产品总监修炼之道精彩回顾 | 2天,4位大咖亲授,掌握PM进阶4大核心能力

AI时代,如何更快入行抢占红利得高薪?前阿里巴巴产品专家带你15天入门AI产品经理。了解一下>

本文来自神策数据创始人&CEO桑文锋、奇鱼微办公副总裁黄喆、乐逗游戏用户研究负责人K叔,以及美的电商公司运营总监潘至鹏的分享,主要为大家传授产品总监必备知识体系,讲述一线大厂从业多年的宝贵经验和工作方法。enjoy~

我们走在同一条路上,穿的却是各自的鞋。

我们同在一个旅游景点,却看到不同的风景。

我们同是产品人,为何体会到不同的诗和远方?

听很多做了三、五年的产品人说,自己找不到工作的价值,也听他们谈起对未来发展的迷茫,然而他们并不知道如何成长为产品总监,往更高的职位发展,始终脱离不了按部就班的工作状态。即使你无欲无求,与世无争也未必能安全熬到退休,因为会有突如其来的人事调动或裁员危机,更有可能会被长得好看还未婚未育的同事取代你。

那么,如何让自己在职业发展中无可替代?在互联网的洪流中建立自身独特的竞争优势?

9月9日,人人都是产品经理&起点学院倾力打造的【产品总监修炼之道】,在上海高大上的凌空SOHO开课了,迎来了170多位来自20多个城市的学员。此次课程邀请了神策数据创始人&CEO桑文锋、奇鱼微办公副总裁黄喆、乐逗游戏用户研究负责人K叔,以及美的电商公司运营总监潘至鹏,为大家传授产品总监必备知识体系,讲述一线大厂从业多年的宝贵经验和工作方法、分享近800页PPT和超值的干货资料~

本文将从每位导师的课程内容中挑选一个要点,给大家进行简要回顾。

(按照导师讲课先后顺序排列)

第一步:产品规划之战略部署

主讲人:黄喆  

奇鱼微办公副总裁,原去哪儿网用户体验总监,百度用户体验经理、产品负责人

PM想要晋升PMD不能一直停留在对产品的执行层面,更多的是决策层,需要能指挥作战、运筹帷幄。 这就要求PMD从规划能力、协调能力、管理能力、领导力、判断力去提高自己的思维和眼界。本期,黄喆老师将从团队管理、战略规划、工作实施几个方面为大家详细讲解产品总监的战略规划。

首先,好的产品肯定是需要在好的产品团队的运作下产生的。以人为本,从团队管理的视角出发,如何打造一支高效的产品团队?如何进行人才盘点?如何制定合理的绩效目标?如何把目标层层分解,最终责任到人,分解为每个人需要承担的任务……这些都是作为管理者需要掌握的能力。

在面对公司战略的目标任务时,团队管理者都会遇到的几大难题:

  • 为了使股东满意,我们应该达到什么样的财务目标?
  • 为了使用户&客户和股东满意,我们应该在哪些内部流程、制度&机制、工具方法上进行建设固化优化
  • 为达到我们的目标,我们的组织和员工应该怎样学习和提升?

针对以上问题,黄喆老师通过讲述战略链接工作规划的三大方面,教大家如何在团队中去把目标实施:

  1. 直接贡献业务结果,关键体现在“投资收益”&“发展的资源”。如:网页搜索、销售、新客户、CRM相关,产品宣传推广等来进行团队内部的平衡。
  2. 内部管理效率,如:平台建设、流程梳理、建立标准、推广工具、撰写模板手册的规范化,来提升组织的整体效率。
  3. 学习与发展,如:人才培养、梯队建设、组织氛围、知识沉淀、团队学习、员工辅导的方法来提升组织和员工能力的手段。

实施目标,就要看到结果。那么大家都是用哪些指标来衡量工作结果呢?黄老师具体从年度绩效目标设定为例 ,从KRA、KPI、目标值三个方面给大家进行了详细的分析,并提供了很多有实际价值的绩效模板给大家参考~

接下来黄老师还给大家带来大厂的产品战略部署等满满的干货,大家听得意犹未尽,许多同学下课后也仍然围着黄老师继续请教问题。

第二步:产品团队修炼用研读心术秘籍

主讲人:K叔

乐逗游戏用户研究负责人,前腾讯游戏高级研究经理

产品前期,需要确定目标的用户群体,探究用户的行为习惯,从而才能研发出符合用户需求的产品。

在做市场与用户研究上,我们常用的方法大致分为桌面研究、定性研究、定量研究。通过这些方法如何根据用户诉求洞察落地,提升产品及营销品质呢?对此,K叔辅以一些方法论和案例,一步一步地为大家进行了详细解读:

接下来是用户研究的执行问题,适度的参与掌握,这个是参与定性执行环节必不可少的,定性执行的过程是直接与研究对象接触的环节,可以捕捉到大量素材及细节,参与一手的研究过程,会让你有意外收获的,会对于你其他的困惑有所帮助。

