你不知道的知识:商业模式的6大要素

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商业模式在本质上是一种利益相关者之间的交易结构,而作为一个产品经理,你所必须要了解的是商业模式到底是什么。

 常言道:万事开头难。

一款产品,从0到1的过程实在折腾。这个折腾的根源,归根到底是需求在作怪。

产品经理通过市场调研,行业分析,挖掘出市场的需求。但是如何围绕着满足这个需求,设计一系列与之对应的商业模式。

而所谓的商业模式的它到底是一个什么东西?

我觉得作为一个产品经理,第一个理论知识应该就是它。因为它支撑着整一个产品设计与规划,决定着一个产品能走多远。下面将与大家一起分享学习一个套路。(以下均为个人观点,如有不足之处,请予以点评)

什么是商业模式?

这个问题没有一个标准的答案,大家在网上一搜,会出现很多关于这个问题的回答,其中有很多著名的经济学家的理论。

而在我学习的过程中,我觉得,有一套理论,对这个问题的回答我个人是很认同的。这套理论分析是由北大清华的两位教授提出,在我看来,他们精准地定义了商业模式的本质。

商业模式的定义:

商业模式本质上是利益相关者之间的交易结构。

定义中有两个关键词,一个是利益相关者,一个是交易结构。

利益相关者,分成对外与对内。

对外可能会有:运营商(即企业本身)、企业的上下游、合作商、供应商、代理商、分销商、消费者等等,简单说就是供应链上的角色;

对内可能会有:董事长、经理、职员、合伙人等等。

交易结构,指的是:

各个利益相关者之间的实现交易活动往来的一种方法或者途径。

上面我们提到,挖掘出的需求(即:所在行业或者是用户/消费者的痛点),是用户或者市场所需要面临的一些问题。

这些问题它需要哪些利益相关者来进行解决?解决的方法是怎么样?如何满足需求?满足了需求之后,它们之间的得到报酬的方法与路径又是怎么样?这些就是商业模式需要解答的一些细化之后的问题。

而两位教授,将这些问题归纳总结出了一套体系。

这个套路中,完整地将商业模式体系分成六大要素,其六大要素分别为:定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构与企业价值。

如下图示:

我们来用一句话来将这六个要素串联起来,这样容易理解一点:

你的“定位”是什么?建位怎么样的“业务系统”?需要哪些“关键资源能力”?选择了怎么样的“盈利模式”?构成怎么样的“自由现金流结构”,最后实现了什么“企业价值”?

下面我们分别来看简单理解下这6要素。

一、定位的定义

定位是企业满足用户需求的方式。

注意了,这句话,重点是“方式”二字。这个套路里所指的定位,重点指商业模式的定位

定位,其实就是思考与回答三个问题:

  • 企业的业务是什么?
  • 目标客户是谁?
  • 提供什么样特征的产品或服务?

于是我总结了一下:定位可拆分为战略定位、营销定位与商业模式定位、业务定位、客户定位和产品定位。

企业根据目标客户的需求,重构自己的业务,通过制定好的方法为目标用户提供特定的产品或服务。

二、业务系统

企业与内外利益相关者之间的业务活动的集合。

业务活动由工作流、信息流、实物流与资金流组成。

 三、关键资源能力

指让商业模式运转所需要的相对重要的资源和能力。

注意这里有两个重点:一是资源,二是能力。

企业的资源以及能力有很多,不同的分类可以总结出很多。

资源包括:财产、能力、竞争力、组织程序、企业特性、信息、知识等。

企业的资源主要有以下几类:金融资源、实物资源、人力资源、信息、无形资源、客户关系、公司网络(关系网络)、战略不动产。

能力包括:组织能力、物资能力、交易能力、知识能力。

四、盈利模式

盈利模式主要指企业的利润来源和方式。

盈利模式方式有:固定收益、剩余收益、分成收益。

这里也容易理解:

方式一:

一个购物广场,像租金是地产商的固定收益,商户除去租金水电等剩下的为其剩余收益。如果二者合作搞促销活动,则进行分成。

方式二:

  • 进场费(消费资格):如会员费、订阅费用、自助餐、一次性销售。
  • 过路费(消费次数):如搜索广告按点击数收费、健身卡按次数收费、投币洗衣机。
  • 停车费(消费时长):如网络游戏按在线时长收费、手机通话按时长收费
  • 油费(消费价值):按成本定价、网络游戏销售道具、计件定位价
  • 分享费(价值创造):加盟费、投资基金

五、自由现金流结构

现金流结构是企业的现金流入和流出在时间序列上的表现形式。

有怎么样的商业模式就有怎么样的资金流结构。

你可以是一次性投资,一次性收入;也可以一次性投资,多次性收入。

如:

  • 银行为购房者做分期按揭。多次投入,多年现金流入;
  • 制造企业、公用事业、基础设施项目的现金流结构往往是初期大规模投入,后续小规模维护性投入,数十年比较稳定甚至递增的特许经营收入。

大多数制造企业、施工企业的商业模式通常是先生产,后销售,赚取产品差价。其现金流结构通常表现为“先垫资生产,后销售回款”,一次性投资一次性收入。

如果在产业链中缺乏谈判地位,往往形成采购必须当期支付现金,销售却形成应收账款,企业回款慢,现金流压力大。

六、企业价值

即企业的投资价值,是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。

以上,就是这个套路的六大要素定其定义。魏朱商业模式模型,定义了商业模式六要素,它包括:定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值。他们之间相互影响,构成有机的商业模式体系。

 

本文由 @Jimmy Mo 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 你学习时候的理论资料在哪?叫什么名字

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    1. 《发现商业模式》

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  2. 我感觉商业模式就是赚钱的方式,哈哈哈,不同时期赚钱的方式不同

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  3. 商业模式支撑着整一个产品设计与规划,决定着一个产品能走多远。
    很认同。

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  4. 大大的👍

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