需求文档要点Checklist

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文章未作者所总记得需求文档要点Checklist,希望能够给你的产品工作带来帮助。

本文中的每个check点,都是我曾经踩过、躺过、摔过……的坑。虽然不敢保证,有了这份checklist就一切顺利(毕竟开发也会写bug、测试也会漏case的),但至少不会在项目进行的各个阶段,被小伙伴问得一脸懵。

姑且不提PRD在项目进展中的重要性,PRD本身就是产品经理的一张名片,漏洞百出的作品绝对会降低你在团队中的信誉度,影响后续工作的进行。

PRD在一个团队中存在的意义,在我看来主要是以下3点:

1、降低团队成员的沟通成本

项目相关人可以直接查文档解决自己的疑问,而不是每个人什么问题都找产品确认。

2、全面的逻辑梳理,避免遗漏

没什么好说的,PRD的内容就是如此

3、信息存档,备查

一个产品通常会经历好几任产品经理,太古老的需求很可能相关人都离职了,没有文档的话基本很难知道之前是怎么做的。开发编写代码需要有注释,PRD也算是产品的注释。

具体的Checklist如下(文末附思维导图):

一、背景目的

PRD的必备元素,整个需求的立足点。这部分薄弱的PRD,一般要做好在评审时被小伙伴质疑到怀疑人生准备。Check点在于,需求中的每个需求点提出的原因,论据包括但不限于数据分析、用户调研、访谈、合作方要求……

二、需求内容

1、场景是否覆盖完全

通常一个功能不会只出现在单一页面上,最简单的以淘宝新增打折信息为例,如果有新增折扣方式,那么所有涉及价格展示的地方都要做相应修改:详情、购物车、收藏夹、专题、搜索结果……

2、页面类型选择——H5 or Narive?

1)H5:

不依赖发版变更容易,每次进入都要加载,速度慢,只支持简单交互。

适合试错、或一次性页面,不会频繁进入退出的,比如活动相关、模板化页面等

2)Native:

依赖发版变更困难,载入速度快,支持复杂的交互。

适合有复杂操作的页面,应用中出现频率高的基础页面,稳定的功能。

3、页面数据显示

只要显示在页面上的东西,每个的数据来源都必须明确

1)数据来源

  • 前端写死 or 本地储存 or 网络请求
  • 如果是本地储存是否要上报后台
  • 如果是网络请求,是否需要本地缓存,从哪个服务获取
  • 后台可配的话,前端和后台各个字段的对应关系

2)没有数据处理方式

情况一、首次拉取or前端数据被清除

通常需要在逻辑中写明,因为首次拉取的逻辑可能和正常逻辑不同

情况二、网络返回数据为空

  • 展示默认数据、不显示、显示历史缓存数据
  • 前端是否重复请求,次数?
  • 是否可手动刷新

3)数据更新频率(上传&拉取)

  • 前端控制固定频率更新or后端发送通知触发更新
  • 是否有手动刷新机制

3、网络异常情况

1)无网络反馈

  • 点击按钮提示
  • 加载失败页面,点击重试

2)wifi和移动网络转换

音频、视频、图片等,涉及到用户流量消费问题,需要作出提示反应

4、登录态影响

如果需求中有跟用户账户走的信息,特别需要注意这一点。

  1. 设备未登录账号
  2. 用户登录后
  3. 用户退出登录后
  4. 同一设备切换账号
  5. 两台设备同时登录一个账号

5、低版本兼容性

1)系统版本

有些接口特性,旧的系统版本不支持。通常产品不需要考虑这个问题,涉及相关内容,开发会自己找过来的。

2)应用版本

只要涉及功能优化,都需要考虑这个问题。

  • 低版本是否直接就支持新改动,不支持的话是否要做版本隔离
  • 用户从旧版本更新到新版本时,规则变化如何提示,是否会引起问题
  • 广告位是否需要变更
  • 新逻辑和其他功能逻辑是否有冲突

6、是否有关联产品/功能改造

7、是否需要后台查询功能

8、安全问题

只要涉及钱、评论、账户的,都要慎重考虑这一点。

曾经做一个活动,发放代金券,验证手续少了一道,于是被盗刷,又上紧急版本;评论相关的审核过滤,避免被查水表。

9、统计

不注意就会被漏掉的一块,但是因为会占用开发及测试时间,制定埋点计划也需要人力,如果漏掉,是很不专业的表现。

写在最后

希望每个产品都能写出优雅的PRD。

 

本文由 @ 谭喵 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自PEXELS,基于CC0协议

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 同问脑图~~~

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    1. xmind,mac和windows版都有

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  2. 想知道脑图是用什么工具画的,很好看,求回复~~

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    1. xmind,mac和windows版都有

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  3. 踩过很多坑~~

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    1. :arrow: 摔得鼻青脸肿的

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  4. 哈哈,我也会把踩到的坑记在xmind上

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    1. 我觉得比mindmanager好用~

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