产品经理来说,做产品的前提就是对所在行业具备深刻的洞察力,洞察力能穿透需求本质,直指痛点。获取洞察力可以通过研究行业规则、接触用户、深入一线场景等方式。随着在某一行业经验的积累,对业务的认识会逐渐从表面深入到核心,这个过程中逐渐积累起来的就是洞察力。能一句话说清楚产品解决的用户问题,给行业带来的价值,达成的商业目的,这些看似简单,实则需要非常深厚的认识和积累的过程。

其次,思想领导力的形成还体现在对产品方向和原则的把控上,能清醒的判断什么是符合商业战略和产品战略的,有所为有所不为。

贪多求全的做法通常会让一个产品失去灵魂,而优秀的产品经理会把握这个度,会控制产品的演化路线,在恰当的时候做恰当的事。对于破坏产品原则的事情能有清晰的判断,能在经受公司高层或者其他方压力的情况下坚持产品原则,并且能提出在不破坏产品原则前提下的新方案。产品经理只有经过不断的自我思辨,并对负责的产品进行深入的独立思考后,才能实现思想领导力从量变到质变的跨越。思想领导力是指导思想,是行为源动力,具备思想领导力的产品经理才能真正代表产品,并且为整个产品生命周期负责。

行为领导力

简单地说,行为领导力是一种行动能力,行动意味着快速执行和拥抱变化。产品工作时刻面临着变化和挑战,市场环境和用户习惯都在发生变化的同时就要求产品经理能对这种变化进行快速响应。快速响应的基础是对产品的把控力,如果应对变化的解决方案超出了产品的核心范畴,那很有可能会把产品做偏。

例如,在工作中对某一个产品功能进行优化和调整时,一定是基于产品的核心定位展开的,脱离核心定位空泛地谈论功能是不合适的。行为领导力还体现在号召力上,产品经理在面对变化的时候能号召身边的团队成员一起参与到变化中来,让团队成员在变化中找到目标并感受到成就感。行为领导力的关键是拥抱变化并快速执行,而且执行的过程一定是围绕产品核心定位展开的。

行为领导力的本质是带头冲锋,能在组织面对变化和挑战时,从行动上带领产品和团队快速破局。产品经理需要非常强的执行力,面对复杂的市场竞争环境,只有快速行动才能时刻应对挑战,从而引领产品朝前发展。

行为领导力体现在行动细节,例如对于产品问题的第一时间响应,对于用户反馈的认真处理,对于产品每一个体验细节的精雕细琢。每一个促使产品进步的举动都体现着行为领导力,日积月累就会形成产品经理的个人领导力的一部分,这是一个优秀产品经理的必备素质。

获取行为领导力的方式非常简单,就是主动加勤奋。主动主要表现在对一切产品问题的关心,大到一个功能流程,小到一个产品文案,并且将这些问题快速落实成解决方案,有拖延症是形成不了行为领导力的。行为领导力重在快速行动,哪怕方案不是最好的,只要能推动产品向前发展,都是在施展行为领导力。

勤奋主要体现在产品经理的日常工作中,勤奋的产品经理从来不满足于产品现状,他们总能找到更好的方案去替代老方案,他们总在寻找新的更好的方式去优化产品。这种勤奋的动力会形成内驱力,以内驱力去做事会无限激发创造力,从而创造出优秀的产品。

团队领导力

产品经理这个头衔里虽然有“经理”的称呼,但实际上产品经理并没有行政权力,即无法通过行政命令去要求团队成员做事,也无法行使奖惩措施。当然,对于产品总监型的高阶产品经理是有这样的权力的,而普通的产品经理通常都是自己的经理。在没有行政权力的前提下产品经理需要驱动并带领团队完成产品任务,就需要施展团队领导力。

团队领导力不是通过命令或者安排的方式让团队跟随产品经理做事,而是通过使命愿景以及共同的认可来驱动团队。这是一种比行政命令更难的方式,但也是最有效的方式。因为行政命令要求人被动做事,而使命愿景会驱使人主动行动。

团队中每个人对于产品的诉求和理解都是有差异的,产品经理要做的就是了解其中的差异化并且对齐大家的期望,期望一致后树立共同目标,然后调动团队成员积极性朝着共同目标努力。

产品经理在这个过程中需要关注每个团队成员的状态,及时提供帮助和支持,作为团队其他成员来说,大家是因为相信所以才一起努力,产品经理作为方向指引人,需要为团队成员排除一切障碍,起到带头冲锋作用的同时做好后勤保障工作。长此以往,团队成员会越来越对产品经理产生信任感,这种信任是驱动团队的最好武器,也是产品经理积累团队领导力的有效方式。

不管是技术型产品经理还是非技术型产品经理,在产品经理的成长道路上,需要经历多个阶段,每一个阶段都有每一个阶段的特点和应对方式,通过快速学习让自己得到成长。虽然产品经理岗位要求高、挑战大,但通过这个过程能让人得到成长,这种成长不仅体现在工作上,对个人的思维方式及面对生活中的困难时,都能起到非常大的帮助作用。

 

作者:Ryan,互联网医疗创业公司产品经理,微信公众号:ryantang007,欢迎交流

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评论( 8

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  1. 总结下来就是,首先你要有想法,思路要清晰,接着要通过优秀的实施执行力获得认可和价值,最后就是带动身边的人复制这种价值。

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  2. 给力d=(´▽`)=b
    毕业一年,带领九个人的团队有点力不从心😔

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      加油

  3. 有所感悟,感谢分享。

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  4. 如果对自己的产品没有把控能力、就不是一个合格的产品经理

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  5. 内容很给力。感谢官方

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  6. 领导力

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  7. 没有领导力的产品经理注定只能当个小弟,打杂。 :o

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