产品经理就应该“折磨”开发人员

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每个产品经理的背后一定都有一个难以言明的故事,但并不是人人都能诉说出来。所以,不妨一起听听他是怎么说的?

产品经理总是困难重重:

我写这篇文章被开发人员看到,会不会想打我?产品经理天天游手好闲,还想着怎么“折磨”我们,而且还是“就应该折磨”。

这个是“我”做了这么多产品后的“心声”,我并不想隐瞒。

围绕着一款产品的三类人群
开发过程中的邪路
错位的同情心
换种方式去“折磨”开发

围绕着一款产品的三类人群

一款产品是怎么来的?

一般来说是部分人看见了某处商机,找来一个开发团队把商机具象成产品,然后让用户为此付费。

也就是说每一款产品出来一定有三类人群围绕着它:企图用产品赚钱的公司(提需求者)、开发团队、付费人群(用户).

产品经理是这三类人群的中转站,企图赚钱的公司把这个使命(商机具象化)交给产品经理;开发团队合作把产品经理的原型具象化;用户为这个具象化的产品付钱。

开发过程中的邪路

表面看起来这个事情顺风顺水,每个人各安其职做好分内的事就行了,但是实际情况却不是这样,开发过程中充满了各种痛苦。

随便举几个例子:
第一个:没有人的思维是超级全面的,产品原型一定是有漏洞的。
第二个:根据用户使用的产品反馈(或者友军的新功能出来了值得借鉴)。
第三个:给钱的老板们相处更新的办法,促使用户付费。
第四个:某些功能实现起来非常困难,需要反复测试才能达到理想效果。

产品在具象化过程中充满着各种困难,这些困难的最终承受者基本都是开发者团队。整个产品开发中抱怨最多的永远是开发者,他们会觉得产品经理思维不全面/或者功能意向天开,不可能实现。

因为在产品开发中,产品经理接触最多的永远是开发者,听到最多的也是开发者的抱怨,所以产品经理会不自觉的同情开发者(也有可能是受不了抱怨的压力进而妥协),想办法为开发者降低技术难度,为同事造福。

比如需要使用原生语言开发的页面,允许开发者使用了H5开发,开发者难度是降低了,但是用户体验就大大折扣。

错位的同情心

但是我想说,这种同情心真是大错特错。

拥有这种同情心的产品经理都是弄不清楚具体形式,没有合理判断围绕产品的三类人群的重要程度。

市场上肯定很多人说用户最重要,巴拉巴拉用户体验之类的的,为用户负责之类的。

但是我想说的是:老板最重要,出钱的老板最重要,请把所有的同情心放在老板身上。

出钱的老板最重要,无论是产品经理还是开发团队,为了这件事牺牲都没有老板大,他拿出真金白银上赌桌了,请心疼老板的钱。

开发人员辛苦是应该的,这么说也许不好听,但是我是真的这么想的。在这个社会上大家都是跪着赚钱的,开发人员想站在赚钱哪有那么容易。做出盈利可观的产品,我们所有人都收益(老板、开发团队、用户、产品经理),参与了伟大产品的开发本身就是一种傲人的资历。

比起用户满意,老板赚钱,开发者的抱怨,重要性的确是往后移的。

换种方式去“折磨”开发

好的产品经理就应该学会权衡利弊,为老板做出最能赚钱的产品才是我们的终极目标。而且老板利益和用户的利益也是一致的,老板希望做出好的产品,才能打动更多的用户(对不起,不自觉的想到了携程和同程机票事件)。

无论开发团队怎么抱怨,请不要对产品打折扣,“折磨”开发本来就是我们的本职之一,一切为了产品(老板)。

另外我们偶尔要换下其他的“折磨”开发团队的方式,比如发红包呀,请吃饭呀、为开发者戴戴高帽子呀。让他们知道我们其实也很同情他们的,哪怕我们私人出钱补贴他们都行,产品的事请他们多多包涵。

产品经理一定要知道,哪些可能妥协哪些不能妥协,以及什么是真-最重要。

Ps:这些是我真的遇到过,走错过的路,希望其他人能避免。

 

作者:五虎谷的阿格

来源:https://www.jianshu.com/p/a70d2aad0327

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评论
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  1. PM迟早有一天要被开发 打死

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  2. 听说那个公司的产品被五个开发给打死了,满地是血。

    来自广东 回复
  3. 说的不错,就是错别字有点多…有种不严谨的感觉…

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  4. 写在这里是要拉仇恨吗?虽然我会同意你的想法:最重要的是出钱做开发的老板。显然开发不这样想,大部分产品也不这样想。

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    1. 折腾完了,研发跑了

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