从产品新手到行业大牛:五级产品进阶(2)

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编辑导语:当你进入产品经理行业之后,你可能会面临进阶上的烦恼:不同发展阶段的产品经理,需要掌握的技能会有什么不同呢?产品经理又应该如何做好职业规划?本篇文章里,作者就产品经理进阶路上的几大阶段做了阐述,一起来看一下。

前言

后面计划围绕产品经理能力模型,讲述一个大学毕业生,从初入职场,到成为产品副总的成长故事。

内容将会以连载的形式呈现,主要包括2条核心主线,一是职场的成长、晋升之路,二是产品专业和综合能力提升路径。其中,人物、公司和故事场景为虚构,而产品经理能力模型,会从产品专业角度出发。本文是第2篇。

在第1篇介绍了产品经理能力进阶模型,接下来我们重点讲一下产品经理的进阶之路。

通常来讲,我们会在毕业后5年、10年、20年逐渐拉开差距,个别人成为高层,少数人成为中层,大部分人一直是基层管理者或基层职员。

这背后拉大差距的原因是什么?如果发散去分析,可以找到很多因素,比如专业、自信、格局、专注、务实、远见、勇气……但若从中寻找最关键的因素,我认为是成长

我们看两组数,1.01的365次方等于37.78;而0.99的365次方等于0.03。37.78 除以0.03 等于1259。

这两组数字告诉我们,一个人如果能够持续学习,坚持进步,长此以往,日积月累,就能从量变到质的飞跃,跟大多数人拉开差距。

人大致可分为成长型和非成长型,前者坚持学习、不断反思、持续精进;后者安于现状、原地踏步、好高骛远。短期来看,没什么差距,但拉长到5年、10年,就会有巨大的差距。

对于产品经理来说,要想在职业生涯持续往上走,关键是要明确目标,并努力达成,在这个过程中坚持到底、竭尽全力,不能半途而废。

职场虽然有数十年,不过真正拉开差距就只有少数关键几年,你必须要在每个阶段做对事、跟对人,才能一路披荆斩棘,有机会到达顶峰。

对于新人来说,需要明白产品经理的成长路径,涉及产品岗位的晋升、专业能力的提升、通用能力的提高等。当你脑海中有了清晰的路线图,才知道自己想要什么,才不至于迷茫和困惑,才有前行的动力和方向。

回到产品经理这个话题,目前国内大学没有产品这个专业,从事产品经理工作的人,基本都是从其他专业转过来的,所以大家对产品经理的定义,以及产品的进阶成长之路,缺乏统一认识。

按照联合国训练研究所CIFAL中心发布的“UCPM产品经理”认证标准,产品经理的职责是:

领导和管理愿景驱动的跨职能团队,根据市场和用户研究的结果,形成对用户需求的深刻理解,从而运用新技术或新的商业模式,通过一系列科学的流程、工具和方法,开发出为用户创造价值的产品,并对产品进行生命周期管理。同时,他们要协调企业中其他相关职能部门和人员,协同完成产品的设计、研发、测试、上市、运营、制造、推广、服务和退市等工作,帮助企业实现商业利益,并推动企业的可持续发展。

对于产品经理职业规划的进阶之路,方天明想用自己的话语来讲述,作为一名80后,成长的经历离不开武侠小说,特别是金庸的小说。

尽管他授课的对象是Z时代(1995—2009年出生)的年轻人,不过他仍然想用武侠中的功夫来传递声音。从产品经理,到高级产品,最后到产品副总,他将每个职级对应一个金庸武侠中的功夫。如下图所示。

一、产品经理(1-3年)

从产品入门,到工作3年以内,都是属于打基础阶段。

需要一定的沟通能力、公众表达能力、执行能力。需要掌握产品经理工作所需基础工具,包括Axure RP、Visio、XMind、PPT等。能够跟业务进行基本需求沟通,并将其转换为产品需求方案。具备产品模块设计、PRD撰写、研发资源协调能力,能保障功能及时上线,并解决业务的痛点需求。

