欢迎参加推导产品需求的鱿鱼游戏

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编辑导读:最近爆火的《鱿鱼游戏》大家看了吗,一场只有进入没有退出的人性考验让观众大呼过瘾。本文作者模拟了一个产品经理版的鱿鱼游戏,让大家身临其境地感受一下。

我的思绪在下坠,坠入漆黑与沉寂……

1分钟前,我和其他人一样,自愿加入了这场游戏。所有人都要遵守这场游戏的规则,规则只有简单的三个条件:

  • 参加者不得任意中断游戏;
  • 拒绝进行游戏的参与者将视为淘汰;
  • 过半数参加者同意时可中断游戏。

违反规则即被淘汰,确认规则后,游戏开始。

游戏一:解脱产品需求的绑架

你被产品需求绑架了吗?

没有人会突然有这种疑问,所以不要急着应答,先问自己以下四个问题:

  1. 你目前正在做什么需求?
  2. 为什么要提这个需求?
  3. 为什么要现在做这个需求?
  4. 这个需求可以不做吗?

很简单的四个问题,不是吗?有时候人之所以会自我感觉良好,是因为罪犯的绑架手法很温柔,以至于自己在不知不觉中迎合,所以被淘汰同样也很简单。

你的答案中,是否会出现以下回答:

  • 竞品有这个功能,所以我们要做这个需求
  • 老大提说要做的,所以现在开始做
  • 因为这样做产品会变得更好,因此必须做
  • 因为现在需要做这个需求,所以要做
  • 这个需求可做可不做,做了会更好
  • 因为这个是客户要的,所以我们一定要做
  • 因为现在不得不做这个需求,否则就有问题
  • 这个需求是老板的需求,我们不做也得做
  • 这个需求不做也可以,不影响什么
  • 这个需求可以解决用户的xx问题,就要现在做
  • 我现在做的需求就是用户想要的,可以解决用户的痛点

又或者,你根本没办法组织好简短明了的语言,去描述你现在所做的事情?

停下手头的工作,认真想想自己所做的这些需求,真的有那么重要吗?或许自己就是一个完成任务的工具人?或许自己根本没有思考需求的合理性?或许自己一厢情愿沉浸在繁忙的事务中?

没有人愿意接受自己被淘汰,但弱化思考,现实迟早会教会你面对现实。

学会质疑,是通关本轮游戏的关键。

游戏二:撕破产品需求的面具

这关的玩法很简单,回答什么是产品需求?

即使工作了很多年的产品经理,也不一定能够讲清楚什么是产品需求。作为产品人,我们无时无刻不在接收和处理需求,但我们真的了解产品需求吗?

最笼统的回答,产品需求就是能够解决用户痛点的需求。那什么是用户痛点?有痛点必然是有问题,有问题才会有痛楚,所以产品需求就是能够解决用户问题的需求?

但有时我们又会听到这两种说法:用户给我们产品提了需求、产品给开发提了需求。这两者一样吗?

回到第一关的游戏,需求是不是既包括他人给我们提的,又包括我们自己要做的,所以有时候,是不是直接把他人给我们提的需求,原封不动地归类为我们要做的需求?

  • “用户说这里这样做比较好,所以我们要这样做。”
  • “老板说要求这样做,所以我们要这样做。”
  • “现在要做这个功能,因为这个是系统必备的,所以我们要做。”

游走于淘汰的边缘,是因为自己觉得怎样叫都行。

只有通关者会发现,产品需求戴着两副面具,一副叫用户需求,一副叫产品需求。

用户需求是可以是一个问题,也可以是一个解决问题的办法,用户常常会说发现这里有问题,如果这样做体验会更好;产品需求是一个解决方案,产品经理提供了这套方案与团队对齐,完成产品迭代升级。

举个例子,用户会说App某个地方看起来比较拥挤,使用体验不是很好,这个就是一个带有”用户说”标签的产品需求,而产品经理需要内化这个需求,把它变为一个问题的解决方案,如图标间距变大多少数据,修改文字为多少大小等,这个就是一个能够被落实的产品需求。

所以侥幸通过第一关的参加者,不妨再回顾自己的回答,回答的需求是用户需求?还是产品需求?

