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产品经理

浅谈用户分析(一):通过用户反馈发现问题

如何通过用户反馈发现问题?作者分享了自己的一些想法和心得。 用户对于产品产品经理而言,既是熟悉的,也是陌生的,熟悉的地方在于,我们产出的产品是给用户使用,我...

Mitsuizq
产品经理

捕捉客户需求:先改进功能需求的记录方式

编者按:用户在表达对某个新功能的需求时,他们的建议很容易被忽视或者被搁置在一边。Phil Freo 在本文中介绍了能更好地捕捉客户需求的方法。 典型的方式真的管用吗? ...

米可
产品运营

三个阶段,看用户留存的不同需求

用户留存在不同的阶段体现了不一样的需求。本文作者将分别从短期、中期和长期分别来阐述其中的缘由。enjoy~ 员工从入职到离职,一般来说,一个月离职,半年离职,2年...

果子
产品经理

产品问题:女朋友想去欢乐谷玩,男生很忙没有空,怎么解决?

面对题目这样的问题,作为PM的你是怎么解决的? 女生:亲爱的,下周末我两去欢乐谷玩吧! 男生:没看见我正忙着吗?都忙死了,哪里有时间? 通过以上对话找到MM的本质...

异彩
产品运营

教你治好用户的拖延症,让产品不入冷宫

合格的功能,合适的渠道,合理的价格,产品依然受冷遇?是用户的拖延症害了你。 如今拖延症成了一种社会性问题,基本上每个人都有或轻或重的拖延情况,不仅影响着个人行...

墨饕
产品经理

为什么你的用户总是不满意?

无论是外包项目还是公司的产品开发,经常听到需求方说“这特么和我想的不一样!这算完成了么?”为什么在产品开发的过程中总是容易出现定义和交付分歧,作为产品经理又如...

杜松
产品经理

需求收集:解决需求从哪里来的问题

需求收集是需求管理的第一步,有需求了才能进行需求分析,因此做好需求收集至关重要。 很多时候可能我们所面对的都是需求做不完的情况,但在产品或者功能研发初期,总...

华仔
产品经理

案例浅析|产品经理该如何真正地了解用户需求?

如果我是微信的产品经理,张小龙让我思考:朋友圈发照片应不应该加滤镜这个需求?本文借此为例,来思考一个问题:产品经理该如何真正地了解用户需求? 做产品经理,绕...

不羁
产品经理

需求定义:要先了解什么是用户需求

需求理解和定义的过程可能不在需求本身,而是在需求之外,跟人的因素、心理学、社会学等有很大的关联关系。 通常我们做产品的时候都讲以用户为中心,以需求为导向。这...

华仔
产品运营

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

为什么你这么努力,却没有产出效果?本文作者将从3个问题和3个方法来和你一起科学地进行用户思考。enjoy~ 你每卖一款产品,都坚持记录数据并分析成果; 你每做一次活动...

逸十五
用户研究

用户在导购电商中“逛”的心态

我们可以把用户在网上另一个层面上的随意浏览行为也可被看作是逛,那这一种怎样的心态呢? 现实生活中人们都会有逛的这种行为,典型的场景为逛街购物。个人疏浅的理解...

yunrui
产品设计

如何设计令人“上瘾”的产品?

Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.— Steve Jobs 相关研究表明,人们平均每十分钟查看一次手机,平均每天点亮手机屏幕近...

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