业界动态 星巴克:”一直送外卖一直爽“ 原本星巴克对外卖不屑一顾,在中国市场和阿里尝试用饿了么送外卖“一时爽”之后,回到美国也开启外卖模式,决定“一直送外卖一直爽”。 英国哲学家赫伯特·斯宾塞提到过这样... 吴俊宇 2年初级星巴克
营销推广 从运营和产品的角度,复盘星巴克猫爪杯事件 星巴克猫爪杯事件爆红的背后,是偶然,还是刻意营销? 个人觉得这是一个有意思的商业案例。 我从各方面收集了些资料,将从市场营销(运营)和产品层面做个分析。(长文... 路易丝 2年初级星巴克
业界动态 星巴克PK瑞幸,谁输谁赢得用数据说话 星巴克和瑞幸的这场战争,谁赢谁输,这一切都得用数据说话。 日前,出于对中国市场疲软的担心,高盛已将星巴克的评级从“买入”下调至“中性”,同时将星巴克目标股价从75... 韭菜财经 1年初级星巴克
产品运营 如何将危机转变成机会?一次在「星巴克」的亲身经历告诉你答案 本文起源于作者在星巴克一次糟糕的经历,但是却给了作者关于星巴克如何更好地服务顾客的运营想法,在这里分享给大家~ 一、事情经过 前几天,我跟朋友约在星巴克一起学... 咖咖 1年初级星巴克
业界动态 “双尾海妖”星巴克的2018年 星巴克的logo起源于希腊神话传说故事中的双尾海妖。星巴克也的确就像“双尾海妖”一样,抓住了两个可能会决定未来命运的尾鳍:被雀巢收购,和阿里战略合作。 1851年,美... 吴俊宇 2年中级星巴克
业界动态 1岁不到却敢挑战星巴克,谁给你的勇气? 为何创业1年不到的“奶娃”瑞幸却不仅博得了头筹,还闪耀出世呢?这值得深扒一下~ 一个天气晴朗的午后,我慵懒的坐在电脑前办公时,屏幕弹出了“免费喝咖啡”5个紧紧扣住我... 股书 Kapbook 3年中级星巴克
业界动态 从星巴克和COSTA的产品策略说“锚定效应” 同样是优惠券,为什么星巴克会让你感觉赚了,而COSTA却觉得不划算? 最近一直泡在COSTA,买了几次它的咖啡兑换券。其实开始好多次都没买,因为一直觉得不划算。后来实... 👑维多利亚💯 2年COSTA初级
新零售 点一杯咖啡,看新零售到底是怎么样的? 其实,所有的新零售,本质其实就是效率和体验的提升。 一、从星巴克开始做外卖说起 透明的落地窗,木质桌椅,手捧一杯咖啡,环境清幽,空气里除了朦胧的咖啡味,还有吧... (白树)甘文斗 5年星巴克高级
营销推广 咖啡恶战进行时:挑衅完星巴克,瑞幸咖啡下一步想做什么? 咖啡恶战又开始了,本文主要来谈谈瑞幸咖啡,看它的下一阶段打算如何发展? 咖啡市场最近又不太平了。 一方面,瑞幸咖啡最近全面提升了轻食地位,至今年年底消费者都... 传播体操 2年初级咖啡
营销推广 从营销推广和价格差异来看,小蓝杯为什么是星巴克的中年劫? 已经50岁了的星巴克正在遭遇到年轻对手瑞幸的挑衅,星巴克的中年劫,是否真的来自这个小蓝杯呢? 最近一篇《星巴克的中年劫》在星巴克联姻阿里巴巴之后刷了不少零售从... 魏家东 2年初级星巴克
业界动态 星巴克、瑞幸、连咖啡,在新零售三岔路口分道扬镳 为了跑赢对手,星巴克、瑞幸、连咖啡要分道扬镳了,而这场“三国杀”将会以另一种形式为我们呈现。 咖啡行业好不热闹。 8月2日,星巴克和阿里巴巴的合作如平地一声惊雷... 刘旷 3年中级咖啡
产品设计 从开卡、中级卡,浅谈星巴克的积分设计体系 本文作者主要从开卡、中级卡的进阶来分享星巴克的积分设计体系,看它是如何利用这个积分体系来吸引用户再次消费。 最近在知乎上看到有朋友提问:“如何评价星巴克积分系... 胡琛 3年中级星巴克