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产品经理

50个提问:细化关于产品服务的思考

我们所做的产品,到底在为用户提供什么样的服务?这个问题有时候可能一时半会回答不上来,没关系,可以边完善产品内容时边探索,甚至是边模仿对标的同类产品时边寻找出...

Jocelyn
产品设计

产品的“服务”,到底指的是什么?

明确服务内容,能够更简化的让别人了解到你们在做什么事情。 之前第一次完整的听到产品的“服务”的解读,是在《得到》上的梁宁老师的产品课上。腾讯的产品是BAT里面做得...

Jocelyn
业界动态

深谙赋能之道,美团点评如何构建生活服务终极蓝图?

要实现生活服务的终极蓝图,必须对B端和C端都有彻底的了解,也就是既要服务于商家,又要服务于顾客。 好莱坞大片里有不少关于终极的定义,例如即将上映的《猩球崛起3:...

刘旷
产品运营

互联网产品服务品质杂思

前两天接到了蜘蛛网客服的电话,说我年初通过他们网站订阅中国经营报时候,中国经营报赠送了几本书。这段时间中国经营报那边盘点时候发现给我的赠书一直没有送出,中国...

老曹