对于产品经理来说,就像“北冥神功”一样,最重要的是练好基本功,以积蓄内力为第一要义,做到“天下武功无不为我所用”,此时需要沉潜内修,虚心学习和请教他人,需要像海绵一样吸收大家的长处和优点,博采众长,不断打磨和提升自己。

大舟小舟无不载,大鱼小鱼无不容”,无论是比较重要的能力,还是不起眼的能力,都需要吸收;无论是久经职场的专业人士,还是初入职场的新手,每个人身上都有值得学习的地方。

二、高级产品(3-5年)

在产品经理岗位工作3-5年后,就要向上寻求突破,成长为高级产品,此时属于进阶期。

这是一个关键阶段,因为你开始成为一个小组的负责人,开始带新人,带应届毕业生。

首先从角色上要进行转变,不仅仅是做好自己的本职工作,还需要分配工作,激励人心,跨部门协作,解决团队的分歧,争取更多资源等。其次,需要给小组成员指导,尤其是新人遇到困难时,能提供解决问题的思路。此外,在遇到突发事件和压力时,能够担负起责任,能够扛事。

高级产品除了具备产品经理的能力外,还需要有产品架构设计、竞品分析、数据分析、策略分析等方面的能力。不一定在每个方面都很擅长,至少在1-2个方面,有自己的优势,能够比周边绝大多数人更有发言权。

高级产品经理,是产品进阶路径中承上启下的关键一环。此时,已从产品经理中脱颖而出,可以独当一面了。这个时候就像“孤独九剑”,核心是以无招胜有招,完全视对方招式而定,所以遇强则强。

“独孤九剑”意境乃跟随中国哲学庄子,以无用之用乃为大用为原则。有人自认为在做有用的事,却收效甚微;有人看似在做“无用”之功,却能流芳后世,引为大用。

无论做什么,不需要有太强的功利心,关键是将事情做好,做事功利心太强往往限制了发展的上限。有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。

三、产品专家(5-8年)

当你在产品这个岗位工作5-8年,那么就有机会成为产品专家。

产品专家需要在产品专业能力方面,有较高的造诣,他是产品总监或产品副总在产品方面的强有力助手。

可以这么说,产品方案设计,以及一些复杂的产品场景、逻辑、策略,都需要产品专家把关,确认没问题后再提交总监或产品VP最终拍板。

产品专家分为两种,一种不带团队,或者工作重心不是带团队,而是侧重产品专业和产品规划设计;一种带团队,除了产品工作外,还需要承担团队管理、协作的任务。

总体来讲,产品专家是需要具备高级产品的各项工作能力。并且需要在市场分析、行业洞察、商业运营、产品规划等方面,有自己的优势。

对于产品专家,需要像“太极神功”一样,以静制动,以柔克刚,避实就虚,借力发力,从客观实际出发,随人则活,由己则滞。“彼未动,己先动”,“后发先至”。

产品专家看问题,不仅仅是看到表象,而是能够透过现象看本质。看似在示弱,实际是以退为进。需要学会借力,要用巧力,而不是蛮力。将欲取之,必先予之。只有先付出,才有收获。只有先示弱,才能有厚积薄发。

四、产品总监(8年以上)

能够成为产品总监的是少数,通常工作8年以上,才有机会成为总监,个别案例除外。

产品总监是属于管理岗,在大中型公司,产品总监负责一条或多条产品线,团队成员中有若干产品经理、高级产品经理、产品专家。在小型公司,产品总监往往就是产品的最高决策者和负责人,直接向CEO或CTO汇报。

产品总监需要参与公司的战略决策,负责公司战略的执行,如何将公司战略落实到具体的产品战略、产品规划,是公司层面产品绩效的负责人。需要指导团队完成产品工作任务,并及时进行团队、人员、任务的优化、调整,凝心聚力谋发展。