游戏三:挑战产品需求的挑战

这关比较残酷,是两轮对抗赛。

第一轮,你的产品需求是否能够说服别人?

产品方案被质疑,对产品来说是习以为常的事。比如在需求评审会,产品与开发互怼,产品说这样做对用户有价值,开发说这样做对用户没价值;拿什么说服别人?优雅的设计?简约的交互?精美的说明?

第二轮,你的产品需求是否能够说服自己?

产品方案被自己推翻,对产品来说好像是随心所欲的事。有时候有些需求,自己都没办法说服自己,为什么要听别人的?为什么要做这个需求?这样做有什么价值?原来这样做就挺好了,有那么复杂吗?

没有一点根基,很容易就被KO,喋喋不休自言自语,却说不出个所以然,结果就被随意问倒。

思维的对抗,拳拳到肉,招招致命。

本轮就是要挑战产品需求的认可度。所以什么是有说服力的需求?

刚才两轮对抗,都谈到了共同的一个词,价值。

首先,好的需求一定是有价值的。

这个价值最明显的体现,就是能够让产品走向成功。如果做了个大家都觉得无所谓的需求,那这个需求的价值纯粹是为了给工作生活增添乐趣。

其次,好的需求一定是被推导出来的。

推导路径一定是以下路径:

公司战略目标——市场业务目的——场景用户问题——可行解决方案——优先级规划

所以需求不单纯只是为了解决用户问题,它极具功利性和目标导向。

最后,好的需求一定值得被实现,与实现难度无关。

开发会说很复杂,很困难,很艰辛,但如果只臣服技术维度,也就没有所谓产品之说。纵观历史,人的欲望被产品深刻挖掘,才推动了技术的迭代更新。比如在汽车未发明之前,人们只会要更快的马;又比如手机键盘曾风靡一时,越做越精美,但iPhone的出现引领了玻璃触控屏对键盘的更替。产品经理的视角不该局限于技术约束,因为开发的超能力你想象不到。

本轮游戏过后,能够存活的参加者或许寥寥无几。

游戏四:辨认产品需求的价值

这是鱿鱼游戏的终极考验:在众多产品需求中辨认产品需求的价值。

做事情很简单,决定做什么却很难,因为感觉什么都可以做,又或者,什么都可以不做。

只要产品不停止迭代,产品需求是永远做不完的。产品的内卷,可能就是从疯狂做需求开始。

如果说有什么通关的方法,以下几点希望能够帮助到你:

  • 做产品设计,先思考为什么要做
  • 多花时间写背景,场景和目标
  • 做产品经理非功能经理,基于场景和业务推导出来需求,避免陷入技术实现
  • 好的产品不是凭空设计出来,多去见客户,思考需求

由此推导出产品需求优先级四象限:

  • 永远要先做重要且紧急的需求
  • 权衡紧急且不重要和重要且不紧急的需求,优先规划后者,因为它可能会随着时间等因素变成重要且紧急的需求
  • 放弃不紧急且不重要的需求,因为它一定没多少价值

所以,你通关了吗?

游戏第一关:清楚在做什么产品需求

游戏第二关:理解什么是产品需求

游戏第三关:明确为什么要做产品需求

游戏第四关:决策产品需求的价值

对应现实的产品经理能力等级:

游戏一:执行产品经理

游戏二:功能产品经理

游戏三:专业产品经理

游戏四:优秀产品经理

还记得这场游戏的规则吗?

  • 参加者不得任意中断游戏;
  • 拒绝进行游戏的参与者将视为淘汰;
  • 过半数参加者同意时可中断游戏。

违反规则即被淘汰。

我的思绪在下坠,坠入漆黑与沉寂……轮回这场游戏。

#专栏作家#

涛痕,公众号:一两语,人人都是产品经理专栏作家。灵魂作者,专注于互联网产品设计领域。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 哈哈哈哈哈哈太有意思了 但是看完突然对鱿鱼游戏充满恐惧

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  2. 没看过鱿鱼游戏,但作者的思路很有趣,我也没能通关

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    1. 我也没通关,所以写了这篇文章,惭愧!

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  3. 游戏三

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  4. 不错

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