为了加深理解,K叔通过用户行为表现、态度表现、内心诉求的分析,给大家进行了详细的分析。

最后就是对用户研究成果的转化,做出正确的应用结论。拿到调研报告后大家都会遇到这样的情况:

  • 报告结论/建议很多,不知道该如何抉择
  • 报告如何跟我的想法更好结合,给我更多的落地思路
  • 组内意见不一,报告要怎样整合大家的想法
  • 没有好的想法,不知该怎么办

事实上,现在越来越多的研究在采用一种方式:workshop会议的SPC模式,接下来K叔就为大家讲解了SPC模式的具体使用方法与步骤。

后续的课程内容,K叔客观分析了用研过程中存在的风险,对用研从业提出了几点忠告,并反复强调:“任何不以落地为目的的用研都是在耍流氓”,提醒大家做用户研究一定不能飘在空中,走形式,用研的成果要转化,能够提升产品和营销品质,并对决策提供建设性意见。

第三步:产品运营从优秀到卓越

主讲人:潘至鹏

美的电商公司运营总监,原QQ空间商业化负责人

都说不懂运营的产品总监不是好产品总监。而作为产品总监如何让产品成长更快,要从卖点提炼&产品包装、用户运营、渠道 &数据应用这些方面来思考,运用全栈的运营视角,来掌握“产品”不同阶段,具体运营的工作侧重点则分为以下四个阶段:

  1. 创建期:用户真实需求的判别与落地  &  运营计划的制定与冷启动
  2. 成长期:紧围绕产品定位的新能力策展、迭代  & 拉新与认同感的培养、留存、活跃
  3. 成熟期:(含成长期)特权/商业模式的落地& 营收、口碑、防流失机制的建设
  4. 衰退期:产品创新  & 运营创新、拉沉

除了知悉产品每个阶段需要执行的运营策略,站在产品的角度 ,运营方面也应具备决策力。

那么全局决策的要点,需要一个前提——知己知彼。

在这里潘老师结合曾负责的QQ空间的案例,从用户数、关键数据指标、产品口碑、竞品方面的问题,进行了深度解析,给同学们带来无数启发。

在不同的产品阶段,运营的侧重点存在不同。接下来潘老师重点从用户方面入手,给大家详解运营需要关注的几个重点指标:注册转化率>留存率>增长率>流失率,教大家站在产品总监的视角来做好拉新、盘活、机制及拉沉。

第四步:数据运营之平台搭建

主讲人:桑文锋

神策数据创始人&CEO,原百度大数据部技术经理

在这个数据为王的时代,数据分析是作为一个产品经理的必修课之一。而作为产品总监,需要更深层的思考数据分析产生的价值,以及如何做数据分析,然后落地。

而企业在实际的业务应用中,企业的商业决策、产品迭代、产品运营以及团队管理,都要基于数据分析,这些直接影响了运营手段、策略制定与工作效果分析,虽然枯燥却是万万不可忽略的一环。针对在工作中会遇到的数据分析问题,桑老师给大家从以下几点给大家做出了分析,避免少走弯路。

做数据的第一步关键点,要重视数据源。那么,如何采集到准确的数据?桑老师通过以下几点埋点给大家分析 ,运用各项指标和维度来驱动产品的发展。

数据是非常庞大的,有了精准的数据来源,如何将需求实现流程化,在数据应用中体现,就需要构建完善的指标体系,第一个关键指标就是监测产品,产品每个发展阶段,都有最关注的数据,集中注意力,提升第一指标。桑老师以三只松鼠App、Keep App为例为大家进行了深入分析,并运用“海盗指标法”具体教大家怎么去做。

数据分析的作用就是为了更好的驱动产品的迭代,桑老师以“百度知道”、Worktile和神策官网为例,为大家剖析数据分析对产品迭代的意义,后续导师现场还根据不同行业的情况为大家分析、解答,同学们听得意犹未尽,下课了也主动与导师进行交流。

为期2天的集训,48小时的烧脑课程,学员们全程保持高度集中的学习状态,老师们带着大家深入破解高级产品经理到产品总监的晋升困局,为大家带来满满的干货!

10月我们将再次出发,【产品总监修炼之道】将于10月21日-10月22日在深圳站开课,仍然会由4位资深产品大咖,教你掌握产品总监必备的知识体系与技能,助你突破职业晋升困局,成为一名真正优秀的产品总监!

也可在手机微信上查找Liya微信号:15820408319(手机号同上)

访问链接:http://event.31huiyi.com/822472527  可直接报名深圳站!

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

评论
欢迎留言讨论~!
  1. 等待下次课程,是时候参加了~~

    回复
  2. 看起来不错,坐标深圳有一起组团的吗?

    回复
  3. K叔讲的内容很细,信息量比较大,干货丰富

    回复