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如何有效传达服务设计?

思特沃克
当你面对两家售卖同样品质、有着同等价格的咖啡店铺,服务设计的意义在于让你走进其中一家而非另外一家。 目前,在国内“服务设计”一词被很多从业者注意到,并在近几年...
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总结|服务设计的基础概念和案例

XO小喵
在这里,本文作者和大家分享一些我总结的服务设计的基础概念和案例,希望对大家快速入门服务设计有所帮助。 一. 背景 作为交互设计师,我在刚入行思考解决方案的时候大...
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服务设计又来了!

Yjjj
最近小编看了一些有关于服务设计的视频以及一些资料,感受颇深。特别是茶山老师对于服务设计的研究和理解,以及日常生活中说到的一些服务设计的案例,让我觉得其实每个...
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方法论|服务设计的四个迭代步骤

Ella
我对服务设计步骤的理解,一是来源于《This is Service Design Thinking: Basics,Tools,Cases》一书中阐述服务设计步骤的章节,二是在研究生产品服务体系设计课程中的...
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