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职场攻略

018 | 团队里有人偷懒,作为领导你该怎么办?

“一个和尚打水喝,两个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。”为什么? 你有没有遇到过团队成员偷懒的情况?比如你们一起组队参加比赛,或者一起完成某个项目目标。但是干着干...

子勋
用户研究

016 | 让用户付费无忧虑,建立信任的4种方法

本文主要对商家如何与顾客建立信任关系进行分析与探讨,主要总结了建立信任的4种方法,与大家分享。 这是产品心理学系列的第16篇文章。从本期开始,为了节省标题空间,...

子勋
产品运营

产品运营应该掌握的7个基础心理学

本文将会为大家简单介绍业务当中最常用的几个心理学经典概念,作为引子希望引起大家的思考,感兴趣的可以再深入研究。 理解心理学其实没有那么神秘和高门槛,心理学的...

SKY#沙铉皓
用户研究

产品心理学015 | 简化决策流程,提升用户体验

我们在做选择和决策的时候,往往会犹豫不决。选择项越多,决策越重要,这种情况越明显。为了避免出现这种情况,产品经理在设计产品的时候需要降低决策难度,简化决策流...

子勋
产品运营

聊聊产品中的心理学之“稀缺效应”

“稀缺效应”理解起来特别简单,古语就有云“物以稀为贵”,简言之就是越稀缺的东西、人们的购买意愿越为强烈。本文以接地气的方式去解读心理学中的那些复杂理论,同时辅以...

旺仔九号
产品设计

产品心理学014 | 减少产品操作复杂度的4个方法

程序繁琐、复杂度高的产品用起来往往用户体验不佳,针对这种问题,产品经理该如何解决呢?本文笔者分析总结了4个方法,与大家分享。 你有没有过这种体验,一些新升级的...

子勋
交互体验

产品心理学013 | 我们常说的用户体验,到底是什么?

用户体验,说的是什么?笔者从这个问题出发,结合实际案例,梳理了用户使用产品的过程,分析了用户体验的本质并总结了自己的看法,与大家分享。 你有没有遇到过特别麻...

子勋
产品设计

产品心理学012 | 尊重内隐记忆,用户不迷茫

人们都有内隐记忆,过去的经验会影响他们现在的行为,这意味着我们既要尊重用户的内隐记忆,也可以想办法利用他们的内隐记忆。那么在产品设计中,如何利用内隐记忆呢? ...

子勋
用户研究

产品心理学011 | 营造从众环境,让用户产生购买冲动

很多人在大多数情况下,容易受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。而这种心理不断的被一些商家来利用,以此...

子勋
产品设计

产品心理学005 | 借助经典条件作用,让产品赢在起跑线上

这是《产品心理学》系列的第5篇文章,本文为大家介绍,如何借助经典条件作用,让产品传递一种良好的感受,赢在起跑线上。 在之前的文章中,我们为大家介绍了随机次数奖...

子勋
产品运营

产品心理学004 | 利用锚定效应,让用户接受你的定价

这是《产品心理学》系列的第四篇文章,本文为大家介绍,如何借助“锚定效应”,让用户欣然接受你的价格。 星巴克的矿泉水 去过星巴克的朋友,应该会好奇的发现,除了卖30...

子勋
产品设计

产品心理学003 | 巧用“认知失调”,让用户爱上你的产品

心理学上有一个概念叫认知失调,指的是人们在心理上,会倾向于保持行为和态度的一致性。我们可以利用这一点,制定与之相对应的产品规则与机制,让用户通过行为,从心理...

子勋