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当两种用研结果完全相反的时候,我该怎么办?

如果你的产品从一个角度看起来很好,而另一个角度看起来很糟糕,那该怎么办? 在最近的关于用户体验定量研究的培训研讨会时,我被问到一个有趣的问题: “我领导的团队...

研如玉
用户研究

B2B产品用户调研,需要注意的10个问题点

由于B端的特殊性,做用户调研的时候,所采用的方法、套路和C端有很大的不同。一起来看看作者给我们什么建议: 用户调研的重要性毋庸置疑——你永远不想开发一款用户不愿...

jordanlake
用户研究

社交产品方法论(五):用户调研的二三事

用户调研究竟该怎么做?用户调研有哪些实用的方法和技巧?带着这2个疑问,请听我为您慢慢分享。 Jock Busuttil 在《产品经理方法论》一书中曾写到“了解用户胜过了解自...

求愚
产品经理

5个步骤,合理实现B端产品的用户调研

本篇文章将调研过程分成5个阶段:问题准备、客户筛选、预约行程、现场交流、整理总结,详细地阐述了调研实践过程中所总结的方法和注意事项。 三周时间密集拜访调研了8...

Lyle-阮磊
用户研究

想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法

当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。接下来,我们来看看这些当下最流行的定量研究方法。 许多...

熊猫小生
用户研究

用户满意你的产品吗?这14个用户调查问题给你答案

用户调查是品牌发布全新产品或进行产品迭代时一定要做的,那么该如何设置调查问卷,更有效的获取用户反馈呢?试试这14个问题吧。 毫无疑问,用户体验调查是一种大规模...

Vap王蕴澎
产品经理

“踩坑,填坑”,项目的那些事儿(第二阶段,用户调研)

本文作者通过一些项目,进行了自我总结思考的一些关于采坑和填坑的一些事儿。上篇谈到了需求探讨,本文主要说说用户调研。 上篇“踩坑,填坑”,项目的那些事儿(细说第...

Leon
用户研究

用户调研方法论:定性研究与定量研究

在开始任何项目的产品设计之前,进行一些研究是非常必要的,这样能尽量避免草率地做出错误决定。 你的职位可能不是“设计研究员”,但这并不意味着设计开始之前的用户和...

李小新
用户研究

结合运动场馆行业案例,教你学会用户调研

文章结合实际案例,分享了如何打造一个合格的用户调研计划书,希望能够对你有所受用。 在现在的产品经理行业,能写一个合格的用户调研计划书的产品经理非常少,再写的...

林三水
用户研究

用户调研:让你的用户好好说话

“设计产品是一件非常困难的事情,很多时候,只有在产品面世后,人们才知道他们想要什么。”-Steve Jobs 1.为什么用户调研很难? 用户调研其实是两个视角的人自说自话,...

花生酱先生
产品经理

需求分析:需求的获取、采集与表达

需求分析是产品经理的核心竞争力,本文以需求的来源、采集与描述三个方面为入口,结合案例,介绍了相对应的方法和使用工具。 一. 从哪里获取需求? 需求的获取方式有很...

座聆
用户研究

斗鱼用户访谈小结

作者对即将打入游戏直播市场做了对应的用户调研,并将其调研的过程总结撰写成为此文,希望给你一些启发思考。 一、明确访谈目的 公司即将打入游戏直播市场,本次调研的...

PMIP