想做出优秀产品,你得把握这三大要素

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何为好产品?每个人心中的标准不一,本文从三个要素来衡量一个产品是否为好产品。

互联网产品种类繁多,光是某一个垂直领域的产品就多如牛毛,但是真正受到用户欢迎的好产品却并不多。那么到底什么样的产品才是好的产品,产品经理设计时应该如何向好产品方向发展呢?本文就从三个要素来看看什么才是真正好产品的定义。以下纯属个人观点,有不同意见者欢迎交(si)流(bi)。

好产品都是有价值的产品

价值的三大维度是对用户有价值,对企业有价值和对社会有价值。

产品价值

对于用户是有价值的:

任何产品都是用户满足用户需求的,因此能够给用户带来价值,解决用户需求痛点的是好产品的基础。对用户没有价值,即使再好看,再好用,再有趣也不能成为好的产品。用户需求的评定决定了产品对于用户价值的高度,越是能够满足用户最基本、最底层的刚性需求的产品的价值一定越高。如果在深挖一点,好的产品都是源自人性。

外卖产品满足了人们懒惰的人性,网购满足了人们懒惰、占便宜的人性,陌陌满足了人们对性的需求等等。宏观来说,所有的互联网产品的用户需求都来自于马斯洛的需求理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。围绕这五个层次需求设计的产品才是对用户有价值的产品,才能获得用户的认可。

马斯洛

对于公司企业是有价值的:

任何企业或者公司都是以盈利为根本,不能给公司带来任何价值的产品就不是好的产品。好的产品一定会给公司企业带来价值,这里的价值包括不限于利润、口碑、未来发展等。

有人说,有些产品一直亏损,是不是那个产品就不是好的产品呢?其实不然,只要这个产品给公司带来价值,哪怕一直亏损,那么都是有一定的价值,都是一款好产品。比如知乎,一直都是亏损的,但是并不影响它是一款好的产品,因为知乎给公司带来很大的价值,现在很多用户想要学习,都会去知乎寻求答案,想要看看kol对于某些事件的观点也会去知乎等等。知乎产品给公司团队带来最大的价值就是口碑,就是品牌效应,即使现在还没有盈利,但是用户量以及良好的口碑使得知乎变现并不遥远。

对市场/社会有价值的:

这个层面涉及到更为宏观的社会、国家战略。如果一款产品能够解决社会痛点,如就业、医疗、教育等,那么这款产品无论是否盈利都是一款极具价值的产品。阿里巴巴建造的电商王国,促进了整个社会的消费能力,增加了无数的就业岗位,使得中国的电子商务成为世界领头羊。完善的物流体系,促进了区域间的贸易往来,这些都是极具社会价值的。

好的产品都是拥有极致用户体验的产品

任何产品都是用来满足用户需求的,但是如何满足用户需求,如何才能让用户用的爽又是一个考量产品好坏的一个重要标准。极致的用户体验对于有价值的产品来说是一个催化剂,起到极大的推动作用。好产品不会给用户设置障碍,不会让用户不会用,不懂用,也不会为了利益而损失用户体验。

用户体验的要素主要分为五个层面:战略层、范围曾、结构层、框架层以及表现层。产品设计中的用户体验要满足用户体验的金字塔模型,底层为有用性,依次上升为易用性、友好性以及视觉的美观性。

用户体验金字塔

有用性:

产品中任何功能都必须是对用户有用的,这是最基本的准则。而有用性的判断依据就是用户需求。比如在一款天气类应用里添加一个扫描二维码的功能,这个功能能够解决用户什么需求?对用户是否有用?这些都是需要深度思考的。没有用户需求的功能都是不需要的。

易用性:

满足了用户需求,怎么更好的满足用户需求,让用户用的爽又是一个必须重视的问题。在最常见的登录注册流程设计时,往往最能体现一款产品的易用性。好的登录注册流程可以极大地提升用户注册转化率以及留存率。比如登录时为了简化用户操作成本,可以使用第三方登录,在需要使用深度功能的时候在让用户填写具体的必要信息,这就是一个易用性的典例。

友好性:

用户都是有情感的,对用户友好就能够给用户带来很大的情感归属,可以促进产品的留存等。产品设计的友好性往往体现在产品内部的一些文案说明上,一个好的产品文案可以带来极大的用户归属感。友好性还经常体现在产品的广告上,好的广告推荐往往都是精准的,即使是广告,那也是用户感兴趣的广告,降低用户对广告的厌恶感。

视觉美观性:

视觉设计是呈现在用户的第一眼中,好的视觉设计给用户带来极佳的第一印象。一直觉得LOFTER的视觉设计很棒,主界面的设计层次分明,底部tag栏清晰明亮,中间是各个兴趣板块的卡片,横向滑动切换,给用户的第一印象就非常好。关于视觉设计与用户体验的可以参考下这位大神写的:浅谈视觉设计与用户体验的统一

好的产品都是不断创新的

创新体现在两大方面,一个是紧跟时代潮流不落后;二是不断推陈出新,优化版本。

墨守成规的产品总是会被时代的潮流所湮灭,不懂创新的产品迟早要玩。微信当年为什么从几百万用户迅速发展到过亿的用户量,其中的附近的人、摇一摇以及漂流瓶功能的设计有着极大的促进作用。所以说,创新总是一个好产品不断发展壮大的基石。去年的陌陌很苦逼,用户量下降,月活下降,但是人家就是抓住了2016的潮流,积极创新引进直播功能,让原本奄奄一息的陌陌摇身一变又有了极大的发展,月活人数现已突破8000万,而且还实现了盈利。

总结

综上所述,好产品定义就是满足了用户需求,给用户、企业乃至社会带来价值,并且能够为用户提供极致的用户体验,让用户用的爽,最后不断推陈出新,版本优化,顺应时代潮流。

 

作者:Chris,微信:18788857101

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 文章中错别字比较多。,但是表示还是看完了。嘻嘻

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    1. 感谢支持 :oops:

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