在专业方面,更多的是进行产品顶层规划设计,以及保障规划能够按期、保质地推进、上线。并且能够帮助团队成员提升能力,持续进步成长。

产品总监,跟“六脉神剑”有许多相似的地方,“六脉神剑”是超强剑气绝学。有质无形,是一套将剑意转化为剑气的高深武学。出剑时剑气急如电闪,迅猛绝伦。以气走剑击对手于无形,堪称剑中无敌。

到了总监这个级别,功夫或专业已不是最重要的,意志品质和决心更重要。需要有极强的坚毅品格,才能迈过层层荆棘,无往不胜。

五、产品副总(10年以上)

很多互联网企业的创始人是产品经理出身,但是从产品经理基层做起,做到CEO这个级别的不多,能做到产品VP基本是天花板了。

有的公司,会设有CPO(首席产品官)一职,是跟CTO同级,相当于VP级别。

设有产品副总的公司,要么是因为公司产品团队规模比较大,需要有专门的管理者来领导产品团队;要么是因为公司比较重视产品团队,专门配有一位高管分管产品工作。

产品副总,在专业能力上的要求已经不那么重要,需要形成自己的方法论和思想认知。

对内重点工作是产品团队的管理,并且参与公司战略决策,主导公司产品战略制定。对外重点工作是代表公司出席行业论坛、峰会,作为嘉宾进行发言,对行业有深刻的认识、见解和预判。

少林派是名门正派,列“九大门派”之首,被喻为“武林中的泰山北斗”。而易筋经是少林武学中至高无上的宝典,圆一身之脉络,系五脏之精神,周而不散,行而不断,气自内生,血从外润。练成此经后,心动而力发,一攒一放,自然而施,不觉其出而自出,如潮之涨,似雷之发。

对于产品副总来说,就像少林是名门正派一样,需要得到各方认同,名正言顺是其最大的底气。

最后,再补充几点基础知识,来自培训部门收集大家的提问。一是为什么有的公司有资深产品经理,为何在介绍中没有提到?二是自己不是产品专业毕业的,从事产品工作有哪些需要特别补足的短板?

第一个问题,此处提到的五级产品进阶,是主流路径,若要考虑完整,则远不止五级。包括产品助理/初级产品、产品经理、高级产品、资深产品、产品专家、高级产品专家、资深产品专家、产品总监、高级产品总监、资深产品总监、产品副总、高级副总、资深副总、CEO。

很少有公司拥有完整的晋升路径,不同公司依据实际情况,设置不同的岗位职级架构。

第二个问题,虽然目前没有产品这个专业,但是以下专业毕业的同学,具备一定的优势,比如设计类专业、美术专业、电子商务专业、计算机相关专业、数学专业、心理学相关专业等。

其实,相当于大家都在同一起跑线上,也就没有特别需要补齐的短板,按照产品经理能力模型去提升就行。

在方天明看来,这些培训的内容有些已经超纲了,有些属于人力培训的范畴。但是秉着对每一位新人负责的态度,他还是毫无保留地分享了出来,这能让大家少走一些弯路。

虽然他明白,大部分员工无法按照这个路径一直晋升,很多员工也会在几年后离开公司,但是经过慎重考虑,他还是决定分享出来。虽然有些人在他分享的时候,并没有认真听课,甚至有点不以为然。不过他相信,多年之后,当这些新人在社会上摸爬滚打,经历各种打击、压力、绝望之后,他们会慢慢认同这些内容,后悔当初没有认真听讲。

闲聊时刻

对于职业的发展,一般有两种规划:要么成为专家,要么成为领袖。前者走专业技术路线,后者走管理领导路线。

无论走哪一种,若想成长,都需要不断学习、提升,具备各个阶段所需能力。即使走专家路线,随着能力和眼界的增长,也需要不断分享、交流,甚至带团队,这个时候,会做事是一方面,善于表达也很重要。只有善于将自己思想、观点清晰有效地传递出来,才能让更多人了解你、认同你。

 

作者:刘之恒,微信公众号:产品经理专栏(pmimprove),原京东产品经理,10年以上研发、产品工作经验。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 30+,才入职一年,突然心慌慌地

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