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产品运营

金融产品运营:相对低频产品如何唤醒沉睡和流失用户?

只有真正活跃的用户,才能产生价值和利润。本文笔者将从运营的角度讲述:如何唤醒金融产品的沉睡用户以及召回流失用户? 老用户的运营应该是我们运营的最重要工作之一...

雷鸟社区
产品设计

互金产品:如何降低产品认知难度,提高转化率?

大多数用户对于互联网金融产品存在着认知局限,容易产生防范心理。所以,在互联网金融产品的交互设计上,降低产品的认知难度,提高用户对于产品的安全感就显得格外重要...

苏宁设计
产品设计

金融产品设计:还款

我在之前的文章中讲了账户体系/充值/提现/发标/投资/放款等内容,下面讲下还款流程阶段的设计该如何做。 还款也是整个交易流程中关键环节之一。项目(最终或每月)到期...

他叫我嘴草
产品设计

金融产品设计:提现与充值

金融产品都要考虑提现和充值的功能操作,目的就是为了让用户在平台上停留的时间长并转化为资金的投资;所以要在充值是让用户感觉不到充值的停留和卡顿,尽量转化为快速...

他叫我嘴草
业界动态

信贷反欺诈的常用手段:名单库、专家策略、机器学习

欺诈从本质上来看是操作风险的一种,而信贷反欺诈的常用手段有名单库、专家策略、机器学习三种。信贷反欺诈的手段虽多,但是都必须建立在深入理解平台业务的基础之上。 ...

金融客
交互体验

场景化营销驱动金融产品迭代设计

从微信红包到手Q红包,腾讯的互联网金融从起航到现在,一直携带着很强的社交化基因。基于微信和QQ这两大社交网络平台,社交化能帮助金融产品进行社会化营销。产品通过好...

腾讯FITdesign
交互体验

用服务设计打造未来银行

为了弥补线上金融服务领域的缺失,满足用户对金融服务的期望,更好地实现普惠金融,这就需要用服务设计思维梳理新的服务触点,找到目前体验的缺失,优化产品流程来打造...

腾讯CDC
产品运营

从产品的角度,解构交易中的个人喊单和企业跟单的形式

股票和期货喊单交易,在国内市场上存在了十几年,之后发展出了跟单交易。喊单交易一般是个人交易者发起,跟单交易一般是企业在运营,笔者试着从产品角度,解构下不管是...

Fong
产品设计

第三方支付:手刷产品的增值服务介绍及设想

仅依赖手续费留住用户和获取利润已经不是手刷产品的未来出路,因此引进更多的增值服务才是产品的发展之道。 手刷产品目前主要的利润来源于刷卡手续费和提现手续费,但...

夜月沉星
分析评测

基于公司架构与产品层面,拆解陆金所业务

本文试图从公司架构和产品(金融产品,非网页或APP那种概念的产品)层面对陆金所的业务进行一个相对全面的整理。 1. 「宏」观格局 1.1 发展历程:含着金汤匙出生的P2P...

冧酱
产品设计

金融产品服务设计沉思录之“香港菲佣汇款”

在整个项目的设计过程中,一直贯穿用户场景和服务设计驱动为导向设计方法,经历了解析目标用户到从场景中挖掘设计机会,快速验证设计方案到发现问题优化体验,最终上线...

米可
产品运营

互金产品运营之道:用户四大行为漏斗及转化策略

对于金融APP运营来说,搭建一条从流量到用户转化的漏斗,并将其拆分出来做分析是很重要的。 对于用户运营来说,需要分析用户漏斗和每个环节的转化,以及做出相对应的策...

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