当你选择所有内容都相信,请保持独立思考的能力

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我们在生活,工作中,总会遇到让我们哑口无言的话语,这些话语往往无比正确,没有毛病。比如:产品经理重要的是产品思维……

产品经理重要的是产品思维,这句话对吗?无比正确,大概没有比这个更正确的定义了,产品经理要懂商业模式,要懂用户体验,要为用户创造价值,这些都无比正确。

求职时,很多岗位都要求有两年经验以上的产品经理,这也是正确的。

可我们知道这些“对的答案”,又怎么样?

我们能立即获得产品思维吗?或者获得你所说的任何一句正确话语里的任何一个技能,比如为用户创造价值。

不能,这些正确的答案显得苍白无力,如同我们不能立即拥有两年经验,然后再去求职一样。

你说的对,但又能怎么样?

破坏正确的答案

这篇文章写于2017年1月末,在这个时候,人们已经形成了各种各样的结论,归功于前辈不断的摸索、付出、钻研,而我们是幸运的,也是不幸的。

我们承接了前辈们的技巧,以及研究结果,就像持有一把万能钥匙,可以解答任何一个问题,这是我们的幸运。

与这样的幸运同时来到的还有名为“无知”所带来的不幸,我们似乎对知识不再渴望,毕竟,看上去,我们已经能解答大多数的问题了,通过看书,我们就能快速的获得更多的“万能钥匙”

可是,当这把“万能钥匙” 被破解的时候,我们又该怎么办?

我相信这篇文章的读者大部分都是产品经理或者IT相关的人员,产品思维这个名词大家一定很清楚。

导读里所提及的定义,大家也不陌生:产品经理最重要的是产品思维!

这是一句非常正确的结论,我再一次表明我的观点,然后,我将会破坏这个“正确的结论”

如果你也如同我一般认为这句话很正确,不如回答这样的几个问题吧。

什么是产品思维

既然我们都认为产品思维是最重要的,那能否告诉我,你所理解的产品思维是什么呢?

第二重要的是什么?

既然我们认可产品思维是“最”重要的,至少存在对比条件,才能体现“最”的概念吧,存在“最”,就存在仅次于“最重要”的“第二重要”

产品思维为我们提供了哪些价值?

重要往往和价值是对应的,所谓的最重要,和最有价值,似乎是近义词,那你能告诉我产品思维的价值是什么呢?要知道最重要的另一个说法是“最有价值”

我们应该以什么方式获得“产品思维”

当我们习惯性的告诉其他朋友,产品经理最重要的是产品思维时,是否也要告诉他如何获得产品思维呢?

“正确”还是“错误”

我曾经做过一个梦,之所以是梦,是因为不愿意以现实来做对比,至于是白日梦又或者预言梦,都不重要了。

我在沙漠旅游,遇见一位遇难者,处境令人惋惜,我与他进行交谈,他告诉我,他非常的饥渴,已经许久未喝水了。

于是,我感到无比惊讶,我很震惊的告诉他,渴了,你就应该喝水啊,人是不能离开水的,水是我们生存的必须品。

然后,我和他分开了,离开的路上,我任然不能理解,他渴了,为什么不喝水呢?

你能理解吗?

这就像我们无法相信一位产品经理,居然问我产品经理最重要的是什么,难道这么简单的答案还需要我来回答吗?当然是产品思维啦。

人渴了,就应该喝水,没有问题,无比正确,可是水在哪里?

我们自认为已经知晓一切答案了,可大多数的“我们”无法承受这些万能钥匙所带来的“幸运”,最终,这样的幸运变成了我们的“不幸”

这样的答案,逐渐成为了我们的负担,犹如互联网在带来信息高速传递的便利时,也给我们造成了信息过载的负担。

对于,用万能钥匙来回答问题的我们,看上去可以回答任何问题,并且都非常的“正确”但往往我们回答不了“提问者”真正的问题。

我们在做答案的搬运工,与大自然的搬运工不一样,我们只是把装答案的“瓶子”搬来搬去,但等同于答案的“水”,却仍然留在最开始的地方。

我们只是从前人那里,取走了“名字”

