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交互体验

场景化营销驱动金融产品迭代设计

从微信红包到手Q红包,腾讯的互联网金融从起航到现在,一直携带着很强的社交化基因。基于微信和QQ这两大社交网络平台,社交化能帮助金融产品进行社会化营销。产品通过好...

米可
交互体验

用服务设计打造未来银行

为了弥补线上金融服务领域的缺失,满足用户对金融服务的期望,更好地实现普惠金融,这就需要用服务设计思维梳理新的服务触点,找到目前体验的缺失,优化产品流程来打造...

腾讯CDC
产品运营

从产品的角度,解构交易中的个人喊单和企业跟单的形式

股票和期货喊单交易,在国内市场上存在了十几年,之后发展出了跟单交易。喊单交易一般是个人交易者发起,跟单交易一般是企业在运营,笔者试着从产品角度,解构下不管是...

Fong
产品设计

第三方支付:手刷产品的增值服务介绍及设想

仅依赖手续费留住用户和获取利润已经不是手刷产品的未来出路,因此引进更多的增值服务才是产品的发展之道。 手刷产品目前主要的利润来源于刷卡手续费和提现手续费,但...

夜月沉星
分析评测

基于公司架构与产品层面,拆解陆金所业务

本文试图从公司架构和产品(金融产品,非网页或APP那种概念的产品)层面对陆金所的业务进行一个相对全面的整理。 1. 「宏」观格局 1.1 发展历程:含着金汤匙出生的P2P...

冧酱
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金融产品服务设计沉思录之“香港菲佣汇款”

在整个项目的设计过程中,一直贯穿用户场景和服务设计驱动为导向设计方法,经历了解析目标用户到从场景中挖掘设计机会,快速验证设计方案到发现问题优化体验,最终上线...

米可
产品运营

互金产品运营之道:用户四大行为漏斗及转化策略

对于金融APP运营来说,搭建一条从流量到用户转化的漏斗,并将其拆分出来做分析是很重要的。 对于用户运营来说,需要分析用户漏斗和每个环节的转化,以及做出相对应的策...

活动盒子
产品设计

浅谈产品安全体验:让产品给用户最安全的体验

本文大多会以互联网金融产品为例来说明许多安全体验的问题。下面,本文作者将跟大家简单聊聊安全体验的问题。 马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、...

Anne
产品设计

如何优化数据表格设计

金融产品中的表格真不少,来看看设计时需要注意的细节吧! 令人不爽的表格。他的问题究竟出自哪里? 在互联网早期时代,表格是基本构成元素之一,后来被设计师用更新更...

点融设计中心
产品设计

关于金融后台产品的个人经验浅谈

本文作者将以自己在消费金融里面的产品经验做了一个后台设计的分享。 最近,我一直想整理一款互联网消费金融平台的产品的后台及web设计分享。虽然之前前台app(包括安...

风起于清萍之末
产品设计

在做了N个金融产品的设计后,我对互联网金融产品的设计思考

互联网金融是近年来的热门词,刚进入2017,腾讯金融、蚂蚁金融、百度金融就吹响了新的冲锋号:腾讯推出黄金红包,小马哥亲自站台指导;蚂蚁金服并购美国Money Gram并谋...

XO小喵
业界动态

浅谈互联网金融产品“预流失用户”的定义

“预流失用户”,即有流失倾向,但并没有完全流失的用户。相较于“流失用户”来说,“预流失用户”处于观望阶段,或许对现有产品有所顾虑,或许对于潜在的流向(即竞品)有所...

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