用户研究 共情图指南:了解用户与消费者 本文主要讲的是一个清晰的、包罗万象的关于共情图的指南,回答了为什么、何时以及如何使用共情图? 用户体验设计师比任何人都清楚,重要的是内在的东西,比如:用户的... 产品&生活 2018-07-03 6975 浏览 35 收藏
产品设计 如何使用人物角色共情图? 人物角色共情图可以帮助我们更好地了解用户的所思、所感,那么人物角色共情图该如何使用? 这场用户共情图的工作坊将用户需求、用户目标、和用户痛点,三者整合对齐。... Darcy 2017-08-28 1.5万 浏览 41 收藏