创业公司该如何理性面对转型?

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导读:希望通过分享我们的经验,能够帮助更多的创业者获得成功,知道自己何时需要转型,享受自己的创业之旅。

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在过去的5年间,我对我的企业方向进行了重要的调整。而且调整了两次。做出转型的决定从来不是一件容易的事情,但是事后证明,这两次调整都非常重要,在 那个时刻进行转型,是我做出的一个正确的决定。这两次转型的结果证明,过去的24个月,是我至今为止整个职业生涯中挑战最大,但是收获最多的一段时间。

如今,我的企业年增长率已经达到了250%。我们的平台上已经拥有了5000个客户,每个月我们的平台产生的订单超过了6万份。能够取得今天的成绩,是一件非常困难的事情,我们也为之付出了巨大的努力。

在我们的转型过程中,主要有3个重要的因素,要想了解这些因素,则必须要了解我们当时的处境。希望通过分享我们的经验,能够帮助更多的创业者获得成功,知道自己何时需要转型,享受自己的创业之旅。

一、清晰的愿景与雄心

创业者需要清楚的了解自己的创意,而且还要知道自己要通过何种计划来实现自己的想法,这一点至关重要。在扩大初创企业规模的初期,了解自己的创意和计划,能够帮你找到最佳的时机。另外,当你遇到困难需要转型的时候,它也能够为你提供帮助,判断应该何时进行转型。

5年前当我们的公司刚刚成立的时候,我们的目标是成为美发和美容行业的OpenTable,打造一个美发和美容的集散平台,让用户可以在这里挑选发廊并 且进行预约。在应该,美发和美容行业每年的市场规模达到了100亿英镑,而市场上还没有任何一个网络预约平台。我们希望在这个领域中建立一个企业,并且将 其推向全球。

然而,2010年“团购”突然兴起了,这个全新的消费方式严重的冲击了我们的业务,于是我们不得不改变最初的想法。事实上,当团购业务刚刚在美国出现的时候,我们就认为这种消费模式将席卷世界,因此我们迅速的作出了调整。

于是我们在英国推出了专注于美妆行业的团购平台,随后这项业务迅速成长,这个平台就是吸引了大量消费者和美妆产品提供商的Wahanda。

二、相信直觉

当团购业务飞速发展,占据了我们总营收将近70%的时候,直觉告诉我们美妆这个行业还有很多未经开发的潜力,远远不止团购而已。随着时间的退役,团购业 务渐渐冷淡了下来,消费者对团购的疲劳和对供应商的不信任,使得团购行业逐渐失去了吸引力,最终它也被证实只是一种在短期内吸引大量消费者的手段,而不能 成为一种长期的业务模式。

然而在那个时候,放弃占据了我们总营收将近四分之三的团购业务,看上去完全是一件不合理的事情。

我们决定继续团购业务,但是同时开发其他业务,将我们的平台打造成一个水疗和美发预约平台,为商户带来有价值的长期消费者,培养这些消费者的忠诚度。而不是像团购那样,消费者只是寻找最便宜的美妆服务,从不坚持去同一个地方接受服务。

三、做出艰难决定

2012年初,我们开始了这次过度,我那时希望团购和预约这两种商业模式能够同时并存,各自发展。然而到了2012年秋天,我痛苦的意识到,要向让我们的企业朝着最初的目标发展,我必须彻底关闭团购业务。

这次调整以为这公司要记住所有精力和资源,打造一个全新的平台。这意味着我们要在两年之内进行第二次转型。

于是在当年10月,我们关闭了团购平台,并且将公司的未来全部押在美发和水疗服务预约平台上。

这次改变非常困难,但是最终结果显示这是我们做过的最正确的决定。这次转型意味着我们完全改变了平台,并且还改变了公司的人员构成。

在6个月的时间里,我们先后更换了CTO、销售总监、运营总监、CFO和市场总监。那段时间我感到非常孤独,而且做出这些决定对公司内部的影响很大,也 花费了大量的资金。很幸运,我的投资人们相信我和我的愿景,他们为我提供了足够多的支持,并且帮我找到了世界级的团队,帮我继续建设这家公司。

如果我们现在仍然在坚持团购业务,我们能否取得今天的成就?我不知道。团购帮助我们获得了大量的服务供应商,并且帮我们与消费者建立起了良好的关系。但是团购无法成为我们这家企业唯一关注的业务。

这件事情告诉我,我必须在最开始的时候就知道我想要什么。在两个业务模式中不断转化是一件非常困难的事情。当你确定自己的方向之后,就必须放弃其中的一个,将全部精力放在最主要的那个业务上。

将一种业务作为获得短期营收的工具,将另一种业务作为长期目标,这种理论只存在于纸面上。当你看到大量的现金流不断涌入,并且影响了许多人的生活,你就会迷失,很难专注于自己先前的目标。

四、回首与展望

我坚信自己当初做出了正确的决定。今天我们拥有了最好的团队。如果我在创业之初就能拥有这样的团队,也许我能更快的获得今天的成就,但是我并不曾后悔。在这个不断转型和调整的过程中,我和我的团队都获得了许多宝贵的经验。

未来,我们将努力让自己成为一家“移动优先”的企业,帮助消费者更快的找到他们所需的服务。

有的时候,你不得不相信直觉,学会接受改变。如果不学会放弃过去,你很难赢得未来。

本文作者:Lopo Champalimaud(健康社区与市场Wahanda的联合创始人)

来源:艾瑞网

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评论( 1

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  1. 小编语:创业的人某种程度来说都是孤独的,在这条路上无数次都要及时转弯。
    岔路太多、陪伴的人太少。
    而且过程中遇到的问题何其多?很多我们都预测不到,如何转型?如何应对?
    只有让自己多多试水,年轻的人们!你们准备好了么?

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