这就像是一场婚礼,我们迎娶一位新娘,但只娶了她的“名字”,不要说她的心,连她的人,我们也没能娶走。

提问者与回答者

万能钥匙的作用是回答问题,因此当使用到万能钥匙时,必然是有人提出了问题,可能是我问,你答, 也可能是你问,我答,甚至我们自问自答。

提问者

我们提出问题时,最害怕遇到万能钥匙,这会让迷茫的我们更加迷茫。

当我们向他人寻求帮助时,表示我们自己已经无法独立解决这个问题了,甚至毫无头绪。

这样的情况下,如果遇见一把“万能钥匙”的答案,我们极有可能在一个“正确”的方向,以比原来更吃力的方式前行。

因为他是正确的,那我们就要做正确的事情。

当我们再一次忍不住提问时,由于潜意识的排斥,我们会向另一个人提问,于是得到了另一个“正确”的答案。

根本不用思考,一方面埋怨自己为什么没有想到呢,这么简单的问题,一方面,我们给自己打气,这一次一定没问题。

然后吃力的调整了一个方向,继续前行。

我也是一位提问者,正如我现在想提出来的问题,我希望寻求大家的帮助,来帮我解答这个问题。

人们的成长道路上,真的存在“正确”或者“错误”吗?

我想我得到的答案会有三种,“存在”“不存在”以及“因人而异”吧。

回答者

“万能钥匙”是最容易拿出手的答案了,从名字、术语上就显得充满魅力,显得无比高级。

由于公众号和私塾的原因,我接触到了很多问题,扮演了多次“回答者”的角色,最开始的我,特别轻视问题,因为已经习惯了这些答案的使用。

可慢慢的,我发现,我的答案,并没有帮助提问者解决问题,甚至可以说“毫无用处”。

我开始谨慎对待我的答案,我希望我的答案真的能帮助到提问者,于是我将一个问题反复分析。

我曾经写过文章,提醒大家注意需求文档,并且要引起足够的重视,这是一个正确的答案,可有什么用呢?现在看来,我不过是将答案的名字,搬过来了,并没有将答案本身搬过来。

后面的几次需求文档培训,从第一期到第三期,以及第四期,每一次培训后,我都会发现一些问题,然后用我的方法将这些问题解答出来,不再依赖“万能钥匙”了。

于是,一篇文章 变成了一份PPT,  然后又从1份PPT 变成了2份PPT,也许还会变成3份PPT。

到了这个时候,我才能说,我的答案,对你有所帮助。

有效回答一个问题的成本如此之高,以至于没有办法回答太多问题,以至于我要舍弃“万能钥匙”并最终找到自己的“钥匙”

然而,这些都是在机缘巧合下才发现的事实,万能钥匙的答案,早已深入人心了,不论是对于提问者,还是对于回答者。

致“不幸”的我们

在未来很长的一段时间里,万能答案还会被扩大,被更多的人掌握,然后用来回答更多提问者的问题。

对此,我几乎无能为力,因为深知真正的答案,远比答案的名字,搬运成本要大许多,所以我们是不幸的,我们眼前充斥了各种各样的答案,但都没有办法给我们带来实际的帮助。

因此,我准备了一些小的技巧,来帮助大家识别“万能答案”,我虽然无法给你“真正的答案”至少希望你不会轻易的被“万能答案”所敷衍。

真正的答案远比答案的名字复杂。

当回答者,以概念,定义的方式告诉你答案时,适当的追问,便可以初步判断,这个答案是否是一个“只有名字的答案”

很多问题没有标准答案

万能答案最常应用的地方是没有标准答案的问题,或者尚未标准化答案的问题,这样一来,就没有办法判断他是不是正确答案,于是,我们也可以利用相同的特性。

不要轻易将任何一个答案定义为“标准答案”,这样一来,即使我们得到了一个“万能答案”,也只会在诸多非标准答案中,增加了一个非标准答案而已。

自己来当自己的回答者

尽管我知道你无法独立解决这个问题,才会寻求帮助,当我任然建议你独立解决这个问题,并不是不去问,而是在询问后,再进行独立的思考,切勿将他人的答案直接作为自己的答案来使用,而是将他人的答案作为自己思考的素材,最终得出自己的答案。

别人的答案,听听就好,勿忘初心

这只是对第三点建议的强调,利用万能钥匙,可以加速我们的成长,但过于依赖万能钥匙,还不如舍弃他,自己摸索的好,所谓的 “尽信书,则不如无书”

文末,仅以谦卑的心理,建议回答者,谨慎回答任何问题,也许很多时候,不回答,比回答更有帮助,要知道,我们既是回答者,也是提问者。

#专栏作家#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆,人人都是产品经理专栏作家。近6年经验的产品经理,擅长社交,社区,细分群体挖掘。

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