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产品设计
电商售后:退换货流程设计

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编辑导读:随着运费险、7天/30天无理由退换货的普及以及隔三差五大促的优化,电商的售后中退换货的比例高居不下,因此此类售后的场景也成为供应链链路中必不可少的一个...
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落后的商品评价体系配不上新零售

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为了新零售行业更好更快发展,电商需要对落后的商品评价体系进行改造优化,建立熟人评价体系或许是一个好的想法,最关键的是信任。 疫情之下,受公共交通停运等因素影...
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对电商评价系统的再思考

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评价体系的构建是一个长期项目,在不断与用户的“切磋”中完成评价的使命。 产品经理是一个需要多思考“WHY”的职业,对于评价系统,之前已单独写文章描述过,可以先看这篇...
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本文作者从日常生活实践出发,对什么是个性推荐、个性推荐的价值、个性化推荐策略如何制定以及评估等进行了梳理分析,并从10个维度进行了探究,与大家分享。 “嘀嘀嘀…...
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如何理解电商系统库存分层体系?

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关于电商系统库存,笔者在之前的一篇文章中从电商平台及前端销售的角度上进行了一次解析。此次再次从商家发货及实物库存管理的角度描述电商系统库存分层的体系,以便于...
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业界动态
电商系统之供应商管理

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本文以电商系统中的供应商管理为讨论对象,分析了其中的管理、属性、流程等内容,希望能给你带来启发与思考。enjoy~ 前言 前天写了一篇“以商品流转了解系统模块”介绍,...
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