年终总结,一个产品新人的自问自答

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编辑导语:产品经理是一个对于综合能力要求比较高的岗位,本文作者从一个新人产品经理的角度出发,对自己入职一年以来的工作进行了复盘并总结了自己的所思所想,与大家分享,希望本文内容对你有所启发。

从2月份入职实习产品经理到现在有一年时间了,这一年读了一些产品的书籍,实践了产品的一些工作,也向产品前辈们请教了他们的经验。这一年我总共提了大大小小98个需求,有3个未能实现,还提了113个产品改进,和一不小心点出来的57个产品bug。这一年也经历了刚开始对产品经理的懵懂不知到确定了职业规划为产品经理。

因为第一年工作不知道怎么写一份好的总结,就用下面的8个问题作为第一年的工作总结了。

  1. 为什么选择做产品经理?
  2. 以为的产品经理与实际做起来有什么不同?
  3. 2020年工作中遇到的三个问题
  4. 经历了一年之后觉得自己做产品经理有哪些优缺点?
  5. 觉得产品经理最核心的技能是什么?
  6. 2020年最大的改变是什么?
  7. 2020年哪些事情回顾起来觉得能做的更好?
  8. 2021年的目标是什么?

一、为什么选择做产品经理?

我起初并了解产品经理的这个职位,秋招的时候也实在不知道自己想做什么,我的一位老师就推荐我来了现在这家医疗信息化公司,没想到来了之后做的职位是产品经理实习生,就开始去了解产品经理这个职位。

进而发现诞生于消费品时代的这个职位在PC时代和移动互联网时代有那么多优秀的人物都是从产品经理走出来的,他们创造的东西影响着这个世界数以亿计的人。

而且我觉得产品经理并不局限于是一种职位,更是一种身份,一种创造者的身份,只是产品经理这4个字将古往今来的创造者身份在这个时代更好的诠释了出来。所以只要你在创造东西,一家公司、一篇文章、一个想法都能算产品经理。所以我选择做产品经理的理由很简单,就是想创造点东西。

二、以为的产品经理与实际做起来有什么不同?

第一个不同在于过于看重产品

因为之前没有什么工作经验,以为一款好的产品天生就应该被认可,所以我在入职不久的时候还问了领导一个蛮可笑的问题:“为什么我们的产品怎么不像手机厂商一样开个大的发布会,然后让别的医院自己过来购买我们的产品?。”

领导当时只是笑笑并没有当场否定我。我现在想想这个想法在B端公司尤其相对封闭的医疗行业是多么幼稚,商务层面上的关系有时不知要比一款产品的好坏重要多少。

第二个不同在于过于看重职位

之前总是听说产品经理是CEO学前班,产品经理要有主人翁意思对产品负责。所以想当然以为作为产品主人的产品经理是个光鲜亮丽呼风唤雨的职位,而后才发现事实是表面上的光鲜亮丽和到处求风求雨。

工作毕竟只是工作没有那么多书里写的滤镜,产品经理很重要但是没有人事权的产品经理大家也并不会过于看重,很多时候要去背锅,去讨好各个部门的同事才能推进产品的进度。

不过这样的不同虽然让产品经理的光环变得暗淡了些,但是在自己提出的需求经历了重重关卡终于变成产品的一个具体功能的时候,这种成就感才是我觉得产品经理最耀眼的光环。

三、2020年工作中遇到的三个问题

1. 不懂产品经理

这个问题是最先遇到的问题吧,或者说也不是不懂,是以为自己懂,看了一些段子一些零碎的文章就以为自己可以做好产品经理了。然后有一次和前辈聊产品经理,他却并没问我所谓的产品工作都做了什么,而是问了我很多过往生活中的事情、看了哪些书、有没有不是空想出来的东西而是输出。我一下感觉产品经理这个职位可能没这么简单,就去读了一些前辈写的产品经理的书籍、参加了一些产品经理的大会、输出一些工作中的总结和想法 。

然后慢慢越来越觉得之前对产品经理的理解过于肤浅了, 如果按照俞军给产品经理的ABC分级我可能勉强算B,离想要成为的A要走的路还有很远。所以后面还会持续去看一些前辈的思考去读一些书增加自己的认知,继续想办法多搞懂一点产品经理。

2. 不懂产品业务

我相信很多人在一开始做B端产品的时候都不懂业务,也有可能很多人做B端产品一段时间了也没有去体会过用户的实际业务使用情况,这样肯定会对我们的工作造成局限性的。

我们做为产品设计者在不懂业务的时候与客户和研发沟通如何拥有底气面对他们呢?所以我发现我只在办公室听过领导讲业务没有去现场与用户站一起体验过真实的业务场景的时候,犹豫了几天还是向领导表明想去业务现场待一待。

这一待就是在离公司1600多公里远的一家医院现场待了两个月,这两个月是我回忆2020年最难熬的两个月,但是最终那些难熬的经历都转变成了我回来之后继续做产品的底气。

底气应该是一个产品经理作为产品主人翁面对产品相关干系人时候必不可少的,我也始终相信产品经理必须要有和用户站在一起共同面对问题的经历。

3. 不懂自己的方向

虽然我目前的工作可以做的不错,但是也只是因为它是我现在的工作,我还是基于负责和解决问题的态度来做好这一份工作。我想去一个热爱的行业做一个热爱的产品,但是我自己也不知道自己想去哪个行业做什么产品,甚至连想做什么类型的产品经理也没想明白。

当然我也知道这些东西不是靠想就能明白的。去做正确的事,正确的做事,可能哪天做着做着就发现自己的“spark”了吧。(spark是电影心灵奇旅中一词,最好的解释我也不知道应该是什么)

四、经历了一年之后觉得自己做产品经理有哪些优缺点?

