产品经理的八个良好工作习惯

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或许好的产品经理不只是这八个良好的工作习惯,但,你做到了么?本文是关于作者的产品笔记,值得一读。

1. 维护一份竞品跟踪文档

竞品分析是一个长期、繁重、琐碎的工作,而不是在刚接触产品时,写一份文档就丢在一边。维持一份长期的竞品分析文档,保持对竞品的关注,不仅可以从中分析竞品的策略。竞品跟踪主要从以下三个方面来看:交互变化、功能迭代、战略变化。

2. 维护一份产品全局文档

年初我刚接手现在在做的产品时,踩了很多坑,当然现在也还在持续踩。当时几乎没有文档,而仅存的文档不仅数量稀少,而且过时(跟实际情况有较大的出入)。当时想要知道一个功能的实现逻辑,只能靠自己手工测试,或者让程序员去查看代码,效率十分低下。

除了被别人挖的坑埋了之外,我也做过自己挖坑埋自己这样的蠢事···在做版本迭代的需求的时候,自己是非常清楚上下文和用户场景,以及在细节处的实现逻辑(要知道在实现过程中,总是会临时做出一些不在文档范围内的小调整),由于调整比较小,所以也没有体现在文档中。于是出现了在几个月后,想不起来当时的实现逻辑的情况···

鉴于以上的惨痛经历,我开始维护一份产品的全局说明文档。在这个文档中说明版本的大致迭代情况、各个模块的现状和调整。

在实际情况中,我建议你的产品全局文档不用写的特别长,妄想把所有文档都集中到一个文档中,我建议你只在这个文档中说明『变化』和相关文件的地址。

另外,在云笔记中保存文档也是一个不错的主意,这非常利于及时修改和查看。但是切记要备份。

3. 横向记录版本:版本的需求文档

请注意自己的需求文档的阅读体验。

好好写需求文档。

好好写需求文档。

好好写需求文档。

重要的事情要说三遍。如果你觉得这个不够重要,请你去翻一下产品的历史产品需求文档再来说话···

结构不清晰的产品需求文档,不仅会虐死你的继任产品经理,还有可能虐死自己。请在写文档的时候,务必注意格式,注意错别字,注意结构。确保文档语句通顺,且能够完美的表达你的想法。

4. 纵向记录版本

从时间轴上,记录每个版本的基本信息和概况与上下文

之前已经说了,对竞品的迭代要保持关注。但同时也要对自己的产品的迭代进行记录。这个记录包括了每次版本迭代的内容和相关信息,以便于以后查询。

5. 需求池

维护需求池,而非收集所有需求。

在平常工作里,你一定都会收到来自很多同事或用户的改进建议,千万不要弃置一旁,也不要立马将需求加入需求池。多和提需求的同学沟通一下,了解一下需求的上下文、场景等,从多个维度对产品进行评估,如果需求足够重要就将它加入需求池。

注意要用多个维度对需求进行衡量,建立上下游都认可的衡量体系。譬如隶属的功能模块(不同模块有不同的重要性和优先级)、紧急性(影响程度)、重要性(覆盖面)等等。

6. 记录需求的场景与上下文

这个本来是要归到『好好写需求文档』那里,但我觉得很重要就另外抽出来了。

我知道需求文档是给技术部的程序员看的,而大多数情况下他们并不 care 你需求的上下文、场景和合理性,但是,不管他们是不是 care,你都要记录下需求对应的场景,好记性不如烂笔头,千万不要过度信任自己的记忆力。

7. 良好的文件管理习惯

所有的文件,一定要好好管理,分文件夹摆放,定期备份,及时清理。

不经历一次找不到重要文件的事情,你就不知道好的文件管理习惯有多重要。

8. 指导全局的文案风格文档

一个产品的文案会出现在产品的各个角落,一个统一一致的口吻,有助于塑造一个优质的品牌形象。而前后不一致、不礼貌、不细心、冷冰冰的文案风格,将会极大的影响用户体验。

而最简单的解决方案是,将文案风格用文档的方式确定下来。哪怕团队只有你一个人在负责产品,也一定要写下来。写下来,那就是准则。被遵守的机会也更大一些。

 

作者:张小四儿,微信公众号【张小四儿的产品笔记】

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评论
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  1. 真的,文档,一定要分类,而且备份,总会有很粗心的人

    来自北京 回复
  2. 我们程序员不喜欢看需求文档

    来自广东 回复
    1. 。。。

      来自广东 回复
    2. 虽然是这样说,但产品不写需求文档,程序员有理由围攻他了

      来自广东 回复
    3. 测试也会非常崩溃

      来自北京 回复
    4. 讲道理,你看不看我们都要写呀

      来自广东 回复
    5. 直接出交互设计给程序员,他们更喜欢

      来自广东 回复
    6. 重要的需求都是关于后端逻辑,而不是交互设计哦

      来自广东 回复
    7. 你们后台和前端都是由一个产品经理来负责么?如果是后台这块的话,确实是注重逻辑性,对需求也比较看重,尤其是面向企业或者渠道开发的软件。

      来自广东 回复
    8. 好吧,后台前端一个人负责,文档没有

      来自广东 回复
    9. 那你挺厉害的

      来自广东 回复
  3. 妹子,颜值高。爱反思和梳理

    来自广东 回复
    1. 谢谢夸奖~~~

      来自广东 回复