产品经理学习的三项软能力

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产品经理这个工作不跟行业内其它岗位似的有明确的硬性能力要求,例如设计师必须得会PS,技术工程师必须得会写代码,不过对产品经理的要求反倒更 多,也更杂。而要单讲产品经理所需的技能,如果你在一家做产品好的公司锻炼2—3年的时间应该就差不多了,剩下的更多就是依靠自己的学习了。

1)了解设计趋势;

刚开始工作的时候,公司其他部门的同事会疑问产品经理这个职位是干嘛的。他们会误认为产品设计这个工作很轻松,因为他们经过我的工位时经常会看到我在浏览别 的网站。首先声明我肯定是有在工作,但也确实会在工作中浏览其它网站,在我看来这是产品经理的必修课。主要有两个方面的益处,第一是我们可以了解行业发展 趋势,互联网行业的一大魅力在于其无穷的想象力,而且很多产品的发展方向并不是自己所能想得到的,观察其它产品的新方向,不但可以让我们考虑自己产品的发 展方向还可以考虑其它产品是否有可借鉴的功能。如果你想创业或者公司想做其他产品的话,通过别家产品对自己也会有所启发。第二是了解设计趋势,这里所说的 设计有两个方面,一个是产品设计,一个是UI设计,每次我们看到新的交互形式或设计风格,总是会感到非常惊艳,很新鲜。虽说这个行业的发展是由大家一起推 动的,但在设计领域总是有一些领导者,用户的使用习惯也可能是通过其它产品培养起来。如果你要创造一种交互形式或者设计风格的话会很难,大多数人还都是在 跟随,观察其它产品也会使得自己了解行业内的设计趋势,从而优化自己的产品。

2)努力提高产品技能;

产品经理要提高产品技能,我们可以看一些工具类书籍,例如《网站分析实践》《设计心理学》,很多入行做产品经理的人一开始都不知道产品经理这个工作是干嘛的,但是却看过关于产品经理的 书籍,我自己最开始看的书是《人人都是产品经理》,这本书利于了解产品经理的整个工作流程和撰写产品文档的经验。但书中的毕竟是理论知识,实践也很重要,在产品经理的产出物中,一些是自己所用 的,这类文档主要便于自己梳理思路,还有一些是用于跟别的部门同事沟通,那这类文档就需要详细、明确一些了。在不同的团队中会因为职能划分,工作流程等 因素而造成产品经理产出物的不同,如何更好的沟通就需要在实践中不断总结了。产品经理除了产品方面的知识外,还需要了解一些技术和设计等方面的知识,所以 在工作中可以常跟其它部门的同事多交流,不仅增加了自身知识也增进了对同事的了解。我所在的公司是做海外产品的,以我的亲身经历为例,平时常跟公司的外籍 运营人员聊天,会增进自己对当地的用户习惯和风俗的了解,有时候我们了解一些事情不需要刻意的咨询,多聊聊天就可以。

3)提高对个人对产品的见识;

当产品功能已经满足了用户的需求但却未达到商业预期或是更高的愿景时,产品的发展往往就会陷入一定 的瓶颈,这时候就应该尝试拓展新方向。以网址导航类产品为例,最开始的目标只是让用户更便捷的到达目标网站,产品形态也很简单就是搜索框和一些文字链,但 现在的网址导航逐渐发展成了用户上网的入口,还进一步的把内容直接带给了用户,利用流量红利做了一些其他事情。产品方向决定了产品的功能,换个方向产品可做 的事情就更多了。如何拓展正确的产品方向需要产品经理有很好的产品见识,慢慢的做产品时间久了,产品经理在看待一个产品的时候需要有一定的高度。在工作中产品经理会积累一套对产品的评价体系,这非常重要,关系 到自己对产品的判断,也会形成自己的产品价值观。而这种评价体系的形成,主要由三方面的途径:一是自己在做产品的过程中逐渐总结的,产品见识的提高首要 条件是基于对行业深入的了解;另一个是自己在观察产品的过程中也会对其产品进行判断,自己的观点会通过别的产品得到验证,不管对错对自己都是非常有好处 的。而且产品经理都是一群有想法的人,如果自己对产品有什么想法的话也可以利用业余时间自己搞个产品,不为创业的成功,也可以验证自己观点的对错;还有一个途径是看书,例如《移动的帝国》《信息简史》,知识是相通的,所以平时除了行业内书籍外,还可以多阅读一些行业外的其它书籍,了解一些百科知识。除此之外也可以多看一些行业内的博客,很多博客都会 分享一些行业同仁在工作中的实践经验,中国有句古话讲,没吃过猪肉也见过猪跑,虽然大家做的产品不同,但是在做事的一些方式、方法上别人的经验还是很值得 借鉴的。

分享了一下自己所看重的产品知识以及学习方式,内容上肯定有不完善的地方,大家如果在工作中有好的学习方法或者学习途径的话,欢迎跟我多沟通。

作者:王军超;原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_50f988890101e4tq.html

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