这个问题感觉比较私人我只能克制的简单描述一下。这一年的工作下来,我发现我的优点是不错的同理心、有潜力的演讲者和自信到让别人相信的能力。

缺点是对技术实在提不起丝毫兴趣,但是以后还是要强迫自己去了解点技术的发展。另外容易过度思考,就是爱走神吧,我还特意把我的工位搬到了窗户旁边,一不小心看着窗外看不到边的天我的思绪也见不到边了,每次回过神来发觉走神真的也很费脑子很累。其它的缺点还有很多,正在努力改正或努力接受中。

五、觉得产品经理最核心的技能是什么?

思想,我觉得思想是一个产品经理最核心的武器。能写一篇再好的文档,画出再漂亮的原型图等等这些终归是能被替代的,但是唯独思想不会,你的思想是你脑子中那源源不断冒出来的各种思考和想法,这个才是你之所以是你,是任何人都替代不了的。

在人类简史中的描述,当初智人之所以能够超越其它人类物种和其它物种成为统治世界的物种,最重要的一个因素就是智人拥有了想象力,进入到了认知革命时代,虚构的故事赋予智人前所未有的能力,突破了150人左右的最大自然团体限制。

至今我们人类也都活在人类共同想象构建的故事中,这种想象力同样的我把其归于思想,所以我认为思想不仅是产品经理最核心的武器也是一个人最核心的武器。

六、2020年最大的改变是什么?

2020年是我参加工作的第一年,最大的改变应该是更自信了些。但是这个自信更多不是来自于自己做了什么,而是更多的开始接受自己的一些缺点。

我很佩服史蒂夫·乔布斯,他是个传奇人物,在iPhone面世发布会,他这样介绍iPhone:“今天,我们将推出三款这一水准的革命性产品。第一个是宽屏触控式iPod,第二个是一款革命性的手机,第三个是突破性的互联网通信设备,”他又将这句话重复了一遍以示强调,然后他问道:“你们明白了吗?这不是三台独立的设备,而是一台设备,我们称它为iPhone。”

初读到他这一段话的震撼感我至今挥之不去,但是更让我佩服的不是他的才华,而是在乔布斯传中我们可以看到他这个人其实有那么多缺点,但他依然能把事情做到伟大。所以之后我就觉得生命短暂,为什么要和自己的缺点死磕然后唯唯诺诺,这种活法本质上是太在意别人的看法为别人而活,不妨大胆一点自信一点,更多的接受自己,不要太被别人定义的缺点束缚住了。

七、2020年哪些事情回顾起来觉得能做的更好?

第一个是去现场体验业务的时候,因为是以实施的身份去的,所以需要把实施的工作也做好,这一部分工作其实消耗了我很多的精力。如果再来一遍的话我其实有更好的方法能缩短项目实施的时间,这样能更多的了解到麻醉业务甚至更多的医疗业务。希望以后的工作中能有机会用到我后来想到的办法。

第二个是读的书太少了,大学时期我就是贪玩,只在期末考试前突击求保证不挂科。工作之后才慢慢开始培养读书的习惯,最近才固化下来每周线上加纸质至少读10个小时。所以之前浪费了很多去读书和世界对话的时间。不过种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在,不是吗?

八、2021年的目标是什么?

我们制定目标的时候还是要按照SMART法则,但是这个问题很私人我在这里就只简单描述一下我的2021年目标了:

工作上:

  1. 换一个不同类型的产品经理工作。
  2. 从更宏观的角度深入分析了解至少两个行业。
  3. 补技术领域的知识。
  4. 每月练习一场主题演讲。

工作外:

  1. 读完书单里的50本书。
  2. 每月输出一篇文章,这样就不用像现在一样一个多月补了九篇文章。
  3. 将一个好玩的想法完成从0到原型的设计。
  4. 访谈至少10个不熟的人,把她们写下来。

最后

新的一年希望大家也能做好过去一年的总结工作,毕竟学而不思则罔。也能做好新的计划,毕竟心不唤物,物不至。一起加油吧产品人们,道阻且长,行则将至!

 

本文由@小游不会游泳 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 总结复盘的方案的这些学习方法还是挺好的。

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  2. 好奇作者结尾的书单内容

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  3. 好厉害,善于总结就是最棒的

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    1. 蟹蟹!

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  4. 您好!想问前辈,实习会卡学历关吗,普本大哭

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    1. 学历是一部分,但不是全部。你可以想想你可以拿出来什么优势来告诉面试官,学历你没他们好,但是有些东西你比他们好。事在人为。

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  5. 好棒啊

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    1. 蟹蟹!

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