产品思考的7P理论:跳脱固有的思维模式!

从零开始学运营,10年运营老司机带路,2天线下集训+1年在线学习,做个优秀的运营人。了解详情

文章分享了一种思考方式——“7P理论”,希望可以给在产品路上的各位PM带来一些启发。

产品经理需要时刻保持一种创新力,才能给用户源源不断地制造惊喜,让产品脱颖而出,可是却总是天违人愿地遇到以下问题:

  • 产品迭代了几个版本,怎么感觉越来越找不到用户痛点了呢?
  • 我去,XXX竞品的这个思路真好,我咋就没想到呢?
  • 我辛辛苦苦想出来的痛点解决方法,为什么就让人眼前亮不了呢?
  • 思维枯竭,想不出来新点子,抓脸挠头,感觉身体被掏空?

请尝试用“7P理论”重新思考你的产品吧!

什么是“7P理论”

“7P理论”源于山姆·洪恩的《凸法则:从默默无闻到脱颖而出》,它是一种能帮助我们创造新标准的思考方式。

第一个P:Purpose(目标)

你的目标是什么?怎样算是成功?

第二个P:Person(人)

谁是你的目标决策者?谁是你的理想用户?给他一个名字,描述一下他。

第三个P:Problem(问题)

你的目标用户有什么挫折或挑战、正在经历着什么痛苦,有着什么样的需求。

第四个P:Premise(假设)

多问“为什么……?”和“如果……会怎么样?”为什么要是那个样子呢?如果有新办法、更好地办法会怎么样呢?

第五个P:Product(产品)

即你用更新颖、更开放的思维方式进行头脑风暴所产生的结果。

第六个P:Promise(承诺)

因为这是新颖的,所以要给大家一个承诺,让人们可以相信它,也相信你。

第七个P:POP(流行)

为你的新产品起一个有趣的名字,让它能够脱颖而出,成为流行!

如何应用“7P理论”

下面,我们以目前“遍地橙”的摩拜单车为例,用“7P理论”想象一下摩拜是怎么被创造出来的。

第一个P:Purpose(目标)

我们的目标是为有短途出行需求的用户提供一种全新的、更方便的出行方式。我们的目标是创造一个竞争优势,抓住有利可图的时长,建立一个盈利的企业。

第二个P:Person(人)

我们的目标用户是一个上班族,暂时叫他张小雷吧,他生活或工作在大城市,地铁站距离公司或家有一定距离,如果乘公交或打车,不仅需要时间等车,而且还可能遇到堵车,而如果步行又太远,这种情况一直让张小雷很纠结。

第三个P:Problem(问题)

张小雷在短途出行方面遇到的麻烦是:

  1. 上下班从家里到地铁站较远,走路要走二十多分钟,甚至更长。
  2. 这段距离如果打车,太贵;如果坐公交,不仅需要等车,而且遇到堵车,时间完全不可控。
  3. 自己想骑自行车代替走路,但是自己又没有,而且自行车停放在地铁站旁还可能会丢,还要时常对自行车进行维护。
  4. 路边虽然早就有公共自行车,但是必须要到固定的停放点取车、放车,而且使用前还需要到办理网点开通一卡通的自行车租赁功能。

第四个P:Premise(假设)

我们的承诺必须是一个全新的、更好的短途出行方式。

  1. 如果张小雷不用步行太长时间、也不用打车、等公交就能在短时间内完成短途出行,会怎么样?
  2. 如果张小雷在任何时候都能有一辆自行车骑,而且无需提前到网点开通自行车租赁功能,会怎么样?
  3. 如果张小雷能随时随地骑车、还车,而且不用担心自行车会丢,不用定时维护自行车,会怎么样?
  4. 如果骑车费用可以通过手机快速支付,张小雷无需再使用一卡通,会怎么样?

第五个P:Product(产品)

我们提供一种全新的、更好的短途出行方式,可以让让备受折磨的短途出行用户短时间内方便、快捷地完成出行。

第六个P:Promise(承诺)

我们支持自行车上锁后,快速自动结算费用,如果结算失败,用户可以申请冻结账号,确保不会产生额外费用。

第七个P:POP(流行)

让我们给它起一个好听又好记的名字,帮它流行起来。

使用“7P理论”重新思考产品,会让你从根本上思考用户目前正在经历着的问题,帮助你跳出固有的思维模式,创造出令用户眼前一亮的小惊喜!所以,请时不常地使用“7P理论”给你的创新力加加油吧!

 

作者:王山而,喜欢读书、喜欢研究用户心理,目前求职中,坐标:北京。公众号:小2在思考

本文由 @王山而 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

祝给予赞赏的伙伴,2017年发大财!
3人打赏

评论( 5

写下你的想法
  1. 2年产品经理

    研究用户痛点和提供解决方案的方法论

    回复
  2. 人人都是产品经理

    没懂

    回复
    1. 回复

      可以加我微信,owodee24,咱们再一起交流交流~

  3. 一个有梦想,一心做产品的新青年。

    可以举一个统一的例子分析一下吗?

    回复
    1. 回复

      抱歉,看得不够仔细,摩拜自行车那是个统一的例子。(我试了一下,这里评论后不能撤除)

推荐阅读