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产品运营

​后疫情时代的零售行业:如何通过用户运营提升门店效率?

这次疫情的爆发,大家看到生鲜电商、火锅外卖这些线上线下的到家业务火起来了。那么,在这样的情况下,要如何通过用户运营去提升门店的效率呢? 我的经历里,其实渗透...

新商业要参
新零售

解密「零售」系列(1):认清零售本质

谈到新零售行业,多数人会用各种“花里胡哨”的概念来为之“赋能”,但是笔者认为新零售的本质一直没变,那就是高效低成本。 一、零售本质简述 作为零售从业者,一直心里痒...

胜己半子
产品运营

特殊时期,零售业如何做好私域流量运营?

在当前的特殊时期,企业需要更加重视用户运营,重视打造价值用户。做好重点客户的筛选,做好服务,努力保证客户需求。 一场突如其来的疫情,把社群(微信群)卖货、到...

鲍跃忠
新零售

零售的深度解读:人货场的嬗变

零售是一个很大的话题,以本人目前的能力很难说深、说透彻。仅把接下来写的文字作为未来的自己的礼物以纪念过去一段时间的思考总结。 一、零售是什么? 著名商业顾问,...

nackero
新零售

聊聊零售业客群分类机制

你了解客群分类吗?怎样选择最优的客群分类方法?文章作者对比了企业A和企业B的分类机制,希望能给大家带来一些启发。 在市场调研和用户研究中,企业通常会根据自己的...

腾讯CDC
业界动态

小程序的零售之路:从流量捕手到数字化跳板

小程序带给零售市场的影响,最初还只是新的 “流量捕手”,现在来看更大的价值在于打开了数字化转型的门路。 在人口红利消失、用户时长红利渐微的局面下,从小程序中获取...

Alter
业界动态

山姆培育的会员制,成了中国零售业的标配?

笔者从山姆商店在中国市场的发展讲起,探讨了目前电商零售业的会员机制,并对其未来发展给出了自己的建议。 自1983年山姆首店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起...

新零售外参
业界动态

CRM项目实战(4):零售行业的几个核心商业逻辑

行业规律都有互通性。本文虽然讲的是便利店行业,但是个人认为:凡是线下实体店都有着类似的规律,线下零售业如此、线下服务业亦如此。 那么,线下实体店背后有哪些核...

QJQ
业界动态

中国产业进化论:餐饮在猛进,零售在挣扎

中国零售业的未来变革,路在哪里? 数字化作为一套方法论,对传统零售的改造是否具有价值? 中国在互联网的加速器之下,所有的产业在今天都值得重做一遍。 然而,一个...

零售老板内参
新零售

奇葩的零售业现象:跑的越快,跌的越狠

零售业的战场上战火未曾停歇过。山姆、盒马、超级物种、7FRESH……都选择了开店和电商的组合式战略打法。 零售业没有宁静。 《电商法》实施、网易考拉“加拿大鹅”风波、全...

刘旷
新零售

“新零售”和中国零售40年发展史

中国零售行业经历了40年的发展变革,其发展历经过哪些阶段呢?本文阐述了在中国40年零售的不同发展阶段中,“人、货、场”这三方面有何不同。 以1978年改革开放为原点,...

范范
新零售

零售业“反脆弱”ing……

全球零售商正快速形成共识,即对于消费者而言,购物无关实体店与网店之间的博弈,亦非不同渠道之间的角逐。对零售商而言,打造无缝购物体验已并非锦上添花而是势在必行...

吴怼怼
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