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用户研究

盘点需求本质,找准用户的真正需求

找准用户的真正需求是一项非常难的事情,因为用户反馈的往往是抽象、笼统、表层的意见;而真正的需求却需要我们结合具体情况进行剖析,才能得以明确。 01 “如果我当初...

樊辉
产品运营

老是找不准需求?因为你不是“最优解”

想要做有效的推广,关键的前提就是要找到正确的用户需求。而如何找到正确的用户需求,做好产品定位呢?本文笔者认为,要做到“最优解”这三点,也就是:从任务出发、找到...

呵先生
职场攻略

身为产品,如何做向上管理?

向上管理的重要性不言而喻,在本篇文章中,笔者把自己比作是产品,老板比作用户,从产品经理的角度来思考,如何设计好“自己”这款产品,获得用户的认可。 最近在跟竹少...

王撼宇
分析评测

神曲《爱情买卖》的第十年

在没有抖音的年代,我们听什么? 还有一个月的时间,神曲《爱情买卖》就将迎来发行的第十个年头。 据不完全统计,这首歌自问世以来,仅彩铃的销量就已经突破了七千万份...

Hatter
用户研究

蓝领用户求职的3大特质

作者从自身工作经验出发,思考分析了蓝领用户的求职要求和难点,并给出了自己的建议。 一、思考 记得刚来公司负责平台工作的时候,我是根本不太懂蓝领用户的。 第一版...

凌晨四点半
用户研究

看点评 App 找餐馆,我们为什么“只读不回”?

作者从生活中的一个小情景出发,分析思考了点评类APP的问题并给出了自己的建议。 最近,我观察到一个有趣的现象。 在不熟悉的地方找饭馆时,我们总会打开美团或口碑看...

航通社
产品设计

如何满足B端客户需求?2B网站设计5个关键点

如何满足B端客户需求?笔者通过对多个行业的B2B网站进行研究,从中分析B2B网站和B2C网站之间在用户体验方面的区别,总结出2B网站设计5个关键点。 在漫长的采购周期中,...

即能
业界动态

“垃圾创业”为何一直吹冷风?

作者以“小黄狗”和“虎哥回收”两个产品为例,分析了“垃圾分类”创业的发展瓶颈与未来。 近几个月来,上海全面实行“垃圾分类”的消息备受关注,除了各种相关段子应运而生,“...

一梁
业界动态

Vlog的兴起:回归内容,拒绝套路

vlog为什么会火起来?作者从分析短视频出发,为我们探究了vlog的兴起原因。 国内非虚构文学研究者李墨波在《虚构与非虚构的双重必要性》中提过一个观点: 人的虚构能力...

吴俊宇
产品经理

产品经理不做客服,怎么能说了解用户?

上个月,笔者负责的新产品上线,为了深入用户中,及时了解用户需求,解决用户问题,笔者做了一个月的产品客服。在与大量用户面对面的沟通中,感触良多,尤其对如何理解...

Z. Fly
产品设计

中级产品方法论(六):确定用户需求满足过程中的关键点

在资源有限的情况下,如何在众多需求中定位20%的关键点,投入80%的时间打磨,并努力做到最优呢?以下,作者给出了三种发现关键点的方法,供大家参考学习。 当用户体验...

求愚
产品设计

用户需求洞察:产品设计中有哪些心理学现象?

产品设计从本质上来说是以“人”为出发点的设计,人们对产品设计的需求已不仅仅停留在生理需求的层面上,而是上升到心理需求的层面上。那么,对人的心理进行研究,使产品...

潘达